行銷研究方法與套用

《行銷研究方法與套用》是2008年北京大學出版社出版的圖書，作者是塗平。

基本介紹

• 書名：行銷研究方法與套用
• ISBN：9787301141809
• 頁數：282頁
• 出版社：北京大學出版社
• 出版時間：2008年9月1日

圖書信息

出版社： 北京大學出版社; 第1版 (2008年9月1日)

叢書名： 北京大學光華管理學院教材/高專行銷學系列

平裝： 282頁

正文語種： 簡體中文

開本： 16

ISBN： 9787301141809

條形碼： 9787301141809

尺寸： 22.6 x 16.6 x 1.2 cm

重量： 381 g

作者簡介

塗平，北京大學光華管理學院市場行銷系教授、博士生導師，《行銷科學學報》副主編，教育部工商管理教學指導委員會委員，美國行銷學會會員。

1960年10月生於福建省長汀縣。1982年獲哈爾濱醫科大學衛生系醫學學士學位；1986年獲美國加州大學伯克利校區生物統計學碩士學位；1989年獲加州大學伯克利校區人口學博士學位。1989年回國到北京大學任教。在人口研究所任講師、副教授、教授、博士生導師。1997年加入北京大學光華管理學院任行銷學教授，曾任行銷系主任、光華管理學院副院長。研究領域包括：人口與行銷信息系統、新產品擴散模型、消費者行為。先後在國內外學術刊物上發表學術論文50餘篇，2000年獲ISI經典引文獎。曾獲國家教委優秀年輕教師基金、北京市敬業青年、北京大學最受學生愛戴的老師(兩次)、北京大學優秀博士論文指導教師等多項獎勵。1992年起享受中華人民共和國國務院頒發的政府特殊津貼。

內容簡介

《行銷研究方法與套用》在借鑑國內外有關市場行銷研究理論、方法和實踐的基礎上，結合行銷研究實踐和教學過程中積累的許多素材，全面、系統地介紹了市場行銷研究過程的各個步驟，以及在實際套用過程中應當注意的問題；努力反映市場行銷研究方法及套用的經典成果與最新趨勢；同時充分考慮在中國開展市場行銷研究的具體環境與問題；通過各章的案例與練習，強調理論聯繫實際，加深讀者對市場行銷研究實踐活動的理解，培養學生分析問題和解決問題的實際動手能力。

目錄

第1章 市場行銷研究概述

1.1 市場行銷研究的作用及意義

1.2 市場行銷研究的內容

1.3 行銷研究過程

1.4 市場行銷研究的發展狀況與趨勢

1.5 市場行銷研究對人才的需求

1.6 行銷研究職業道德

第2章 定義研究問題

2.1 定義研究問題的重要性

2.2 識別行銷決策問題

2.3 定義行銷研究問題

2.4 起草和提交研究項目意向書

2.5 定義研究問題時的注意事項

第3章 確定研究架構

3.1 研究架構的主要組成部分

3.2 理論與模型

3.3 研究問題與假設

3.4 概念與變數

3.5 研究總體與分析單位

第4章 研究設計

4.1 研究設計的定義與分類

4.2 探索性研究

4.3 描述性研究

4.4 因果研究

4.5 探索性研究、描述性研究與因果研究的關係

4.6 行銷研究計畫書

第5章 樣本設計

5.1 基本概念

5.2 抽樣過程

5.3 非機率抽樣方法

5.4 機率抽樣方法

5.5 選擇抽樣方法

5.6 確定樣本量的經驗方法

5.7 確定樣本量的統計學方法

5.8 樣本量的調整

5.9 無回答問題

第6章 測量與量表

6.1 測量過程

6.2 測量的基本尺度

6.3 量表技術

6.4 測量誤差

6.5 信度與效度評估

6.6 信度和效度之問的關係

第7章 二手數據的利用

7.1 二手數據的特點與分類

7.2 二手數據的評估

7.3 內部數據

7.4 外部數據

7.5 國外的二手數據來源

第8章 定性研究

8.1 定性研究的特點與分類

8.2 專題組座談

8.3 深度訪談

8.4 影射法

8.5 現場觀察

8.6 定性研究的發展方向

8.7 職業道德問題

第9章 問卷調查

9.1 問卷調查的特點與分類

9.2 人員訪問

9.3 電話訪問

9.4 郵寄問卷調查

9.5 網上調查

9.6 其他問卷調查方法

9.7 不同調查方法的比較

9.8 問卷調查的基本步驟

9.9 問卷調查的職業道德問題

第10章 問卷設計

10.1 基本原則與步驟

10.2 確認要收集的信息和調查方法

10.3 問題設計

10.4 量表設計

10.5 外觀設計

10.6 封面信與填表說明

10.7 問卷設計的常見錯誤

10.8 預調查

第11章 實驗法

11.1 因果關係的概念

11.2 概念與符號

11.3 實驗的效度及其影響因素

11.4 實驗設計的類型

11.5 實驗室實驗與現場實驗

11.6 市場測試

11.7 實驗研究的道德問題

第12章 現場執行的組織與管理

12.1 現場執行的原則與類型

12.2 現場執行的工作流程

12.3 制訂執行計畫與前期準備

12.4 人員培訓

12.5 執行

12.6 覆核

12.7 總結與評估

12.8 市場行銷研究道德

第13章 數據準備

13.1 數據準備過程

13.2 問卷審核

13.3 數據編碼

13.4 數據錄入

13.5 數據清理

13.6 準備數據檔案

13.7 選擇數據分析方法

13.8 市場行銷研究道德

第14章 描述性統計

14.1 頻數分布

14.2 與頻數分布有關的統計指標

14.3 列聯表

14.4 與列聯表有關的統計量

14.5 描述性統計分析的套用

14.6 常用的統計分析軟體

第15章 相關回歸分析

15.1 相關分析

15.2 回歸分析的基本概念

15.3 簡單回歸分析

15.4 多元回歸分析

15.5 回歸分析的套用

15.6 常用的分析軟體

第16章 報告研究結果

16.1 溝通的基本過程和要素

16.2 撰寫研究報告

16.3 審閱與提交報告

16.4 口頭報告

16.5 後續工作

附錄

附錄1 標準常態分配表

附錄2 卡方分布表

附錄3 t分布表