物業服務企業行銷力是企業的一種核心能力，是企業通過戰略統籌，有效整合其內外部資源，在市場行銷層面上加以最佳化配置和高效運用，並在動態環境中不斷強化和提升，從而滿足目標市場消費者的需求以實現顧客價值、自身生存和支撐企業可持續發展的一種能力，是企業在行銷活動中核心競爭能力和核心競爭優勢的合力。物業服務企業行銷力以企業的領導力、學習力、思考力和執行力為基礎，與品牌力、影響力、競爭力相輔相成，是企業想要獲得持續發展所不可或缺的。韓朝、陳建成、陳凱、程鵬主編的《企業行銷力研究及案例分析(物業服務企業核心力系統研究及案例分析)》在梳理行銷力國內外相關理論的基礎上，強調理論與物業管理實踐相結合，探究物業服務企業培育、整合與提升行銷力的途徑；同時《企業行銷力研究及案例分析(物業服務企業核心力系統研究及案例分析)》作者實地調研北京、上海、廣東、山東四地33家物業服務企業，提煉卓有成效的行銷力發展模式，吸取優秀的行銷力構建經驗，期望有助於增強物業服務企業的行銷能力，擴大企業的行銷競爭優勢。
基本介紹
- 書名：企業行銷力研究及案例分析
- 出版社：中國林業出版社
- 頁數：285頁
- 開本：16
- 作者：韓朝 陳建成
- 出版日期：2012年1月1日
- 語種：簡體中文
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
韓朝、陳建成、陳凱、程鵬主編的《企業行銷力研究及案例分析(物業服務企業核心力系統研究及案例分析)》秉承古為今用、洋為中用、中西結合的原則，將國外先進的管理理論與我國物業企業所面臨的現實問題緊密結合，由淺人深，力求理論聯繫實際，突出全面性、實用性和知識性相統一的特點，以期真正做到為我所用。一方面促進物業從業人員之間的借鑑、學習與交流，提高為業主服務的能力；另一方面物業服務企業可以參考並藉此找到突破企業發展瓶頸的對策。
圖書目錄
第一篇 基礎理論篇
第一章 物業服務企業行銷力研究概述
第一節 行銷力的研究現狀
第二節 物業服務企業行銷力研究的目的和意義
第三節 物業服務企業行銷力研究的思路
第二章 物業服務企業行銷力的理論基礎
第一節 企業競爭力與企業能力理論
第二節 企業資源理論
第三節 行銷管理理論
第四節 戰略行銷理論
第五節 競爭行銷理論
第三章 物業服務企業行銷力的概念、構成與生命周期
第一節 物業服務企業行銷力的概念與內涵
第二節 物業服務企業行銷力的構成
第三節 物業服務企業行銷力的生命周期
第二篇 建設篇
第四章 物業服務企業行銷力的識別
第一節 物業服務企業行銷環境分析
第二節 物業服務企業競爭者分析
第三節 物業服務企業市場區隔與市場定位分析
第四節 物業服務企業行銷資源的規劃
第五節 物業服務企業行銷力的識別
第五章 物業服務企業行銷力的開發與培育
第一節 物業服務企業文化行銷力的塑造
第二節 物業服務企業服務行銷力的建設
第三節 物業服務企業品牌行銷力的建設
第四節 物業服務企業渠道行銷力的建設
第五節 物業服務企業銷售行銷力的建設
第六節 物業服務企業執行行銷力的建設
第七節 物業服務企業協同行銷力的建設
第六章 物業服務企業行銷力的整合
第一節 物業服務企業行銷力整合的內涵及模式
第二節 物業服務企業行銷力文化整合
第三節 物業服務企業行銷力戰略整合
第四節 物業服務企業行銷力策略整合
第七章 物業服務企業行銷力的提升
第一節 物業服務企業行銷力提升的內涵
第二節 物業服務企業行銷力的創新
第三節 信息技術對物業服務企業行銷力的提升作用
第三篇 案例篇
第八章 齊魯地區物業服務企業行銷力案例分析
案例一 日照山海天物業管理有限責任公司行銷力案例分析
案例二 山東天業物業管理有限公司行銷力案例分析
案例三 山東魯能商貿有限公司貴和物業管理分公司行銷力案例分析
案例四 山東魯商物業服務有限公司行銷力案例分析
案例五 山東國華物業管理有限公司行銷力案例分析
第九章 長三角地區物業服務企業行銷力案例分析一
案例六 上海高地資產經營管理有限公司行銷力案例分析一
案例七 上海科瑞物業管理髮展有限公司行銷力案例分析
案例八 上海凱基置業有限公司行銷力案例分析
案例九 上海中星集團申城物業有限公司行銷力案例分析
案例十 上海同淶物業管理有限公司行銷力案例分析
第十章 北京地區物業服務企業行銷力案例分析
案例十一 北京市玉海輝物業管理有限公司行銷力案例分析
案例十二 北京國宏物業管理有限公司行銷力案例分析
案例十三 北京同仁物業管理有限公司行銷力案例分析
案例十四 北京達爾文國際酒店物業管理有限公司行銷力案例分析
案例十五 北京中天如日物業管理有限公司行銷力案例分析
案例十六 北京網信物業管理有限公司行銷力案例分析
案例十七 華龍苑物業管理有限公司行銷力案例分析
案例十八 北京銀達物業管理有限責任公司行銷力案例分析
案例十九 北京首佳物業管理有限公司行銷力案例分析
案例二十 北京中興物業管理有限公司行銷力案例分析
案例二十一 北京金隅物業管理有限責任公司行銷力案例分析
案例二十二 廊坊榮盛物業服務有限公司行銷力案例分析
第十一章 珠三角地區物業服務企業行銷力案例分析
案例二十三 廣州市開物物業管理有限公司行銷力案例分析
案例二十四 廣東珠港物業管理有限公司行銷力案例分析
案例二十五 廣州怡城物業管理有限公司行銷力案例分析
案例二十六 深圳市世紀開元物業服務有限公司行銷力案例分析
案例二十七 深圳市天健物業管理有限公司行銷力案例分析
案例二十八 深圳市蓮花物業管理有限公司行銷力案例分析
案例二十九 深圳市卓越物業管理有限公司行銷力案例分析
案例三十 長城物業集團股份有限公司行銷力案例分析
案例三十一 深圳康發發展公司行銷力案例分析
案例三十二 東莞市天潤物業服務有限公司行銷力案例分析
案例三十三 廣東信源物業管理有限公司行銷力案例分析
參考文獻
後記
第一章 物業服務企業行銷力研究概述
第一節 行銷力的研究現狀
第二節 物業服務企業行銷力研究的目的和意義
第三節 物業服務企業行銷力研究的思路
第二章 物業服務企業行銷力的理論基礎
第一節 企業競爭力與企業能力理論
第二節 企業資源理論
第三節 行銷管理理論
第四節 戰略行銷理論
第五節 競爭行銷理論
第三章 物業服務企業行銷力的概念、構成與生命周期
第一節 物業服務企業行銷力的概念與內涵
第二節 物業服務企業行銷力的構成
第三節 物業服務企業行銷力的生命周期
第二篇 建設篇
第四章 物業服務企業行銷力的識別
第一節 物業服務企業行銷環境分析
第二節 物業服務企業競爭者分析
第三節 物業服務企業市場區隔與市場定位分析
第四節 物業服務企業行銷資源的規劃
第五節 物業服務企業行銷力的識別
第五章 物業服務企業行銷力的開發與培育
第一節 物業服務企業文化行銷力的塑造
第二節 物業服務企業服務行銷力的建設
第三節 物業服務企業品牌行銷力的建設
第四節 物業服務企業渠道行銷力的建設
第五節 物業服務企業銷售行銷力的建設
第六節 物業服務企業執行行銷力的建設
第七節 物業服務企業協同行銷力的建設
第六章 物業服務企業行銷力的整合
第一節 物業服務企業行銷力整合的內涵及模式
第二節 物業服務企業行銷力文化整合
第三節 物業服務企業行銷力戰略整合
第四節 物業服務企業行銷力策略整合
第七章 物業服務企業行銷力的提升
第一節 物業服務企業行銷力提升的內涵
第二節 物業服務企業行銷力的創新
第三節 信息技術對物業服務企業行銷力的提升作用
第三篇 案例篇
第八章 齊魯地區物業服務企業行銷力案例分析
案例一 日照山海天物業管理有限責任公司行銷力案例分析
案例二 山東天業物業管理有限公司行銷力案例分析
案例三 山東魯能商貿有限公司貴和物業管理分公司行銷力案例分析
案例四 山東魯商物業服務有限公司行銷力案例分析
案例五 山東國華物業管理有限公司行銷力案例分析
第九章 長三角地區物業服務企業行銷力案例分析一
案例六 上海高地資產經營管理有限公司行銷力案例分析一
案例七 上海科瑞物業管理髮展有限公司行銷力案例分析
案例八 上海凱基置業有限公司行銷力案例分析
案例九 上海中星集團申城物業有限公司行銷力案例分析
案例十 上海同淶物業管理有限公司行銷力案例分析
第十章 北京地區物業服務企業行銷力案例分析
案例十一 北京市玉海輝物業管理有限公司行銷力案例分析
案例十二 北京國宏物業管理有限公司行銷力案例分析
案例十三 北京同仁物業管理有限公司行銷力案例分析
案例十四 北京達爾文國際酒店物業管理有限公司行銷力案例分析
案例十五 北京中天如日物業管理有限公司行銷力案例分析
案例十六 北京網信物業管理有限公司行銷力案例分析
案例十七 華龍苑物業管理有限公司行銷力案例分析
案例十八 北京銀達物業管理有限責任公司行銷力案例分析
案例十九 北京首佳物業管理有限公司行銷力案例分析
案例二十 北京中興物業管理有限公司行銷力案例分析
案例二十一 北京金隅物業管理有限責任公司行銷力案例分析
案例二十二 廊坊榮盛物業服務有限公司行銷力案例分析
第十一章 珠三角地區物業服務企業行銷力案例分析
案例二十三 廣州市開物物業管理有限公司行銷力案例分析
案例二十四 廣東珠港物業管理有限公司行銷力案例分析
案例二十五 廣州怡城物業管理有限公司行銷力案例分析
案例二十六 深圳市世紀開元物業服務有限公司行銷力案例分析
案例二十七 深圳市天健物業管理有限公司行銷力案例分析
案例二十八 深圳市蓮花物業管理有限公司行銷力案例分析
案例二十九 深圳市卓越物業管理有限公司行銷力案例分析
案例三十 長城物業集團股份有限公司行銷力案例分析
案例三十一 深圳康發發展公司行銷力案例分析
案例三十二 東莞市天潤物業服務有限公司行銷力案例分析
案例三十三 廣東信源物業管理有限公司行銷力案例分析
參考文獻
後記
