基本介紹
內容提要,目錄,
內容提要
面對國內外環境變化帶來的機會與挑戰．研究現代市場行銷理論，培養掌握市場行銷知識並具有豐富實踐經驗的專業行銷人員，迅速提高企業的行銷管理水平．已成為擺在我國市場行銷理論界、教育界和企業界面前的共同任務。正是基於這一點，我們編寫了這本書。希望能對有志於研究和實踐市場行銷的人士有所幫助。
實戰和理論的結合，是最有效的幫助到在銷售一線的同事們，就目前的銷售市場來看，群龍混雜，參差不齊，雖然看著國家受教育人數在增加，但是質量在下降，
目錄
前言
第一章緒論
第一節市場行銷概述
第二節市場行銷學研究的對象與方法
第三節市場行銷在中國的發展
第二章市場行銷管理基礎
第一節市場行銷管理及其基本理念
第二節世界市場行銷管理理念的發展
第三節行銷管理的過程與管理系統
第三章市場行銷環境分析
第一節市場行銷環境與企業活動
第二節企業微觀行銷環境
第三節企業巨觀行銷環境
第四章市場調查和預測
第一節市場調查的內容與原則
第二節市場調查的程式與方法
第三節需求分析與市場調查報告的撰寫
第五章消費者行為研究方法與技巧
第一節消費者購買行為模式
第二節影響消費者購買行為的主要因素
第三節購買決策過程
第六章競爭性市場行銷策略
第一節競爭對手分析
第二節建立競爭情報系統
第三節競爭性行銷戰略規劃
第七章市場區隔與目標市場的確定
第一節市場區隔
第二節消費者市場及產業市場區隔
第三節目標市場行銷策略
第八章產品策略
第一節產品組合策略
第二節品牌管理策略
第三節生命周期的行銷策略
第四節新產品開發與推廣策略
第九章產品定價策略與技巧
第一節定價的程式和方法
第二節定價的技巧
第三節價格調整策略
第四節行銷組合中的價格策略
第十章渠道構建與管理
第一節分銷戰略設計
第二節渠道設計策略與技巧
第三節渠道管理的策略與技巧
第十一章行銷溝通
第一節行銷溝通概述
第二節行銷溝通的組合
第十二章國際市場行銷
第一節國際市場行銷的特點
第二節進入國際市場的方式
第三節國際市場行銷策略
第十三章行銷組織管理
第一節企業內部行銷部門組織構建
第二節行銷團隊的構建
第三節行銷團隊管理技巧
第十四章行銷活動管理
第一節行銷活動計畫
第二節行銷活動的控制
第十五章客戶關係管理
第一節客戶關係管理的內涵
第二節客戶管理的框架
第三節客戶管理的新趨勢——實時客戶管理
主要參考文獻
……
