《市場行銷學》是2016年華中科技大學出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：市場行銷學
- 作者：羅琪主編
- 類別：經濟管理類教材
- 出版社：華中科技大學出版社
- 出版時間：2016年12月
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝-膠訂
- ISBN：9787568022217
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
本書以研究企業的市場行銷行為特徵為出發點，全面闡述市場行銷理論的基本知識，深入探討企業從事市場行銷相關的熱點問題。全書分為三個模組十二個章節：第yi個模組導論部分，介紹了現代市場行銷的基本概念和發展趨勢；第二個模組環境部分，強調了市場行銷活動中環境對企業行為的重要影響作用，包括環境分析、消費者行為研究和市場調研等；第三個模組戰略部分，包括市場行銷戰略、行銷組合策略以及可持續性行銷策略。每章輔以大量的案例和課後習題，以幫助讀者理解相關理論知識。
圖書目錄
第一章變化世界中的市場行銷（1）
第一節行銷學市場與市場行銷（3）
第二節市場行銷的演變歷史（8）
第三節行銷管理與行銷哲學（10）
第四節現代行銷學的發展與面臨的挑戰和任務（14）
關鍵術語（18）
複習思考題（18）
案例評析（19）
第二章顧客滿意與關係行銷（22）
節實現顧客滿意（22）
第二節忠誠行銷（27）
第三節關係行銷的內容與實施（31）
關鍵術語（34）
複習思考題（34）
案例評析（34）
第三章行銷戰略和行銷管理（36）
節戰略規劃和行銷計畫（38）
第二節設計企業戰略（42）
第三節規劃行銷戰略（46）
第四節公司行銷管理過程（49）
關鍵術語（49）
複習思考題（50）
第四章市場環境與市場信息（51）
節企業的巨觀環境（53）
第二節企業的微觀環境（55）
第三節市場調研作用（58）
第四節市場調研方法（61）
關鍵術語（71）
複習思考題（71）
案例評析（71）
第五章消費者市場與購買行為分析（74）
節消費者行為的一般模式（74）
第二節影響消費者行為的主要因素（75）
第三節消費者購買決策過程（91）
關鍵術語（100）
複習思考題（100）
案例評析（100）
第六章市場區隔與市場定位（102）
節辨認細分市場（103）
第二節目標市場選定（110）
第三節市場差異化的工具（116）
第四節市場定位（118）
關鍵術語（127）
複習思考題（127）
案例評析（127）
第七章產品策略（129）
節產品組合策略（130）
第二節產品生命周期（134）
第三節新產品開發策略（138）
第四節品牌策略（146）
第五節包裝策略（153）
關鍵術語（156）
複習思考題（156）
案例評析（157）
第八章定價策略（159）
節商品價格的客觀依據（160）
第二節確定定價目標（161）
第三節設計定價方法（162）
第四節研究定價策略和技巧（164）
第五節折扣價格與補貼（169）
第六節價格調整與價格改變（171）
關鍵術語（173）
複習思考題（174）
案例評析（174）
第九章行銷渠道與管理（176）
節行銷渠道特徵（177）
第二節設計行銷渠道（181）
第三節零售與批發渠道（187）
第四節物流管理（190）
關鍵術語（194）
複習思考題（194）
案例評析（194）
第十章促銷策略（196）
節促銷與促銷組合（197）
第二節廣告（204）
第三節公共關係（210）
第四節人員推銷（214）
第五節銷售促進（218）
關鍵術語（220）
複習思考題（220）
案例評析（221）
第十一章國際市場行銷（224）
節國際市場行銷概述（225）
第二節國際行銷環境分析（233）
第三節國際企業進入國際市場的策略（246）
第四節國際市場行銷組合決策（256）
關鍵術語（260）
複習思考題（260）
案例評析（261）
第十二章低碳經濟下的可持續行銷（262）
節可持續行銷概述（262）
第二節綠色行銷（271）
第三節社會責任與行銷道德（281）
關鍵術語（290）
複習思考題（290）
案例評析（291）
主要參考文獻（292）
作者簡介
羅琪，女，國際商務管理碩士學位，研究方向國際市場行銷。2009年就職於文華學院經管學部，國際經濟與貿易系講師。主要教授課程有國際市場行銷、市場行銷學等相關學科。曾獲得三校教師競賽優勝獎，文華學院青年教學競賽三等獎，教學質量二等獎，優秀潛能導師。曾參與市場行銷學教材和優質課程建設。發表科研論文與教研論文若干，一篇北大核心，2015年主持國際市場行銷教學改革項目。
