本書是面向套用型本科教學的市場行銷學教材，涵蓋了經管類專業學習本課程所應掌握的基本知識點、基礎理論與基本技能。本書堅持理論與實際相結合，論證與案例相結合，具有一定的創新性和較強的實用性。本書注重吸收國內外市場行銷學方面的最新研究成果，精簡篇幅，增強套用型人才學習市場行銷的實用性
基本介紹
- 中文名：市場行銷學
市場行銷學
作者：劉國力、龍桂傑、黃尚坤、陳薇薇
定價：29元
印次：1-2
ISBN：9787302353195
出版日期：2014.03.01
印刷日期：2016.01.20
定價：29元
印次：1-2
ISBN：9787302353195
出版日期：2014.03.01
印刷日期：2016.01.20
本書是面向套用型本科教學的市場行銷學教材，涵蓋了經管類專業學習本課程所應掌握的基本知識點、基礎理論與基本技能。本書堅持理論與實際相結合，論證與案例相結合，具有一定的創新性和較強的實用性。本書注重吸收國內外市場行銷學方面的最新研究成果，精簡篇幅，增強套用型人才學習市場行銷的實用性。全書共11章
目錄
第1章緒論
1.1市場行銷學概述
1.1.1市場的含義
1.1.2市場行銷的含義
1.1.3市場行銷的相關概念
1.2市場行銷學的形成和發展
1.2.1產生時期
1.2.2發展時期
1.2.3變革時期
1.2.4市場行銷學在我國的傳播與套用
1.3市場行銷觀念及其演進
1.3.1生產觀念
1.3.2產品觀念
1.3.3推銷觀念
1.3.4市場行銷觀念
1.3.5社會市場行銷觀念
1.4市場行銷學的學科知識體系
1.4.1市場行銷是學什麼的
1.4.2市場行銷學的知識體系
本章小結
思考題
案例分析
第2章市場行銷環境
2.1市場行銷環境概述
2.1.1市場行銷環境的概念
2.1.2市場行銷環境的特徵
2.2行銷環境模型PNEST.COM
2.2.1微觀環境
2.2.2巨觀環境
2.3行銷環境分析方法
2.3.1企業內外環境分析法的基本理論
2.3.2優勢和劣勢分析
2.3.3機會和威脅分析
2.3.4SWOT分析法的套用
本章小結
思考題
案例分析
第3章市場行銷戰略規劃
3.1市場行銷戰略規劃概述
3.1.1戰略與戰略結構
3.1.2戰略規劃的一般過程
3.2市場行銷戰略規划過程
3.2.1確定企業使命
3.2.2制定企業目標
3.2.3制定企業業務投資組合計畫
3.2.4規劃企業增長戰略
3.3經營戰略
3.3.1三種基本的競爭戰略
3.3.2行業結構競爭
3.3.3不同市場地位的競爭戰略
3.4市場行銷計畫
3.4.1市場行銷計畫的類型
3.4.2市場行銷計畫的內容
3.4.3市場行銷計畫的實施
本章小結
思考題
案例分析
綜合實訓1
第4章市場購買行為研究
4.1市場與消費者市場
4.1.1市場及其分類
4.1.2消費者市場的特點及購買對象
4.2消費者購買行為分析
4.2.1消費者購買行為一般模式
4.2.2消費者購買行為角色類型
4.2.3消費者購買行為的類型
4.2.4消費者購買決策過程
4.3影響消費者購買行為的因素
4.3.1消費者的個體與心理因素
4.3.2消費者所處的環境因素
4.4產業市場購買行為分析
4.4.1產業市場的特點
4.4.2產業市場購買行為類型
4.4.3產業市場購買決策參與者
4.4.4影響產業市場購買決策的因素
4.4.5產業市場購買決策過程
本章小結
思考題
案例分析
第5章市場行銷信息與行銷調研
5.1市場行銷信息系統
5.1.1市場行銷信息系統的含義
5.1.2市場行銷信息系統構成
5.2市場行銷調研
5.2.1市場調研的含義
5.2.2市場調研的原則
5.2.3市場調研的程式與步驟
5.2.4市場調研的方法
5.3調查問卷的設計
5.3.1調查問卷的定義
5.3.2調查問卷的基本結構
5.3.3調查問卷的設計
5.4市場調研報告的撰寫
5.4.1市場調研報告的格式
5.4.2撰寫調研報告應注意的事項
本章小結
思考題
案例分析
第6章目標市場行銷戰略
6.1市場區隔
6.1.1市場區隔的概念及依據
6.1.2市場區隔的標準
6.1.3市場區隔的程式和方法
6.1.4有效市場區隔的特性
6.2目標市場選擇
6.2.1目標市場的概念
6.2.2評估細分市場
6.2.3目標市場選擇模式
6.2.4目標市場行銷戰略
6.2.5選擇目標市場行銷戰略應考慮的因素
6.3市場定位
6.3.1市場定位的含義和原則
6.3.2市場定位的依據
6.3.3市場定位的步驟
6.3.4市場定位的方式
本章小結
思考題
案例分析
綜合實訓2
第7章產品策略
7.1產品的整體概念
7.1.1產品的含義
7.1.2產品整體概念對企業行銷的意義
7.2產品組合策略
7.2.1產品組合及相關概念
7.2.2產品組合調整策略
7.3產品品牌策略
7.3.1品牌與商標的概念
7.3.2品牌的分類
7.3.3品牌的作用
7.3.4品牌策略
7.3.5商標的設計
7.4產品生命周期策略
7.4.1產品生命周期的概念及階段劃分
7.4.2產品生命周期各階段的行銷策略
7.5新產品開發策略
7.5.1新產品的概念和分類
7.5.2新產品開發的必要性
7.5.3新產品開發程式
本章小結
思考題
案例分析
第8章定價策略
8.1影響定價的因素
8.1.1影響定價的內部因素
8.1.2影響定價的外部因素
8.2定價方法
8.2.1成本導向定價法
8.2.2需求導向定價法
8.2.3競爭導向定價法
8.3定價的策略
8.3.1折扣定價策略
8.3.2地區定價策略
8.3.3心理定價策略
8.3.4差別定價策略
8.3.5新產品定價策略
8.3.6產品組合定價策略
8.4價格調整變動與企業的反應
8.4.1企業主動降低或提高價格的原因
8.4.2顧客對企業變價的反應
8.4.3競爭者對企業變價的反應
8.4.4企業對競爭者變價的反應
本章小結
思考題
案例分析
第9章分銷渠道策略
9.1分銷渠道的職能與類型
9.1.1分銷渠道的含義與職能
9.1.2分銷渠道的類型
9.2分銷渠道的設計與管理
9.2.1影響分銷渠道設計的因素
9.2.2分銷渠道設計的步驟
9.2.3分銷渠道的管理
9.2.4竄貨現象及其預防
9.3批發商與零售商
9.3.1批發商的含義與類型
9.3.2零售商店的類型
9.3.3無門市零售形式
9.4物流策略
9.4.1物流的含義與職能
9.4.2物流決策
9.4.3物流的規劃與管理
9.4.4第三方物流與第四方物流
本章小結
思考題
案例分析
第10章促銷策略
10.1促銷與促銷組合
10.1.1促銷的概念
10.1.2促銷的作用
10.1.3促銷組合與促銷策略
10.2人員推銷
10.2.1人員推銷的概念及特點
10.2.2推銷隊伍的任務及構建
10.2.3推銷人員的考核與激勵
10.3廣告策略
10.3.1廣告的含義和功能
10.3.2廣告方案的制定
10.4公共關係策略
10.4.1公共關係的概念及特徵
10.4.2公共關係的實施
10.5營業推廣策略
10.5.1營業推廣的定義及方式
10.5.2營業推廣的實施
本章小結
思考題
案例分析
綜合實訓3
第11章市場行銷組織與控制
11.1市場行銷組織的發展及類型
11.1.1市場運作部門的演變
11.1.2市場行銷組織類型
11.2市場行銷組織的設計
11.2.1市場行銷組織設計的原則
11.2.2市場行銷組織設計的步驟
11.3市場行銷控制
11.3.1年度計畫控制
11.3.2贏利能力控制
11.3.3行銷效率控制
11.3.4行銷戰略控制
本章小結
思考題
案例分析
市場行銷總體實訓
參考文獻
