《客房服務員（高級）》是2021年中國勞動社會保障出版社出版的圖書。
《客房服務員（高級）》是2021年中國勞動社會保障出版社出版的圖書。內容簡介 為大力推行職業技能等級制度，實施職業技能提升行動，大規模開展職業技能培訓，人力資源社會保障部教材辦公室組織有關專家編寫了國家職業技能等級認定培訓系列教材。...
技能操作考核時間：初級19~21min，中、高級不超過40min。考核內容 客房服務員（初級）理論知識各部分所占鑑定比重及鑑定點配置情況 客房服務員（初級）操作技能鑑定要素細目表 客房服務員（中級）操作技能鑑定要素細目表 試卷結構 理論...
本書的編寫面向高級旅店服務員的工作實際,是高級旅店服務員知識和技能培訓必備教材,還可供從事旅店服務工作的有關人員參考。作品目錄 專業知識部分 單元1 客房部的組織機構和管理人員的崗位職責 1.1 客房部的組織機構 1.2 客房部管理...
《客房服務員（初級技能中級技能高級技能）》是2004年中國勞動社會保障出版社出版的圖書。內容簡介 本書根據《國家職業標準——客房服務員》的要求，由勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導中心按照標準、教材、題庫相銜接的原則組織編寫，...
《客房服務員國家職業技能鑑定指南:初級、中級、高級·國家職業資格5級、4級、3級》以《國家職業標準——客房服務員》為依據,對參加客房服務員(國家職業資格五級、四級、三級)鑑定考試的考生梳理知識、強化訓練、提高應試能力有直接的幫助...
《客房服務員》是2009年湖北科學技術出版社出版的圖書，作者是章慧。內容簡介 加強農村勞動力的技能培訓是人力資源和社會保障部門的重要職責，為提高農村勞動力的職業技能和就業能力，編者針對湖北省的實際情況，組織有關專家編寫了一套《...
《客房服務員》是由2021年4月新星出版社出版的圖書，作者是馮麗麗。作品簡介 本書是作家馮麗麗的第二部文學作品，源於她在某賓館“臥底”數月做服務員的一段經歷。“我”以觀察者和親歷者的雙重視角，講述了一群年輕女服務員的日常：...
技能考核模擬試卷 第五章 參考答案 第四編 高級客房服務員鑑定指南 第一章 高級客房服務員理論知識部分鑑定要素細目表 第二章 理論知識模擬試卷 第三章 技能考核指導 第四章 技能考核模擬試卷 第五章 參考答案 附錄 參考文獻 ...
《星級酒店客房服務員培訓》是中國時代經濟出版社2006-01-01出版的圖書。內容簡介 《星級酒店服務培訓指南》叢書共分三冊，全面、系統介紹了星級酒店最具代表性的前廳服務員培訓、客房服務員培訓與餐飲服務員培訓三方面知識。《星級酒店客房...
《國家職業資格培訓教程:客房服務員(第2版)(基礎知識)》由中國就業培訓技術指導中心按照標準、教材、題庫相銜接的原則組織編寫,是國家職業技能鑑定推薦輔導用書。書中內容根據《國家職業技能標準·客房服務員》(2009年修訂)要求編寫,是各...
住宿服務人員 住宿服務人員是人力資源和社會保障部公布的一種職業。定義 從事賓館、酒店、旅店等前庁服務和客 房服務的人員。分類 本小類包括下列職業：4-03-01-01 前廳服務員 4-03-01-02客房服務員 4-03-01-03旅店服務員 ...
《如何做一名優秀的客房服務員》是2005年廣東經濟出版社出版的圖書，作者是南兆旭，滕寶紅 內容介紹 由於酒店作為一個行業的特殊性和一定程度上的專業性，一個具有了很好的個人素質和社會從業素質的人，要想成為酒店的優秀員工，還必須經過...
《客房服務員基本技能》是2009年中國林業出版社出版的圖書，作者是黎春。內容簡介 《職業技能培訓系列教材》是為了適應開展職業技能短期培訓的需要、促進短期培訓向規範化發展而編寫的。該套教材以相應職業(工種)的國家職業標準和崗位要求為...
《職業技能培訓系列教材：客房服務員基本技能》是2009年9月中國林業出版社出版的圖書，作者是黎春。內容簡介 《職業技能培訓系列教材》是為了適應開展職業技能短期培訓的需要、促進短期培訓向規範化發展而編寫的。該套教材以相應職業（工種）...
本書緊緊圍繞廣東省人力資源和社會保障廳制訂的《客房服務員基本技能培訓大綱》組織編寫，主要包括客房服務基本知識、客房樓層接待服務、客房清潔與整理、客房的安全管理等內容。編寫過程中充分考慮培訓學員的特點，全書語言通俗易懂、圖文結合...
李紅麗，碩士研究生學歷。從事酒店相關行業管理工作十餘年，現為山西旅遊職業學院酒店管理系講師，主講客房服務與管理、前廳服務與管理等課程。教學之餘，為多家五星級酒店提供培訓服務並掛職鍛鍊，現為中國飯店業高級職業經理人。目錄 導讀 ...
《酒店客房服務員技能手冊》是2009年人民郵電出版社出版的圖書，作者是滕寶紅，李建華。《酒店客房服務員技能手冊》從一名合格客房服務員所應具備的素質要求、服務規範、崗位職責及行為規範入手，深入淺出地闡述了客房服務工作中必須具備的基本...
《客房服務員·基礎知識》是2021年中國勞動社會保障出版社中國人事出版社出版的圖書，作者是汝勇健。內容簡介 為大力推行職業技能等級制度，實施職業技能提升行動，大規模開展職業技能培訓，人力資源社會保障部教材辦公室組織有關專家編寫了國家...
《如何做好客房服務員》是2011年廣東經濟出版社有限公司出版的一本圖書，作者是滕寶紅。內容簡介 多年來，廣東經濟出版社緊緊依託廣東作為經濟強省、金融強省和全國第一製造業大省形成的作者、選題、市場資源，策劃出版了一大批來自於企業...
客房服務員 編碼：04-003 工種名稱：客房服務員 工種定義：在客房區域範圍內，負責清潔整理各類客房，並根據賓客要求，為賓客提供其他服務。適用範圍：飯店、寫字樓、高級公寓樓、會議中心、遊船等設施的客房服務人員。等級線：本工種分初級...
attendant，英語單詞，名詞、形容詞，作名詞時意為“ 服務員，侍者；隨員，陪從；參與者”，作形容詞時意為“伴隨的；陪伴的”。短語搭配 vehicular attendant 乘務員 Floor Attendant 樓層服務員 ; 客房服務員 ; 樓面服務員 ; 服務員 ...
（4）必要時提供就醫服務。10、技術力量 （1）管理人員須經過專業培訓，並取得《崗位培訓證書》。（2）上崗職工須經崗前培訓。（3）服務人員與床位數比例適當。（4）客房：有高級客房服務員，初級和中級以上客房服務員應不少於客房服務...
