集團概況
1997年,天正集團一次性投入1000多萬元建成“
低壓電器測試中心”,成為國內首家與國際接軌的實驗
室(國家級實驗室)。“天正科技研發中心”是五部委評定的智慧型
低壓電器“國家級
企業技術中心”。自1999年以來,集團還陸續投資近10億元,先後在
上海浦東、江蘇南京和美國
矽谷建立天正工業園和技術研發中心。
高新企業
天正商標系國家工商行政管理總局認定的“中國馳名商標”;天正
塑殼式斷路器系列產品被評為“中國名牌產品”和“全國用戶滿意產品”;“天正牌”電能表榮獲“國家產品質量免檢證書”;電力自動化產品“STS360變電站綜合自動化系統”被
上海市科委認定為具有該領域國際先進水平。上海天正機電集團入選“上海市百戶重點
工商企業”,並進入上海市經委“百戶
直通車”服務範圍;上海明日電力
自動化公司還被評為“上海市
高新技術企業”和“上海市軟體企業”。
企業標識
天正集團
圖形標誌由七個風格一致的
圖形元素以2、3、2的形式組成,形成一個統一的整體。追求卓越,超越自我:標誌首先體現天正不斷超越自我的精神,元素方中見圓,由小至大以對角形式排列,產生一種強烈的上升感,之間以流暢的弧線作連線,充滿活力,象徵天正事業動力十足,發展迅猛;
一馬當先,多元發展:標誌同時體現天正的
經營模式,三組元素的中間一組象徵著天正的主導電氣
產業發展傲視群雄,兩邊的組合象徵著天正的多元化發展在二、三產業齊頭並進;
人盡其才,眾志成城:標誌還體現天正的
凝聚力,所有元素均以相同的角度、方向及表現形式規範地排列,元素之間的凹凸配合恰到好處,象徵天正人力資源運用的藝術和天正團隊的凝聚力。
英文標誌“TENGEN”:是一個獨創的
英文單詞。“TEN”英文是“十”引申為十全十美;“GEN”是英文“GENERAL(將軍)、GENIUS(天才)”之前綴,“TENGEN”表示天正是一個集聚眾多優秀人才並具備領袖氣質的企業。字型獨特,剛中有柔,與
圖形標誌構成一個和諧的統一體。企業標誌基本色彩用綠色,綠色象徵希望和生命,與圖案、文字構成一個和諧的統一體。
理念
目標 --五年創中國一流,十年創世界品牌。
經營理念 --求學、求新、求和;實現共同成長!
管理模式 --建立和運行最有效的天正管理模式,保持資源的最佳化和共享,不斷提升企業的核心競爭力。公司為每一位員工職業發展都提供必要的條件和保護;我們一起共同經營和管理天正人的事業。
行為準則 --注重股東利益;與員工分享共同創造的財富;讓工作成為一項快樂的活動。
工作環境 --公司尊重每一位員工的感受;員工間互助互愛,善意指出錯誤並及時提供幫助;好的想法公司會提供平台幫助實現;公司關注每一位員工的成功;凡事一切有利於員工與企業共同成長的合作方式,天正都願意嘗試。
工作信條 --唯有奮鬥才能成功!
工作作風 --正直熱情、快速準確、用心做事、知行合一、令行禁止。
用人機制 --“四高一優”;人人有參與競爭的機會;優秀必獎,落後必罰;人人都要爭取成功。
服務承諾
為進一步提高
產品質量,提高天正集團有限公司產品在國際、國內市場的地位和在用戶心中的
信譽度,真正實現“臻善
致美為社會奉獻品質卓越的天正產品”的宗旨。我們鄭重向社會各界、廣大用戶發表如下聲明:
1.加強售前、售中、售後服務,把24小時服務、超前服務、全程服務、終身服務、貫徹在產品製造、安裝、調試、大修的全過程中;保證出廠產品達到相應標準或契約規定的
技術要求,並使出廠
產品合格率達到100%。
2.為重點工程配套的設備和產品,保證按契約要求:保質保量、即使準確交貨,對需要
技術服務的將派專業技術
服務人員參加開箱驗收和指導安裝、調試工作,直至設備正常運轉。
3.接到用戶要求解決產品在使用中出現的問題的通知後,天正集團4小時內作出答覆;如需
現場服務的,天正集團在
24小時內趕到現場進行服務;某些地區(沒有
CRM服務站的省份或者交通不便的地區)或者需要從總部派人前往的事件保證72小時之內到達現場,並做到問題不解決,服務人員不撤離。
4.保證兌現產品“三包”服務規定,產品在“三包”
服務期內確屬產品質量問題,嚴格履行契約中規定的義務。凡超“三包”期限的產品,若用戶需要維修服務,保證提供維修服務。
5.若用戶需進行
技術培訓,本公司會全力幫助用戶培訓操作、保養、維修等有關人員,並對重點用戶進行走訪,
質量跟蹤。
6.定期召開用戶座談會,並對用戶來函、來電、來訪等信息,及時做好登傳遞、分析、處理、反饋等工作,並根據
用戶需求改進
產品性能,不斷提高產品質量。
7.隨時滿足需方對備品、備件的要求。
8.無論在何種情況下,我方決不以任何理由刁難客戶.本
承諾函將成為契約不可分割的部分,與契約具有同等效力。
業務發展
天正集團在國內設有5000多家銷售網點,在新加坡、
馬來西亞、美國等10個國家和地區設立了辦事處和銷售公司。先後為大慶油田、首鋼、
烏魯木齊石化、三峽工程等國內重點工程,及電力自動化、成套廠、電力部門提供產品和服務。產品還遠銷50多個國家和地區。
獲得榮譽
集團董事長
簡介
致辭
天正集團誕生於
柳市這片神奇的沃土,在改革開放的春風吹拂下,茁壯成長,迅猛發展。近二十年來,天正集團在
產權制度、
管理機制、技術與質量、
行銷模式、
經營方式、企業黨建、
企業文化等方面不斷地創新、系統地創新,取得了驕人的業績。天正的發展離不開社會各界的支持與厚愛,我們的宗旨是通過不斷的努力,向大家提供翔實可靠的公司信息和
優質服務,為大家進一步了解公司、感受天正文化建立起一座美麗的橋樑。