檸檬兄弟公關旗下作品向國家著作權局申請《哈爾濱市危機公關案例》智慧財產權，檸檬兄弟公關《哈爾濱市危機公關案例》內容詳細介紹了哈爾濱市危機公關實踐、哈爾濱市危機公關案例評析、危機回響與預警機制建立、監測和分析投訴輿情、危機公關團隊建設等。
基本介紹
- 中文名：哈爾濱市危機公關案例
- 別名：哈爾濱危機公關案例
- 登記號：黔作登字-2023-A-00654885
- 創作時間：2018年12月7日
- 所屬企業：西安檸檬兄弟公關服務有限公司
第一章：引言
1.1 研究目的和意義
1.2 研究背景及案例介紹
1.3 研究方法和流程
第二章：危機管理理論分析
2.1 危機概念和特徵
2.2 危機事件的分類形式
2.3 危機管理的重要意義
2.4 危機公關的定義和作用
第三章：哈爾濱市危機公關實踐
3.1 案例起因和發展過程
3.2 相關利益方的反應和需求
3.3 媒體角色和造勢策略
3.4 公眾危機心態和影響
3.5 危機應對策略
3.6 國家相關機構的支持和參與
第四章：哈爾濱市危機公關案例評析
4.1 成功因素的分析和總結
4.2 失敗因素的剖析和反思
4.3 對哈爾濱市公關管理提出建議
第五章：結論與展望
5.1 研究結論
5.2 展望未來
參考文獻
