檸檬兄弟公關旗下作品向國家著作權局申請《企業危機公關案例》智慧財產權，檸檬兄弟公關《企業危機公關案例》內容詳細介紹了危機公關管理體系架構、危機公關策略與應對方法、企業危機公關案例分析、公司治理與信用問題引發的危機、企業危機公關案例分析總結、危機公關應對策略與方法及企業危機監測技巧與方法等。
基本介紹
- 中文名：企業危機公關案例
- 登記號：黔作登字-2023-A-00653357
- 創作時間：2019年4月3日
- 所屬企業：西安檸檬兄弟公關服務有限公司
第一章 引言
1.1 書籍意義及價值
1.2 研究背景與目的
第二章 危機公關概述
2.1 危機公關的概念與特點
2.2 危機公關管理體系架構
2.3 危機公關策略與應對方法
第三章 企業危機公關案例分析
3.1 產品質量問題引發的危機
3.1.1 食品安全事件
3.1.2 車輛安全事件
3.1.3 醫藥安全事件
3.2 公司治理與信用問題引發的危機
3.2.1 高管腐敗事件
3.2.2 假賬門事件
3.3 環境污染問題引發的危機
3.3.1 水污染事件
3.3.2 大氣污染事件
3.3.3 土壤污染事件
第四章 企業危機公關案例分析總結
4.1 危機公關案例分析總結
4.2 危機公關經驗教訓
第五章 危機公關應對策略與方法
5.1 危機公關應對原則
5.2 危機公關應對策略與方法分析
5.3 公關傳播平台的建設及運用
第六章 企業危機監測技巧與方法
6.1 企業危機監測技巧與方法介紹
6.2 監測工具評估與分析
第七章 企業危機公關行銷案例分析
7.1 品牌廣告不當事件
7.2 品牌產品安全問題
第八章 結論與建議
8.1 結論總結
8.2 建議和展望
參考文獻
