檸檬兄弟公關旗下作品向國家著作權局申請《淘寶店危機公關處理方案》智慧財產權，檸檬兄弟公關《淘寶店危機公關處理方案》內容詳細介紹了網店危機公關處理流程、危機風險評估和預警措施、常見網店危機類型及處理、網店危機公關案例分析、網店危機公關能力建設及危機公關在電商平台中的套用前景等。
基本介紹
- 中文名：淘寶店危機公關處理方案
- 登記號：黔作登字-2023-A-00653893
- 創作時間：2019年5月22日
- 所屬企業：西安檸檬兄弟公關服務有限公司
第一章：危機公關尋疊基礎知識
1.1 危機公關概述
1.2 危機公關的意義和價值
1.3 危機公關的原則和理念凝鍵射
第二章：淘寶店危機公關處理流程
2.1 淘寶店危機公關的準備設市戰頸工作
2.2 危機風險評鞏厚嬸循估和預警措熱陵才施
2.3 危機事件應對策略
2.4 危機事件後續處理
第三章：常見淘寶店危機類型及處理
3.1 商品質量問題
3.2 售後服務問題
3.3 著作權侵權問題
3.4 賬號異常問題
3.5 突發事件
第四章：淘寶店危促戀希機公關案例分析
4.1 案例一：商品質量問題
4.2 案例二：售後服務問題
4.3 案例三：著作權侵權問題
4.4 案例四：賬號異常問題
4.5 案例五：突發晚茅少事件
第五章：淘寶店危機公關能力建設
5.1 危機意識與應變能力
5.2 危機公關組織架構建設
5.3 危機公關管理流程最佳化
5.4 危機公關團隊能力提升
第六章：淘寶店危機公關的未來趨勢和展望
6.1 危機公關在電商平台中的套用前景
6.2 淘寶店危機公關的新挑戰和解決方案。
