檸檬兄弟公關旗下作品向國家著作權局申請《危機公關案例分析》智慧財產權，檸檬兄弟公關《危機公關案例分析》內容詳細介紹了危機公關案例分析的基本流程 、公共衛生危機事件、環境污染危機事件、食品藥品安全危機事件、金融危機事件、IT行業危機事件和輿情危機事件等。
基本介紹
- 中文名：危機公關案例分析
- 登記號：黔作登字-2023-A-00654242
- 創作時間：2019年5月22日
- 所屬企業：西安檸檬兄弟公關服務有限公司
第一章 緒論
1.1 危機公關的概念
1.2 危機公關的重要性
1.3 危機公關的原則
第二章 危機公關案例分析的基本流程
2.1 預案準備
2.2 危機事件的監測和評估
2.3 危機公關策略的制定
2.4 危機公關方案的執行
2.5 危機公關效果的評估
第三章 公共衛生危機事件
3.1 “非典”事件案例分析
3.2 “禽流感”事件案例分析
3.3 “甲型H1N1流感”事件案例分析
3.4 “新冠肺炎”事件案例分析
第四章 環境污染危機事件
4.1 “某灣”事件案例分析
4.2 “某江漂綠”事件案例分析
4.3 “某水源地污染”事件案例分析
第五章 食品藥品安全危機事件
5.1 “三鹿奶粉”事件案例分析
5.2 “瘦肉精”事件案例分析
5.3 “黴菌超標”事件案例分析
第六章 金融危機事件
6.1 “雷曼兄弟破產”事件案例分析
6.2 “某某市場暴跌”事件案例分析
6.3 “某某基金管理公司貪污案”事件案例分析
第七章 IT行業危機事件
7.1 “谷歌退出中國”事件案例分析
7.2 “某手機品牌定位”事件案例分析
7.3 “某手機爆炸事件”案例分析
第八章 輿情危機事件
8.1 “某省高考加分事件”案例分析
8.2 “某某順風車事件”案例分析
8.3 “某某假唱事件”案例分析
第九章 其他類型的危機事件
9.1 “馬航MH370失聯”事件案例分析
9.2 “泰國普吉島遊船翻沉”事件案例分析
9.3 “美國槍擊案”事件案例分析
第十章 總結與展望
10.1 危機公關的思考和感悟
10.2 危機公關的未來發展趨勢
