檸檬兄弟公關旗下作品向國家著作權局申請《服裝品牌危機公關案例》智慧財產權，檸檬兄弟公關《服裝品牌危機公關案例》內容詳細介紹了公眾對時尚品牌的期望、時尚品牌的形象塑造、時尚品牌的危機公關案例、時尚品牌需要注意的危機公關策略及服裝品牌網路輿情應對等。
基本介紹
- 中文名：服裝品牌危機公關案例
- 登記號：黔作登字-2023-A-00653551
- 創作時間：2018年9月13日
- 所屬品牌：檸檬兄弟公關
第一章：引言
1.1 研究背景
1.2 目的和重要性
1.3 書籍概述
第二章：公眾對時尚品牌的期望
2.1 時尚品牌的特點
2.2 公眾對時尚品牌的期望
2.3 時尚品牌的形象塑造
第三章：危機公關的基本知識
3.1 危機的概念
3.2 危機公關的定義
3.3 危機公關的目標與原則
3.4 危機公關的程式
第四章：時尚品牌的危機公關案例
4.1 案例一：某無良生產事件
4.2 案例二：某涉嫌種族歧視事件
4.3 案例三：某羽絨服廣告事件
4.4 案例四：某客服罵顧客事件
4.5 案例五：某服裝侵權案
第五章：時尚品牌需要注意的危機公關策略
5.1 預防危機的發生
5.2 快速反應
5.3 公開道歉
5.4 打造品牌信任
5.5 社交媒體的利用
第六章：結論
6.1 知識回顧
6.2 研究局限
6.3 後續建議
參考文獻
