檸檬兄弟公關旗下作品向國家著作權局申請《公關危機的處理》智慧財產權，檸檬兄弟公關《公關危機的處理》內容詳細介紹了公關危機預防的基本原則、公關危機應對策略的設計、公關危機應對流程的建立、公關危機的預警機制和協調體系、公關危機的聲譽管理、公關危機的輿情分析和應對技巧等。
基本介紹
- 中文名：公關危機的處理
- 登記號：黔作登字-2023-A-00652202
- 創作時間：2018年10月9日
- 所屬品牌：檸檬兄弟公關
第一章：公關危機的基礎
1.1 公關危機的定義和本質
1.2 公關危機的分類
1.3 公關危機的影響和後果
第二章：公關危機的預防和應對策略
2.1 公關危機預防的基本原則
2.2 公關危機應對策略的設計
2.3 公關危機應對流程的建立
第三章：公關危機的預警機制和協調體系
3.1 公關危機預警機制的構建
3.2 公關危機協調體系的建立
3.3 公關危機應對的資源調配和協作方式
第四章：公關危機的聲譽管理
4.1 公關危機中的聲譽保護原則和方法
4.2 公關危機中的聲譽修復策略和措施
4.3 公關危機中的聲譽評估和反饋機制
第五章：公關危機的輿情分析和應對技巧
5.1 公關危機輿情分析的基本原則和工具
5.2 公關危機輿情應對的技巧和策略
5.3 公關危機輿情管理的案例分析和評價
第六章：公關危機的案例學習
6.1 公關危機的成功案例及其啟示
6.2 公關危機的失敗案例及其教訓
6.3 公關危機的案例剖析和評價
第七章：公關危機的應急處理和預案編制
7.1 公關危機應急處理的基本要素和流程
7.2 公關危機應急預案的編制和實施
7.3 公關危機應急演練和持續改進
