檸檬兄弟公關旗下作品向國家著作權局申請《公眾人物危機公關處理方案》智慧財產權，檸檬兄弟公關《公眾人物危機公關處理方案》內容詳細介紹了危機公關的分類、 危機公關的基本原則、建立健全的危機管理體系、預先應對危機可能出現的情形、危機應對原則、危機處置策略及危機公關案例分析等。
基本介紹
- 中文名：公眾人物危機公關處理方案
- 登記號：黔作登字-2023-A-00654873
- 創作時間：2018年10月23日
- 所屬品牌：檸檬兄弟公關
第一章 概述
1.1 危機公關的定義和意義
1.2 危機公關的分類
1.3 危機公關的基本原則
第二章 危機預協疊民犁防
2.1 建立健全的危機悼簽臘管理體系
2.2 監測並分析潛在危機因素
2.3 預先應對危機可能出現的情形
第三章連灑察 危機應對原則
3.1 及時、準確、透明的信息發布
3.2 積極主動地採取措求刪元施以解決問題
3.3 關心受影響民眾的利益
3.4 立即組織危機應對團隊進行處理
第四章 危機處簽姜置策略
4.1 危機的緊急處理措施
4.2 危機後續處理策略
4.3 危機後面臨的回應與後果應對
第五章 危機公關案例分析
5.1 公眾人物危機公關成功案例分析
5.2 公眾人物危機公關失敗案例分析
第六章 危機公關婆才翻的未來趨勢
6.1 危機公關的發展現狀
6.2 危機求民全旬公關的未來發展趨勢
