檸檬兄弟公關旗下作品向國家著作權局申請《公司危機公關》智慧財產權,檸檬兄弟公關《公司危機公關》內容詳細介紹了公司危機對企業造成的影響、公司危機應對的重要性、建立科學的危機管理制度、危機公關專家的角色、常見危機案例分析、危機公關應對的策略和措施及危機公關實戰操作指南等。
基本介紹
- 中文名:公司危機公關
- 登記號:黔作登字-2023-A-00653625
- 創作時間:2018年10月23日
- 所屬企業:西安檸檬兄弟公關服務有限公司
檸檬兄弟公關旗下作品向國家著作權局申請《公司危機公關》智慧財產權,檸檬兄弟公關《公司危機公關》內容詳細介紹了公司危機對企業造成的影響、公司危機應對的重要性、建立科學的危機管理制度、危機公關專家的角色、常見危機案例分析、危機公關應對的策略和措施及危機公關實戰操作指南等。
企業危機公關是指企業為避免或者減輕危機所帶來的嚴重損害和威脅,從而有組織、有計畫地學習、制定和實施一系列管理措施和應對策略,包括危機的規避、控制、解決以及危機解決後的復興等不斷學習和適應的動態過程。概念 危機公關的理解:由於...
公關危機即公共關係危機,是公共關係學的一個較新的術語。它是指影響組織生產經營活動的正常進行,對組織的生存、發展構成威脅,從而使組織形象遭受損失的某些突發事件。公共關係危機現象很多,如管理不善,防範不力,交通失事等引發的重大...
企業危機是指意想不到的、危及企業生命財產和名譽的重大事件。企業運用公關手段,處理企業危機的過程,稱之為企業危機公關。 企業危機的原因與類型很多,常見的有:產品或服務瑕眥型危機、有勞工、股東糾紛型危機、有經營不良型危機、反...
危機公關是企業經營管理中需要引起高度重視的一個問題,當前競爭激烈的市場中,由於各種各樣的原因企業常常會遇到一些意料之外的事件。這些事情本來可能只是一件小事,但由於新聞媒體的加入而被迅速傳播,影響不斷擴大,最終嚴重影響公司和品牌...
危機公關5S原則,是指危機發生後為解決危機所採用的原則。其包括承擔責任原則、真誠溝通原則、速度第一原則、系統運行原則、權威證實原則。公關案例 2012年8月8日,一條“屈臣氏面膜疑致消費者死亡”的訊息在網路上不脛而走。一時間,...
企業危機八關鍵由鐘偉桃提出,又稱之為“解決企業危機的八個關鍵”、“企業危機公關八個關鍵”,這八個關鍵分別是指快速反應、第一發言、通告媒體、敢於道歉、坦誠溝通、靈活變通、權威驗證和承擔責任。八個關鍵 快速反應 企業危機處理第...
真誠溝通是處理危機的基本原則之一。這裡的真誠指“三誠”,即誠意、誠懇、誠實。如果做到了這“三誠“,則一切問題都可迎刃而解。(1)、誠意。在事件發生後的第一時間,公司的高層應向公眾說明情況,並致以歉意,從而體現企業勇於承擔...
網路危機公關是指利用網際網路能對企業的相關品牌形象進行公關。儘可能的避免在搜尋企業的相關人物與產品服務出現負面信息。網路危機公關 拼音:wǎng luò wēi jī ɡōnɡ ɡuān 英文:Crisis Public Relations Network 在web2.0時代...
危機公關公司是一種在社會法制不夠完善的情況下,悄然興起的公司。它涉及人際關係、公共傳播、傳播管理、組織行為、市場行銷等諸多領域,並擁有自己獨特的知識體系,因此,顧問需要掌握大量的知識,包括政治學理論原理,RACE工作法、括媒介...
檸檬兄弟公關旗下作品向國家著作權局申請《公司危機公關》智慧財產權,檸檬兄弟公關《公司危機公關》內容詳細介紹了公司危機對企業造成的影響、公司危機應對的重要性、建立科學的危機管理制度、危機公關專家的角色、常見危機案例分析、危機公關應對的...
從而有組織、有計畫地學習、制定和實施一系列管理措施和應對策略,包括危機的規避、控制、解決以及危機解決後的復興等不斷學習和適應的動態過程。北京尺度文化傳媒有限公司出版發行作者郭繼偉
國內的危機公關培訓主要分為兩部分,一部分是近年來在高校興起的危機管理學科建設;一部分是由一些公關公司、策劃公司、諮詢公司根據企業和市場的需要進行的相關專業人才的培養。新媒體環境下,危機公關事件頻繁發生,更加催熱了危機公關培訓...
檸檬兄弟公關旗下作品向國家著作權局申請《危機公關處理流程及注意事項》智慧財產權,檸檬兄弟公關《危機公關處理流程及注意事項》內容詳細介紹了風險評估與預警機制的建設 、危機管理組織機構的建設、危機管理規章制度的制定、危機事件發生後的回響...
檸檬兄弟公關旗下作品向國家著作權局申請《航空公司危機公關》智慧財產權,檸檬兄弟公關《航空公司危機公關》內容詳細介紹了航空公司危機公關的原則和基本策略、航空公司危機公關的組織架構和流程、航空公司危機公關的資源配置和應急預案、航空公司...
《危機公關PEPSC五度原則》由北京尺度文化傳媒有限公司出版發行書籍,作者郭繼偉。該書從危機公關活動中應掌握禮儀的基本知識,結合社交,公務,商務和公關等活動,對公關禮儀的規範進行了詳細的講解。內容 郭繼偉提出的危機公關PEPSC五度原則...
品牌危機公關方略 品牌危機一旦發生,我們就要遵循品牌危機管理綱要,在企業、受害者和社會公眾等三方面利益協調一致的前提下,為企業製造輿論、恢復聲譽形象。可以說,危機公關的成敗很大成分是源於危機公關傳播是否成功。危機發生之後,最迫切...
2.3 危機公關策略與應對方法 第三章 企業危機公關案例分析 3.1 產品質量問題引發的危機 3.1.1 食品安全事件 3.1.2 車輛安全事件 3.1.3 醫藥安全事件 3.2 公司治理與信用問題引發的危機 3.2.1 高管腐敗...
目前出現的很多危機公關處理不當的事件,一方面說明中國市場經濟秩序的逐步規範,公眾知情權觀念的不斷深入;另一方面,也給中外企業敲響了警鐘,在突如其來的危機面前,合理的危機公關策略十分關鍵。我所在的海略諮詢公司危機公關管理研究團隊...
1.如何識別潛在的危機因素? 2.如何為不同類型的危機預先確定應對策略? 第三章:危機公關計畫的制定 1.制定危機公關計畫的流程 2.如何評估計畫的有效性? 第四章:危機公關執行 1.應對公司內部的危機事件 2.應對...
書中給出了很多切實可行的公關方案,如提高企業透明度和產品質量,注重與媒體、與客戶的關係等,並列舉了眾多具體實施方法,值得企業學習和借鑑。作者簡介 【英】凱特·哈特莉,英國知名危機公關顧問和培訓師,危機模擬公司Polpeo的聯合創始...
遼寧聚思元危機公關公司 快速精準傳播。在您面臨輿論危機時,為您快速啟動,全面制定並執行危機處理解決方案。我們關注您的企業網際網路品牌,擅長解決企業在網際網路上的危機公關,協助企業應對日益複雜的媒體局面。遼寧聚思元危機公關管理是國內最...
青海萬路通危機公關公司是山西誓言危機公關公司青海分公司專注於企業危機公關、網路危機公關、財經公關、政府公關、輿論暗箱監控方面的研究青海萬路通危機公關公司快速精準傳播。在您面臨輿論危機時,為您快速啟動,全面制定並執行危機處理解決方案...
李明(Stephen Lee),1972年生於湖北,2003年從復旦大學研究生畢業,獲博士學位。後進入大學任教,從事公共關係學的教學和研究工作並在公司擔任高級顧問,提供公共關係方面的戰略決策。自2006年起,作為上海市教委危機公關領域課題的負責人,...
北京聚思源網路危機公關公司,是在2003年以來最早一批專業從事網路危機公關策劃及互動行銷的公司之一。在快速發展的幾年來,憑藉超強認真負責的服務理念、一流的敬業精神、科學的經營機制、專業高效的執行團隊以及豐富的網路媒體資源,在網路...
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- 危機公關處理案例的實踐價值 第二章:傳統媒體危機事件處理方案案例 - 名企在傳統媒體面臨的危機事件及應對措施 - 傳統媒體危機事件應對策略的秘訣和技巧 - 典型案例分析:美國某航空公司“拖拽事件”第三章:新媒體危機事件...