《公共關係：理論與實務》是2013年智慧財產權出版社出版的圖書，作者是胡學亮。
基本介紹
- 中文名：公共關係：理論與實務
- 作者：胡學亮
- 出版時間：2013年10月
- 出版社：智慧財產權出版社
- ISBN：9787513022736
- 類別：管理類圖書
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
胡學亮編著的《公共關係理論與實務》是一部簡明而系統的公共關係學論著。內容包括公共關係概述、公共關係發展簡史、公共關係基本特徵及其作用、公共關係機構與公關從業人員、公共關係工作程式、典型對象性公共關係、公共關係專題活動和危機管理等。《公共關係理論與實務》具有三個鮮明特點：一是材料新穎，有所創新。
不僅吸收了近幾年公關學術界*的研究發展成果，也對公共關係*實踐(如網路公關)做了深入的分析，還在某些理論問題上反映了作者自己的獨立思考；二是內容系統，層次清晰。既有對公共關係學基本理論的簡要闡述，也有公共關係策略與實務的基本介紹；三是突出方法，有利實戰。本書不僅對公關工作主要程式作了重點論述，還把公關策劃與案例結合起來，通過大量經典案例對公關活動加以分析說明，十分有利於公關實踐。
圖書目錄
第一章 公共關係概說
第一節 公共關係與公共關係學
第二節 公共關係特徵
第三節 公共關係職能
第四節 公共關係與廣告、行銷的關係
第二章 公共關係發展簡史
節 公共關係的萌芽
第二節 現代公共關係的產生與發展
第三節 現代公共關係產生的條件
第四節 公共關係在西方的發展
第五節 公共關係在中國的發展
第三章 公共關係基本原則
節 誠實透明
第二節 雙向溝通
第三節 互惠互利
第四節 全員公關
第五節 開拓創新
第四章 公共關係組織機構及公關人員
節 公共關係組織機構
第二節 公共關係從業人員
第五章 公共關係主體、客體與手段
節 公共關係主體——組織
第二節 公共關係客體——公眾
第三節 公共關係手段——傳播
第六章 公共關係工作程式
節 公共關係調查
第二節 公共關係策劃
第三節 公共關係實施
第四節 公共關係評估
第七章 典型公共關係
節 員工公共關係
第二節 顧客公共關係
第三節 媒介公共關係
第四節 政府公共關係
第五節 名流公共關係
第六節 社區公共關係
第七節 國際公共關係
第八節 網路公共關係
第八章 公共關係專題活動
節 慶典活動
第二節 贊助活動
第三節 公共關係廣告
第四節 新聞發布會
第五節 開放參觀
第六節 展會活動
第九章 危機管理
節 危機的概念、特點、類型和形成原因
第二節 危機管理的概念和基本原則
第三節 危機管理戰略規劃的制定和對策
參考文獻
