內容簡介
《企業人力資源管理師(2級)(第2版)》對原版培訓教程做了全面的修改,重新設計了框架結構,除保留了各個章節部分內容外,增加了很多新知識和新技能,適用於人力資源管理的相關培訓,是職業技能鑑定的推薦輔導用書。
目錄
第一章 人力資源規劃(1)
第一節 企業組織結構設計與變革(1)
第一單元 企業組織結構設計(1)
第二單元 企業組織結構變革(9)
第二節 企業人力資源規劃的基本程式(21)
第三節 企業人力資源的需求預測(29)
第一單元 人力資源需求預測的基本程式(29)
第二單元 人力資源需求預測的技術路線和方法(38)
第三單元 企業人力資源的總量預測(47)
第四單元 企業人力資源的結構預測(58)
第四節 企業人力資源供給預測與供求平衡(62)
第一單元 企業人力資源供給分析(62)
第二單元 企業人力資源供給與需求平衡(69)
第二章 招聘與配置(72)
第一節 員工素質測評標準體系的構建(72)
第二節 面試的組織與實施(99)
第一單元 面試的基本程式(99)
第二單元 結構化面試的組織與實施(113)
第三單元 群體決策法的組織與實施(122)
第三節 無領導小組討論的組織與實施(125)
第一單元 無領導小組討論的操作流程(125)
第二單元 無領導小組討論的題目設計(135)
第三章 培訓與開發(143)
第一節 企業員工培訓規劃與課程設計(143)
第一單元 員工培訓規劃的制定(143)
第二單元 教學計畫的制定(148)
第三單元 培訓課程的設計(152)
第四單元 企業培訓資源的開發(166)
第五單元 企業管理人員的培訓設計(171)
第二節 企業員工培訓效果的評估(176)
第一單元 培訓評估系統的設計(176)
第二單元 培訓評估標準的確立(183)
第三單元 培訓效果評估的方法(193)
第四單元 撰寫培訓效果評估報告(201)
第四章 績效管理(204)
第一節 績效考評的方法與套用(204)
第一單元 績效考評的方法(204)
第二單元 績效考評方法的套用(221)
第二節 績效考評指標和標準體系設計(229)