人力資源管理綱要（第5版）

內容簡介

加里·德斯勒的《人力資源管理綱要》是北美市場此領域暢銷著作。本書為其第5版中譯本，在中國大陸出版發行。

全書共分10章加模組A，闡述了人力資源管理的基本內容，包括人員計畫與招聘、員工測試與甄選、培訓發展、績效評價與管理，以及薪酬管理等相關內容。本書內容精練、語言簡明扼要、論述清晰易懂。書中沒有糾纏於理論與概念的繁複論述，而注重人力資源的實際管理與套用。

《人力資源管理綱要(第5版)》不僅適合大學本科階段人力資源管理、工商管理等相關專業的學生使用，同時也適合各類組織中從事管理工作的人閱讀參考。

圖書目錄

前言　9

第 1章　當今的人力資源管理　1

引子　1

什麼是人力資源管理　2

不斷變化的環境與人力資源管理職責　7

人力資源管理的戰略作用　11

現在的人力資源管理者　17

本書編寫計畫　20

事件案例　傑克·納爾遜的問題　23

連續案例　LearnInMotion公司介紹　23

體驗式練習　幫助“唐納德”　26

第 2章　均等雇用機會與多元化管理　29

引子　29

均等雇用機會法律精選　30

對歧視指控的辯護　45

關於歧視性雇用活動的實例說明　47

均等雇用機會委員會的執行過程　50

多元化管理與積極行動計畫　53

事件案例　一個種族歧視案件　59

連續案例　LearnInMotion公司：歧視問題　60

體驗式練習　太不正規了嗎　61

第一編　員工招聘與甄選

第3章　人員計畫與人員招聘　66

引子　66

什麼是職位分析　67

人員招聘與甄選過程　76

勞動力規劃與預測　77

人員招聘　83

工作申請表的設計與使用　99

事件案例　緊缺的清潔工勞動力市場　104

連續案例　LearnInMotion：我們必須雇用誰　104

體驗式練習　護理人員短缺　105

附錄　更多有關職位分析的資料　109

第4章　員工測試與甄選　119

引子　119

員工測試與甄選的基礎知識　119

測試的實際運用　124

對未來員工進行面試　131

其他甄選技術的使用　145

事件案例　嚴厲的甄選者　155

連續案例　LearnInMotion.com：你有做銷售員的潛質嗎　155

體驗式練習　結構性面試　157

第二編　培訓、開發與薪酬

第5章　員工培訓與開發　163

引子　163

員工崗前引導　163

培訓流程　165

培訓技術　169

人力資源管理綱要（第5版）

基本介紹

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