基本介紹
- 書名：人力資源管理教程
- 作者：安峰、宋偉、王冰
- ISBN：978-7-5136-4179-1
- 頁數：319頁
- 出版社：中國經濟出版社
- 出版時間：2016年4月
- 裝幀：平裝
書籍信息,內容簡介,圖書目錄,
書籍信息
編號： 4179
作者： 安峰、宋偉、王冰
日期： 2016年4月
責編： 孫曉霞
開本： 16 版次：1次
內容簡介
基本內容：
本教材全面、系統地介紹了人力資源管理活動的基本理論、原則、方法與技術。內容涵蓋了人力資源管理的主要職能。編寫中結合人力資源管理課程建設研究成果，依託多項科研課題研究中所積累的、極為豐富的實戰經驗以及管理素材資料基礎上，通過理論與案例相結合，利用豐富的圖表，形象地展示了人力資源管理的理論知識與實際操作流程與結果。
主要特點：
1.案例新，並具有代表性。全書採用大量案例，每章之前有引導案例，課後有案例討論，每個案例都切合每章的內容安排，極具代表性。
2.利用豐富的圖表，形象地展示了人力資源管理的理論知識和實際操作流程與結果。
3.採用多個小版塊增加圖書的可讀性，例如課前的工作界定、引導案例，文中穿插的相關連結，課後的內容回顧、複習題、知識加油站等。
本教材全面、系統地介紹了人力資源管理活動的基本理論、原則、方法與技術。內容涵蓋了人力資源管理的主要職能。編寫中結合人力資源管理課程建設研究成果，依託多項科研課題研究中所積累的、極為豐富的實戰經驗以及管理素材資料基礎上，通過理論與案例相結合，利用豐富的圖表，形象地展示了人力資源管理的理論知識與實際操作流程與結果。
主要特點：
1.案例新，並具有代表性。全書採用大量案例，每章之前有引導案例，課後有案例討論，每個案例都切合每章的內容安排，極具代表性。
2.利用豐富的圖表，形象地展示了人力資源管理的理論知識和實際操作流程與結果。
3.採用多個小版塊增加圖書的可讀性，例如課前的工作界定、引導案例，文中穿插的相關連結，課後的內容回顧、複習題、知識加油站等。
圖書目錄
第一章人力資源管理導論1
第一節人力資源概述1
一、人力資源及相關概念1
二、人力資源的特徵5
第二節人力資源管理概述6
一、人力資源管理的含義6
二、人力資源管理的功能7
三、人力資源管理的內容8
四、傳統的人事管理與現代人力資源管理的異同9
第三節人力資源管理者與人力資源管理部門10
一、人力資源管理者應具備的素質10
二、直線經理與人力資源經理的職責分工11
三、人力資源管理部門的組織結構12
【主要內容回顧】14
【複習思考題】14
【案例討論】14
【學以致用】16
第二章人力資源戰略規劃17
第一節企業戰略與人力資源戰略18
一、企業戰略18
二、人力資源戰略19
三、戰略性人力資源管理20
四、制定和實施人力資源戰略的一般過程23
第二節人力資源規劃27
一、人力資源規劃的含義與作用27
二、人力資源規劃的內容31
三、人力資源規劃的分類32
四、人力資源規劃的目標與原則33
五、人力資源規劃的程式35
第三節人力資源預測與平衡37
一、人力資源需求預測37
二、人力資源供給預測43
三、人力資源的平衡47
【主要內容回顧】48
【複習思考題】49
【案例討論】49
【學以致用】53
第三章工作分析與勝任素質模型55
第一節工作分析概述56
一、工作分析的含義56
二、工作分析的相關概念56
三、工作分析的目的和作用57
第二節工作分析的具體實施59
一、工作分析的時機59
三、工作分析的步驟60
第三節工作分析的方法63
一、定性的工作分析方法64
二、定量的工作分析方法68
第四節工作說明書的編制72
一、工作說明書的主要內容72
二、工作說明書編寫要求74
三、工作說明書的範例75
【主要內容回顧】77
【複習思考題】77
【案例討論】78
【學以致用】80
第四章人力資源招聘與甄選81
第一節招聘概述82
一、招聘的含義82
二、影響招聘活動的因素83
三、招聘的原則84
四、招聘工作的程式85
五、招聘工作的職責分工88
第二節人力資源的招聘的渠道和方法89
一、內部招聘89
二、外部招聘92
第三節人力資源的甄選98
一、人力資源甄選的含義98
二、甄選的原則與模式98
三、甄選的方法99
第四節人力資源的錄用與招聘評估105
一、人員錄用的過程105
二、錄用決策的要素106
三、錄用決策的程式106
四、特殊問題處理107
五、招聘評估108
【主要內容回顧】110
【複習思考題】111
【案例討論】111
【學以致用】112
第五章員工培訓113
第一節員工培訓概述114
一、培訓的含義114
二、培訓的原則115
三、培訓的類型116
第二節培訓工作的實施117
一、確定培訓需求117
二、培訓設計121
三、培訓實施125
四、培訓轉化125
五、培訓評估127
第三節培訓的主要方法128
一、傳統的培訓方法129
二、基於新技術的培訓方法135
【主要內容回顧】138
【複習思考題】139
【案例討論】139
【學以致用】140
第六章職業生涯管理142
第一節職業生涯管理概述143
一、職業生涯與職業生涯管理143
二、職業生涯管理的意義143
第二節職業生涯管理的基本理論146
一、職業生涯發展階段理論146
二、職業選擇理論150
第三節影響員工職業生涯管理的因素154
一、影響職業生涯管理的外在因素154
二、影響職業生涯管理的內在因素155
第四節組織職業生涯管理159
一、組織職業生涯管理的步驟159
二、組織職業生涯通道管理160
三、分階段職業生涯管理163
【主要內容回顧】166
【複習思考題】167
【案例討論】167
【學以致用】168
第七章績效管理169
第一節績效管理概述170
一、績效的含義與特點170
二、績效管理172
三、績效管理與人力資源管理其他職能的關係175
第二節績效計畫176
一、績效計畫的含義與作用177
二、績效計畫的主要內容177
三、績效計畫的主要工具181
四、績效計畫的基本過程187
第三節績效實施189
一、績效監控189
二、績效輔導190
三、績效溝通191
四、績效信息收集195
第四節績效考核196
一、績效考核過程模型196
二、績效考核體系198
三、績效考核中的常見誤區206
第五節績效反饋208
一、績效反饋的作用208
二、反饋面談的過程209
三、績效改進212
四、績效考核結果的套用213
【主要內容回顧】215
【複習思考題】216
【案例討論】216
【學以致用】218
第八章薪酬管理219
第一節薪酬管理概述220
一、薪酬的含義及功能220
二、薪酬管理的含義及原則222
三、薪酬管理的基本流程224
第二節基本薪酬225
一、基本薪酬概述225
二、職位薪酬體系226
三、基本薪酬的設計——職位評價228
四、薪酬調查230
五、薪酬結構設計234
六、寬頻薪酬235
七、能力薪酬體系238
第三節獎勵薪酬與績效獎勵計畫239
一、獎勵薪酬與績效獎勵計畫概述240
二、個人績效獎勵計畫242
三、團隊激勵計畫245
四、股票所有權計畫246
第四節員工福利管理247
一、員工福利的定義與特點247
二、員工福利的種類248
【主要內容回顧】252
【複習思考題】252
【案例討論】253
【學以致用】254
第九章員工激勵256
第一節激勵概述256
一、激勵的基本概念256
二、激勵的基本原則258
三、激勵的作用260
四、激勵的過程260
第二節激勵理論262
一、內容激勵理論262
二、過程型激勵理論267
三、行為後果理論272
第三節激勵機制275
一、激勵機制275
二、激勵方法277
三、激勵機制設計279
四、激勵機制的運行模式282
【主要內容回顧】283
【複習思考題】283
【案例討論】284
【學以致用】285
第十章員工關係管理286
第一節員工關係管理概述286
一、員工關係的含義與內容286
二、員工關係管理289
三、員工關係管理的作用291
第二節勞動關係292
一、勞動關係概述292
二、勞動契約管理294
三、勞動爭議及其處理300
四、員工離職管理303
第三節勞動保護307
一、勞動保護307
二、員工壓力管理308
三、員工援助計畫（EAP）311
四、員工滿意度管理313
【主要內容回顧】315
【複習思考題】316
【案例討論】316
【學以致用】317
參考文獻318
第一節人力資源概述1
一、人力資源及相關概念1
二、人力資源的特徵5
第二節人力資源管理概述6
一、人力資源管理的含義6
二、人力資源管理的功能7
三、人力資源管理的內容8
四、傳統的人事管理與現代人力資源管理的異同9
第三節人力資源管理者與人力資源管理部門10
一、人力資源管理者應具備的素質10
二、直線經理與人力資源經理的職責分工11
三、人力資源管理部門的組織結構12
【主要內容回顧】14
【複習思考題】14
【案例討論】14
【學以致用】16
第二章人力資源戰略規劃17
第一節企業戰略與人力資源戰略18
一、企業戰略18
二、人力資源戰略19
三、戰略性人力資源管理20
四、制定和實施人力資源戰略的一般過程23
第二節人力資源規劃27
一、人力資源規劃的含義與作用27
二、人力資源規劃的內容31
三、人力資源規劃的分類32
四、人力資源規劃的目標與原則33
五、人力資源規劃的程式35
第三節人力資源預測與平衡37
一、人力資源需求預測37
二、人力資源供給預測43
三、人力資源的平衡47
【主要內容回顧】48
【複習思考題】49
【案例討論】49
【學以致用】53
第三章工作分析與勝任素質模型55
第一節工作分析概述56
一、工作分析的含義56
二、工作分析的相關概念56
三、工作分析的目的和作用57
第二節工作分析的具體實施59
一、工作分析的時機59
三、工作分析的步驟60
第三節工作分析的方法63
一、定性的工作分析方法64
二、定量的工作分析方法68
第四節工作說明書的編制72
一、工作說明書的主要內容72
二、工作說明書編寫要求74
三、工作說明書的範例75
【主要內容回顧】77
【複習思考題】77
【案例討論】78
【學以致用】80
第四章人力資源招聘與甄選81
第一節招聘概述82
一、招聘的含義82
二、影響招聘活動的因素83
三、招聘的原則84
四、招聘工作的程式85
五、招聘工作的職責分工88
第二節人力資源的招聘的渠道和方法89
一、內部招聘89
二、外部招聘92
第三節人力資源的甄選98
一、人力資源甄選的含義98
二、甄選的原則與模式98
三、甄選的方法99
第四節人力資源的錄用與招聘評估105
一、人員錄用的過程105
二、錄用決策的要素106
三、錄用決策的程式106
四、特殊問題處理107
五、招聘評估108
【主要內容回顧】110
【複習思考題】111
【案例討論】111
【學以致用】112
第五章員工培訓113
第一節員工培訓概述114
一、培訓的含義114
二、培訓的原則115
三、培訓的類型116
第二節培訓工作的實施117
一、確定培訓需求117
二、培訓設計121
三、培訓實施125
四、培訓轉化125
五、培訓評估127
第三節培訓的主要方法128
一、傳統的培訓方法129
二、基於新技術的培訓方法135
【主要內容回顧】138
【複習思考題】139
【案例討論】139
【學以致用】140
第六章職業生涯管理142
第一節職業生涯管理概述143
一、職業生涯與職業生涯管理143
二、職業生涯管理的意義143
第二節職業生涯管理的基本理論146
一、職業生涯發展階段理論146
二、職業選擇理論150
第三節影響員工職業生涯管理的因素154
一、影響職業生涯管理的外在因素154
二、影響職業生涯管理的內在因素155
第四節組織職業生涯管理159
一、組織職業生涯管理的步驟159
二、組織職業生涯通道管理160
三、分階段職業生涯管理163
【主要內容回顧】166
【複習思考題】167
【案例討論】167
【學以致用】168
第七章績效管理169
第一節績效管理概述170
一、績效的含義與特點170
二、績效管理172
三、績效管理與人力資源管理其他職能的關係175
第二節績效計畫176
一、績效計畫的含義與作用177
二、績效計畫的主要內容177
三、績效計畫的主要工具181
四、績效計畫的基本過程187
第三節績效實施189
一、績效監控189
二、績效輔導190
三、績效溝通191
四、績效信息收集195
第四節績效考核196
一、績效考核過程模型196
二、績效考核體系198
三、績效考核中的常見誤區206
第五節績效反饋208
一、績效反饋的作用208
二、反饋面談的過程209
三、績效改進212
四、績效考核結果的套用213
【主要內容回顧】215
【複習思考題】216
【案例討論】216
【學以致用】218
第八章薪酬管理219
第一節薪酬管理概述220
一、薪酬的含義及功能220
二、薪酬管理的含義及原則222
三、薪酬管理的基本流程224
第二節基本薪酬225
一、基本薪酬概述225
二、職位薪酬體系226
三、基本薪酬的設計——職位評價228
四、薪酬調查230
五、薪酬結構設計234
六、寬頻薪酬235
七、能力薪酬體系238
第三節獎勵薪酬與績效獎勵計畫239
一、獎勵薪酬與績效獎勵計畫概述240
二、個人績效獎勵計畫242
三、團隊激勵計畫245
四、股票所有權計畫246
第四節員工福利管理247
一、員工福利的定義與特點247
二、員工福利的種類248
【主要內容回顧】252
【複習思考題】252
【案例討論】253
【學以致用】254
第九章員工激勵256
第一節激勵概述256
一、激勵的基本概念256
二、激勵的基本原則258
三、激勵的作用260
四、激勵的過程260
第二節激勵理論262
一、內容激勵理論262
二、過程型激勵理論267
三、行為後果理論272
第三節激勵機制275
一、激勵機制275
二、激勵方法277
三、激勵機制設計279
四、激勵機制的運行模式282
【主要內容回顧】283
【複習思考題】283
【案例討論】284
【學以致用】285
第十章員工關係管理286
第一節員工關係管理概述286
一、員工關係的含義與內容286
二、員工關係管理289
三、員工關係管理的作用291
第二節勞動關係292
一、勞動關係概述292
二、勞動契約管理294
三、勞動爭議及其處理300
四、員工離職管理303
第三節勞動保護307
一、勞動保護307
二、員工壓力管理308
三、員工援助計畫（EAP）311
四、員工滿意度管理313
【主要內容回顧】315
【複習思考題】316
【案例討論】316
【學以致用】317
參考文獻318
