交通運營服務是中國中等職業教育專業。
基本介紹
- 中文名:交通運營服務
- 專業代碼:700203
- 所屬大類:交通運輸大類
- 所屬小類:道路運輸類
交通運營服務是中國中等職業教育專業。
交通運營服務是中國中等職業教育專業。2021年,交通運營服務列入《職業教育專業目錄(2021年)》。1...
第三條【管理部門】 市交通部門是本市城市軌道交通運營主管部門,對城市軌道交通運營服務實施監督管理。第四條【運營單位】 城市軌道交通運營單位(以下簡稱運營單位)負責運營範圍內城市軌道交通的運營服務及其管理工作。第五條【社會監督】 運營單位應當主動接受社會監督,通過多種渠道聽取社會各界意見和建議,不斷改善...
本規定所稱的運營服務標誌是指設定在軌道交通車站內外以及車廂內的,為乘客提供軌道交通運營服務信息的各種標誌設施,包括靜態服務標誌和動態信息顯示標誌。第三條上海市城市交通管理局(以下簡稱市交通局)負責組織實施本規定,其所屬的上海市軌道交通管理處負責本規定的具體管理工作,並受市交通局委託實施行政處罰。第四...
《交通一卡通運營服務質量管理辦法(試行)》是為促進交通一卡通行業健康有序發展,加快實現互聯互通,方便人民民眾出行,根據《國務院關於城市優先發展公共運輸的指導意見》(國發〔2012〕64號)、《交通運輸部關於促進交通一卡通健康發展加快實現互聯互通的指導意見》(交運發〔2015〕65號)制定。由交通運輸部辦公廳於2018年...
城市軌道交通運營服務 城市軌道交通運營服務是中國中等職業教育專業,屬城市軌道交通類專業,專業代碼700604。2021年,城市軌道交通運營服務列入《職業教育專業目錄(2021年)》。
《城市軌道交通運營服務規範》(DB34/T 4395-2023)是2023年4月1日實施的一項中華人民共和國安徽省地方標準,歸口於安徽省交通運輸廳。地方標準《城市軌道交通運營服務規範》(DB34/T 4395-2023)規定了城市軌道交通運營服務的總體要求、行車組織、客運組織、票務服務、環境服務、服務設施設備、人員服務、安全應急服務、...
城市軌道交通運營單位(以下簡稱運營單位)負責其運營範圍內城市軌道交通線路的日常運營管理和服務工作。第四條 運營單位應保障城市軌道交通安全、有序、高效運營,為乘客提供安全、準時、便捷、舒適的服務。運營單位應主動接受社會監督,通過多種渠道聽取社會各界意見和建議,不斷提高運營服務質量。 第二章 行車服務 第...
《城市軌道交通運營服務規範》(DB37/T 3790-2019)是2020年1月24日實施的一項中華人民共和國山東省地方標準,歸口于山東省交通運輸標準化技術委員會。地方標準《城市軌道交通運營服務規範》(DB37/T 3790-2019)規定了山東省城市軌道交通運營服務的基本規定、運輸服務、人員服務、票務服務、信息服務、服務設施設備、...
《城市軌道交通運營服務管理規範》是2022年04月01日實施的一項中國地方標準。編制進程 2021年12月28日,《城市軌道交通運營服務管理規範》發布。2022年04月01日,《城市軌道交通運營服務管理規範》實施。起草工作 起草單位:北京市軌道交通指揮中心、北京市基礎設施投資有限公司、北京市捷運運營有限公司、北京京港捷運有限...
青島公交集團有限責任公司、深圳市東部公共運輸有限公司、雲南金孔雀交通運輸集團有限公司、天津市公共運輸集團控股有限公司。適用範圍 本標準規定了城市公共交通運營服務過程的基本要求。主要內容 4.1 領導 4.2 戰略 4.3 顧客和市場 4.4 資源 4.5 過程 4.6 監視測量和分析 4.7 結果 ...
《吉林省道路客運班線公交化改造運營服務及管理規範》是為深入貫徹《吉林省人民政府辦公廳關於促進吉林省道路客運行業高質量發展的意見》《吉林省交通運輸服務提質工程實施方案》精神,制定的規範。2023年4月18日,吉林省交通運輸廳印發通知,公布《吉林省道路客運班線公交化運營服務及管理規範》(試行),並要求貫徹落實...
城市軌道交通運營主管部門在城市軌道交通工程項目可行性研究報告和初步設計檔案編制審批徵求意見階段,應當對客流預測、系統設計運輸能力、行車組織、運營管理、運營服務、運營安全等提出意見。第六條 城市軌道交通工程項目可行性研究報告和初步設計檔案中應當設定運營服務專篇,內容應當至少包括:(一)車站開通運營的出入口...
為加強深圳市公共汽車運營管理,規範公共汽車客運市場秩序,提高服務水平,保障乘客、經營者及從業人員的合法權益。總則 第一條 促進公共交通事業的健康發展,根據有關法律法規的規定,結合本市實際,制定本辦法。 第二條 本辦法適用於本市公共汽車規劃、建設、運營服務、監督管理及其相關活動。 第三條 本辦法所稱...
《城市公共汽電車含(BRT)運營服務規範》(DB45/T 2429-2021)是2022年1月20日實施的一項中華人民共和國廣西壯族自治區地方標準,歸口於廣西交通運輸標準化技術委員會。地方標準《城市公共汽電車含(BRT)運營服務規範》(DB45/T 2429-2021)規定了城市公共汽電車(含BRT)運營服務的總體要求、車站設施、運營車輛、...
城市公共交通的運營方式通常有三種。①定線定站服務:車輛按固定線路運行,沿線設有固定的站位,行車班次和行車時刻表完全按調度計畫執行。線上路上行駛的車輛有全程車、區間車,有慢(各站均停)車,也有快(重點站停)車。②定線不定站服務:車輛按固定線路運營服務。乘客可以在沿線任意地點要求停車上下,乘用非常...
第五條 市交通運輸行政主管部門是城市軌道交通運營行政主管部門,負責本辦法的組織實施和監督檢查,並履行下列職責:(一)組織制定並公布城市軌道交通運營服務規範和乘客守則;(二)對城市軌道交通運營單位(以下簡稱運營單位)的服務質量、行車安全、保護區安全、站容秩序等方面進行監督檢查,發布年度運營情況評估報告;...
《城市公共交通運營服務評價與改進》是2020年07月01日實施的一項行業標準。起草人 周和華、馬振興、張九青、趙海濱、王玲、趙思嵩、何志遠、肖濤、龔新強、陳佩、張永勝、賈濤、王迪。起草單位 青島公交集團有限責任公司、北京中交遠航認證有限公司、深圳市東部公共運輸有限公司、雲南金孔雀交通運輸集團有限公司、天津市公共...
城市公交營運的特點是:①營運服務過程與乘客消費是合一的。②時間性強:乘坐公車的乘客普遍的願望是從出發到目的地所花費的時間要少,而且希望在能預計到的時間內達到目的地,即準點。③社會性強:城市公共交通與社會有著廣泛的聯繫。④具有很大的不平衡性。時間上一年內各月的不平衡;一周內各日的不平衡;一日內...
2011年12月14日,國家標準計畫《出租汽車運營服務規範》(20111331-T-348)下達,項目周期12個月,由TC529(全國城市客運標準化技術委員會)歸口上報及執行,主管部門為交通運輸部。全國標準信息公共服務平台顯示,該計畫已完成網上公示、起草、徵求意見、審查、批准、發布工作。2013年10月10日,國家標準《出租汽車運營...
第十四條市交通運輸行政主管部門應當組織軌道交通運營管理機構制定軌道交通運營服務規範和乘客守則,監督檢查運營單位履行運營服務職責等情況,統籌組織地面交通與軌道交通的銜接,保障軌道交通的正常運營。第十五條運營單位應當履行下列服務職責:(一)列車因故延誤或調整列車行車時間的,應當通過車站、列車廣播系統及新聞媒體...
服務設施和設備、服務提供、服務環境與衛生和服務質量管理。該標準適用於城市軌道交通客運服務。引用檔案 參考資料:意義價值 《城市軌道交通客運服務規範》(GB/T 22486-2022)的修訂適應和服務於社會、經濟和環境政策的新要求,建立健全行業運營服務指標體系和統計分析制度、服務質量考評制度,加強了服務質量監管。
第二十條 市交通運輸主管部門應當依法制定軌道交通運營服務規範,並向社會公布。運營單位應當按照軌道交通運營服務規範的要求,提供安全、便捷、優質的運營服務,保證服務質量。運營單位應當向社會公布運營服務質量承諾並報市交通運輸主管部門備案,定期報告履行情況。第二十一條 運營單位應當根據乘客出行規律、客流量大小、...
第五條 市交通運輸行政主管部門(以下簡稱主管部門)是城市軌道交通運營監督管理部門,負責本辦法的組織實施和監督檢查,並履行以下主要職責:(一)制定並公布城市軌道交通運營服務規範;(二)審定城市軌道交通運營單位(以下簡稱運營單位)的運營服務標準並監督其執行;(三)指導運營單位制定乘客守則;(四)監督檢查...
第七條 市交通運輸行政主管部門應當制定城市軌道交通運營服務規範和乘客守則,並對城市軌道交通運營活動進行監督檢查。運營單位應當按照運營服務規範及相關規定提供安全、便捷、優質的運營服務,保障乘客的合法權益。第八條 運營單位應當履行下列服務職責:(一)制定主要崗位的服務作業標準以及車站、列車設施設備和線路運營...
充分發揮政府在交通運輸發展中的推進與引導作用,加快交通特別是鐵路改革步伐,構建新型交通運輸管理體制、調控機制與監管體系。加強對交通基礎設施建設和運營活動的監管力度,積極穩妥地推進基礎設施投融資和建設與運營機制的改革,確保為經濟和運輸服務業發展提供足夠的交通公共設施。改革交通運輸行業的價格管理制度,構建合理...
市交通行政主管部門應當履行下列職責:(一)制定城市軌道交通運營服務標準及規範;(二)會同市公安、城管等部門制定城市軌道交通乘客守則,並向社會公布;(三)受理公眾對運營單位服務質量的投訴,發布軌道交通運營服務年度評估報告;(四)對運營單位服務質量、安全行車、車站設施、列車設施、站容秩序、票務管理、投訴...
如再進一步分類,公共運輸包括人員與貨物運輸兩個方面,而公共交通則只是指人員運輸方面,且限於都市區範圍的人員運輸,在一些場合中,公共運輸同義於公共運輸。 為公眾提供快速運輸服務的公共運輸被稱作大容量快速交通系統(mass rapid transit);依照各地中文用法的不同,台灣稱為“大眾運輸系統”或“大眾運輸工具”,...
為深入貫徹黨的十八大精神,進一步提升交通運輸服務水平,不斷滿足經濟社會發展和人民民眾對交通運輸服務的需求,建設民眾滿意交通,現提出以下指導意見:一、總體要求 (一)指導思想。深入貫徹落實黨的十八大精神,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,以加快轉變交通運輸發展方式為主線,以提高人民...
城市軌道交通作為重要的民生工程,運營安全事關人民民眾切身利益。未來幾年,新開通運營城市數量不斷增多,已開通運營城市網路規模持續擴大,新增運營里程迅速增加,對加強城市軌道交通運營安全、提升服務水平提出了新的更高要求。為切實加強城市軌道交通運營安全管理,確保運營安全,提出如下意見。總體要求 (一)指導思想 ...
第二章 運營安全風險前期防控 第三章 設備設施運行安全與保護 第四章 運營組織安全與服務 第五章 應急管理 第六章 法律責任 第七章 附 則 第一章 總 則 第一條 為規範軌道交通運營及相關活動,保障軌道交通運營安全,維護軌道交通各方主體的合法權益,根據有關法律、法規,結合本市實際情況,制定本條例。第二...