政府信息公開工作總體情況,主動公開政府信息情況,主動公開的政府信息內容,主動公開的形式及相關渠道,依申請公開政府信息辦理情況,其他有關情況,推進政府信息公開下一步工作方向,
政府信息公開工作總體情況
2013年是全面貫徹黨的十八大精神和落實浙江省委乾好“一三五”、實現“四翻番”決策部署的開局之年，面對複雜嚴峻的稅收經濟形勢，全省地稅部門認真貫徹科學發展觀，深入實施浙江省委“八八戰略”、“兩創”總戰略，以“促進發展、保障民生、科學理財、加強監管”科學理財觀為統領，秉承“實、穩、優”財稅核心價值理念，對外做好“生財、聚財”兩篇文章，對內夯實“業務、作風、制度”三項建設，圍繞服務經濟社會發展大局、服務基層、服務企業的主旨，以充分保障納稅人的知情權，構建和諧征納關係為立足點，以營造良好的發展環境為出發點，積極發揮稅收職能作用，推進全省經濟社會持續平穩健康發展。
2013年，浙江省地稅部門繼續深化行政審批制度改革，著力在事前審批上做減法。全省地稅系統行政許可事項由4項減少為3項；非行政許可審批事項由122項減少為16項。梳理部門行政權力，形成部門“權力清單”並公開運行流程，進一步規範部門權力。認真開展審批制度改革跟蹤問效工作，通過實地檢查、徵詢納稅人意見等方式，充分了解各地就審批制度改革中關於辦理時限、精簡資料、免填單等要求的具體落實情況，督促各地進一步簡政、提速。堅持以納稅人的需求為導向，增強稅收宣傳的針對性，提高納稅諮詢答覆意見的精準度。深化辦稅服務廳綜合管理系統功能套用，推進辦稅流程再造和管理創新，減輕納稅人辦稅負擔。探索影像系統建設，減少紙質涉稅資料報送。充分發揮《稅友龍版》平台優勢，運用網上申請、受理、審批、提醒和反饋五大功能，強化稅企互動。
浙江省地方稅務局認真執行省政府和國家稅務總局關於做好實施《條例》的要求，在吸取有益經驗的基礎上,進一步加強省局本級機關的政府信息公開工作，突出稅收政策信息公開的及時性和互動性，在政策許可權內及時、高效地把各項稅收優惠政策，以及省政府出台的社會保險費有關優惠政策信息予以公開，落實到相關企業，力促企業轉型升級，提升了納稅人的滿意度。
主動公開政府信息情況
2013年，浙江省地方稅務局以納稅服務為重點，繼續推進稅務信息公開，著力最佳化納稅服務。按照“公開為原則，不公開為例外”的原則，除依法不予公開以外，主動公開相關政府信息，除依法不予公開以外，主動公開相關政府信息。通過各種便於納稅人知曉的方式向社會全面公開,實現辦稅事項公開透明，使得征納雙方溝通渠道更加暢通，同時增強了廣大地稅幹部依法徵稅、規範行政的意識，也切實保障了納稅人的合法權益，降低了納稅成本,密切了征納關係。按照《條例》第三十一條規定，積極做好了本年度的年報發布工作，督促全省各級地稅機關在3月份公布年度報告。
主動公開的政府信息內容
截至2013年底，浙江省地方稅務局通過官方網站主動公開政府信息累計1019條，其中機構信息21條，政策法規信息90條，人事管理信息8 條，工作動態889條，其他工作11條。
主動公開的形式及相關渠道
1.網站平台：浙江省地方稅務局入口網站和浙江省政府信息公開統一平台，以“稅收宣傳、政務公開、服務大眾、提供稅務信息、監督地稅執法”為服務宗旨，無償為社會公眾和納稅人提供辦稅服務和信息服務，是我省地稅網上辦稅服務和政府信息公開、稅收宣傳等相結合的平台。
2．《浙江省地方稅務局法規政策公告》：主要刊登稅收法律、法規、規章、規範性檔案等，採用月刊形式，全年12期，通過全省辦稅服務廳提供給納稅人。
3．地稅信息發布：定期或不定期通過報刊、廣播、電視、網站等媒體，向社會各界和廣大納稅人發布稅收政策、征管制度、稅收統計數據、稅收工作重大舉措以及其他重要新聞，配合做好稅務信息公開、稅收宣傳等各類新聞、信息的發布。主要有浙江線上網站開設的地稅頻道，浙江經視《陽光行動》欄目，《浙江日報》、《今日早報》等報紙。
4．各地辦稅服務廳：通過辦稅服務廳中的觸控螢幕查詢系統、辦稅指南、涉稅公示公告欄、大螢幕顯示器等設施，向納稅人公開各項稅收政策法規、制度、辦法和流程等。
依申請公開政府信息辦理情況
嚴格執行《依申請公開政府信息工作規程》，規範依申請公開政府信息流程，形成環環相扣、快速回響的辦理機制，提高受理的效率。截止到2013年底，省局機關共受理了12件依申請公開政府信息，並及時按規定進行了相應處理。
（一）嚴格信息公開保密審查
根據《條例》和國家稅務總局《稅務機關工作秘密範圍的規定》，對受理的申請，在審核時把握好公開與不公開的界限，如對屬於國家秘密、商業秘密或者個人隱私信息；對內部研究、討論或審議過程中的信息；對公開後可能影響稅收調查、取證和檢查等稅收執法活動的信息等五類信息，規定不予公開。對於不予公開的政府信息制定了詳細的目錄。
（二）明確申請受理後的辦理流程
對各類申請由辦公室業務負責人初審後，分三類情況進行處理，能當場答覆的當場處理，需由省局相關職能處室受理的轉發至相關處室辦理，應由市、縣局受理的通過網上分發至市局處理,同時明確各部門辦理的要求和時限。
其他有關情況
（一）收費及減免情況
2013年，浙江省地方稅務局沒有收取任何政府信息公開費用。
（二）政府信息公開中的複議、訴訟和申訴情況
2013年，省局機關沒有發生因政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟的情況。
推進政府信息公開下一步工作方向
下階段，浙江省地方稅務局將按照《政府信息公開條例》要求，進一步強化組織領導，在公開載體建設上下功夫，擴大公開的方式和手段；在加強基層培訓上下功夫，提升全省地稅系統政府信息公開水平；在推行“陽光稅務”上下功夫，自覺將稅收工作置於全社會特別是廣大納稅人的監督之下，努力提高納稅人的滿意度和遵從度。
一是加強稅收宣傳諮詢。依託《浙江稅務》雜誌、網站、報刊、電視涉稅欄目以及微博、微信、QQ群等平台，認真組織開展第23個稅收宣傳月活動和經常性的稅法宣傳，提高稅收政策透明度和確定性。堅持需求導向、問題導向，把稅收宣傳諮詢和企業具體情況相結合，提高宣傳的針對性、精準度，滿足納稅人個性化需要。二是完善服務平台建設。深化辦稅服務廳綜合管理系統功能套用，推進辦稅流程再造和管理創新。整合納稅服務志願者、納稅人之家、納稅人學校以及“四個日”主題納稅服務活動等個性化服務平台，開展各項個性化納稅服務。三是探索納稅人權益保護機制。建立納稅人權益保護平台，提升納稅人權益保護水平。四是深化“透明預算”管理，按照省政府統一部署，繼續做好本部門財政預決算和“三公”經費公開。
