麥肯錫領導力

麥肯錫領導力

本書由電子電子工業出版社出版,屬於麥肯錫核心競爭力叢書(含《麥肯錫效率》《麥肯錫問題解決法》《麥肯錫商業模式》《麥肯錫領導力》4冊)。本書深入淺出地論述了麥肯錫公司的領導理念和團隊管理方法,在麥肯錫公司及其服務對象的實際案例的基礎上,對比了諸多知名企業的管理思路,糅合了系統化的管理心理學理論以及中外眾多哲學大師的觀點,能夠在生動、深入的閱讀體驗中,幫助管理者更好地解析麥肯錫的團隊管理事跡,借鑑麥肯錫的管理思想,從而達到其提升管理素養,提高團隊執行力,更好地開展管理工作的目的。

基本介紹

  • 書名:麥肯錫領導力
  • 作者:孫科柳,張余
  • ISBN:9787121281167
  • 頁數:284
  • 出版時間:2016-03
  • 開本:16開
內容簡介,目錄信息,

內容簡介

本書圍繞領導力建設,從領導修為、團隊組建、用人之道、制度管控、文化推動、溝通反饋、精神激勵、科學授權、問題管理、經驗傳承、客戶服務,以及與時俱進等12個方面,深入淺出地論述了麥肯錫公司的領導理念和團隊管理方法。在麥肯錫公司及其服務對象的實際案例的基礎上,對比了諸多知名企業的管理思路,糅合了系統化的管理心理學理論以及中外眾多哲學大師的觀點,能夠在生動、深入的閱讀體驗中,幫助管理者更好地解析麥肯錫的團隊管理事跡,借鑑麥肯錫的管理思想,從而達到其提升管理素養,提高團隊執行力,更好地開展管理工作的目的。

目錄信息

第一章?領導能力——領導格局決定團隊的高度???/?1
1.領導力的本質 / 2
2.大經營者當有大魄力 / 5
3.必要的獨斷精神是難能可貴的 / 8
4.治者,言必信,行必果 / 12
5.以身作則,踐行價值標準 / 15
6.到底應該是領導,還是管理 / 18
7.能夠明確自身職責才是好領導 / 21
第二章??團隊組建——團結的隊伍是效率的基石???/?25
1.尋覓團隊的最佳人選 / 26
2.麥肯錫組織構建的“7S”框架 / 29
3.界定清晰的工作方式 / 32
4.讓個人與集體共同發展 / 34
5.清除妨礙組織發展的障礙 / 37
6.集體活動可以有效培養成員感情 / 40
7.掌握火候,保持團隊士氣 / 43
第三章?用人之道——知人善用才能讓下屬各騁所長???/?47
1.我們需要敬業的精英人才 / 48
2.為人才決不省小錢 / 51
3.能力所在,沒有性別之分 / 54
4.思維方式比知識更重要 / 57
5.“挖”不如“養”——注重人才的培訓 / 59
6.要招攬人才,更要關心人才 / 62
7.致力於培養下一代領導者 / 66
第四章?制度管控——高效的執行力依賴於有效的規則???/?71
1.紀律有著難以估量的力量 / 72
2.麥肯錫的專門事務委員會制度 / 75
3.削減不必要的管理層 / 78
4.監督制度宜“少而精” / 81
5.不公開上市的合伙人制度 / 84
6.讓團隊成員充分流動起來 / 87
第五章?文化推動——文化是團隊向心力的黏合劑???/?91
1.謹言慎行,鑄就職業典範 / 92
2.權責明確是對抗失敗的最好方法 / 94
3.發掘獨特的競爭優勢 / 97
4.系統化的文化學習機制 / 100
5.培養快速行動的企業文化 / 103
6.調和文化差異,讓彼此成為一體 / 106
7.為團隊創建一片精神綠洲 / 109
第六章?溝通反饋——溝通是破解執行密碼的萬能鑰匙???/?115
1.下級為什麼聽不到上級的聲音 / 116
2.不溝通容易形成獨斷,而獨斷誤事 / 119
3.保持溝通,讓信息流動起來 / 122
4.傾聽,讓下屬更容易向你提出意見 / 124
5.閉環溝通,需跨越部門局限 / 128
6.用科學手段克服溝通障礙 / 131
7.談話要簡明扼要、抓住重點 / 134
第七章?精神激勵——用激勵的力量感召團隊成員???/?137
1.投之以桃,員工才能報之以李 / 138
2.激勵的VICTORY之環 / 141
3.用黃金法則激勵員工工作 / 143
4.激勵需要擁有一定的透明度 / 146
5.尊重是促使員工更好發揮能力的關鍵 / 149
6.表揚也是一種有效的激勵手段 / 152
第八章?科學授權——適當授權才能充分調動執行力???/?157
1.沒有人能做好所有事 / 158
2.事事插手實際上是一種無能 / 160
3.科學授權,讓企業結構協調化 / 163
4.越是關鍵時刻,越要敢於授權 / 166
5.管理不需要太多中繼站 / 169
6.分工要隨團隊規模而改變 / 172
7.不要患上“過度授權綜合徵” / 175
第九章?問題管理——用管理保證執行的正確性???/?179
1.為什麼我們常對問題視而不見 / 180
2.問題也可能是潛在的機會 / 183
3.用細節管理戰勝問題 / 186
4.出現問題,要對事不對人 / 189
5.風險管理優於緊急處理 / 192
6. “預防”與“應對”並進 / 195
7.一切以事實為基礎 / 198
第十章?經驗傳承——最省力的管理方式???/?201
1.有主見的人生才有價值 / 202
2.崗位培訓是最佳的授業方式 / 204
3.把重任交給優秀的年輕人 / 207
4.不僅是指導,還要指正 / 211
5.必要時,可以讓新員工教老員工 / 214
6.超越時代的合縱連橫 / 217
7.麥肯錫專業化的知識管理 / 219
第十一章?客戶服務——創造利潤的金手指???/?223
1.唯一的出路是專注於客戶 / 224
2.客戶的需要就是上帝的需要 / 226
3.以重要客戶為核心 / 229
4.用附加價值提高客戶的滿意度 / 232
5.面對客戶,你不僅代表你自己 / 235
6.每一個客戶都是獨一無二的 / 238
7.服務必須與市場同步 / 240
第十二章?與時俱進——讓基業長青???/?245
1.因循守舊、安於現狀必遭市場淘汰 / 246
2.緊跟時代步伐,才能獲得長遠發展 / 249
3.敢說NO,敢於否定自己 / 253
4.用創新思維迎接新變化 / 256
5.讓創新為你帶來競爭優勢 / 259
6.主動挑戰才能占據主導優勢 / 262
7.不斷進步,不斷更新領導層 / 265
參考書目???/?268

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