高情商溝通(2021年上海文藝出版社出版的圖書)

作品簡介

這是一本教人如何說話、與人溝通的書。如何反抗父母“愛的操控”？如何說，領導才更喜歡聽？怎樣道歉才能打動人？明明是讚美的話，為什麼不被待見？面對語言暴力，如何優雅地“高級㨃”？普通人如何擁有主播般的好聲音？談升職加薪的高情商話術、提升聲音質感的六大技巧……

全國播音主持“金話筒”獎獲得者、心理諮詢師青音，根據在播音主持和心理諮詢兩個領域的多年實踐積累，針對日常生活中的各個場景，教你有情商地說話，更好地與人溝通。

序：內向，也能好好說話

基礎篇

Part 1 有自信的說話

用底氣反抗父母“愛的操控”

不卑不亢的底氣來自懂得欣賞並接納自己

親密關係里的高情商溝通

你如何說，領導才更喜歡聽

Part 2 有情商的說話

怎樣道歉最能打動人

你以為的鼓勵其實並不是鼓勵

“情感共振”式安慰才能療愈人心

無效的批評是傷害，正確的批評是鼓勵

Part 3 有氣質的說話

明明是讚美的話，為什麼不被待見

用一句“謝謝”塑造自我吸引力

轉“危”為“機”的幽默溝通技巧

面對衝突時，學會非暴力溝通

Part 4 有氣場的說話

自我介紹時，給對方留下“不完美”的完美印象

說服別人時，我們常常把說教當說服

面對語言暴力，如何優雅地“高級㨃”

談升職加薪的高情商話術：說話留白

進階篇

自信表達，讓你在溝通中從容做自己

最高級的溝通是，讓對方在你面前做自己

讓難於相處的人也喜歡跟你說話

刀子嘴豆腐心，其實是情商低

情緒不好時，也能好好說話

說服別人的前提是，無條件地相信自己

彩蛋篇 “全國金話筒”主播教你練聲音

聲入人心：普通人如何擁有主播般的好聲音

讓你的聲音更好聽：提升聲音質感的六大技巧