《顧客獲利性分析》是一款辦公管理類的軟體，能讓公司了解個別顧客對於公司的淨利的貢獻程度。
顧客獲利性分析是一種工具，公司能運用這項數字來發現哪位客戶對公司貢獻最多，對其提供其他更好的服務，抑或能得知哪一位客戶對公司的貢獻度較低，據以探討問題所在。
《顧客獲利性分析》是一款辦公管理類的軟體，能讓公司了解個別顧客對於公司的淨利的貢獻程度。
《顧客獲利性分析》是一款辦公管理類的軟體,能讓公司了解個別顧客對於公司的淨利的貢獻程度。...
客戶盈利性分析(Customer Profitability Analysis,簡稱CPA)是一個較為複雜的貸款定價系統,其主要思想是認為貸款定價實際上是客戶關係整體定價的一個組成部分,銀行在對...
因此,進行客戶盈利性分析,把有限的資源投入到有利可圖的客戶,確定哪些是企業應保持的客戶,對於有效保持客戶,增強企業的盈利能力有著重要意義。客戶盈利率評價可用單...
客戶盈利能力分析有助於企業發現基於客戶的機會。企業在匯總數據時常常需要依賴準確的估計和判斷。下面列舉的幾條指導原則可以使分析客戶盈利能力的價值最大化。
客戶利潤貢獻度的研究表現為客戶利潤貢獻度模型.在行銷文獻中,Berger和Nash曾提出一系列客戶贏利性模型來計算特定情況下的客戶利潤貢獻度,不過作者並沒有提供這些客戶...
McKinsey的艾略特·羅斯與哈佛商學院的教師的合作研究表明,服務不同客戶的成本差別高達30%,這使一些客戶具可盈利性而另一些則不能。該研究還進而依據客戶的購買行為...
《贏利性顧客》以清晰、實用和權威的方式,引導你分析、確認和發展最具贏利性的顧客,以期提高顧客服務質量和降低成本,內容包括:分析確定贏利性顧客和非贏利性顧客的...
這一點在我們實際運作中,往往受單純利潤導向思想影響。什麼賺錢多賣什麼,什麼好賣賣什麼,而不是從整體庫存上來分析。最終導致庫存結構的不合理,部分型號形成嚴重的...
收集到的信息,跟蹤並分析每一個客戶的信息,不僅知道什麼樣的客戶有什麼樣的需求,同時還能觀察和分析客戶行為對企業收益的影響,使企業與客戶的關係及企業利潤得到最...
這種方法比以往根據使用次數來細分市場更好一些,因為它跟蹤分析顧客細分市場的成本和收入,從而得到細分市場對企業的財務價值。界定出盈利能力不同的細分市場之後,企業向...
,該客戶價值衡量了客戶對於企業的相對重要性,是企業進行差異化決策的重要標準;三是企業和客戶互為價值感受主體和價值感受客體的客戶價值研究,稱為客戶價值交換研究。
和保持客戶所需的全部商業過程;是企業以客戶關係為重點,通過開展系統化的客戶研究,通過最佳化企業組織體系和業務流程,提高客戶滿意度和忠誠度,提高企業效率和利潤水平的...
利潤庫分析法從戰略觀點出發,研究如何創造並擁有更多未來的利潤,認為企業收入額的擴大及成本的壓低並不是戰略性因素,企業的戰略目的應是擁有更多利潤庫份額,因此企業...
客戶財務分析是指以客戶財務報表為主要依據,運用一定的分析方法,研究評價客戶的財務過程和結果,分析客戶的財務狀況、盈利能力、資金使用效率和償債能力,並由此預測客戶...
2.3 行銷盈利性 2.4 行銷戰略與盈利增長 2.5 行銷盈利性指標 第2部分 市場分析 第3章 市場潛量、市場需求和市場份額 3.1 市場定義 ...
因此,為顧客提供優異的顧客感知價值是企業競爭優勢的根本所在,研究基於顧客感知價值條件下的企業核心競爭力培育,對於企業發展具有重要現實意義。
專注於企業持續贏利模式的研究與實踐,被譽為“利潤提升第一人”!經過多年的實踐和理論總結,成功研發出一套適合本土中小民營企業持續贏利的系統,幫助企業解決實際問題...
顧客中心論顧客中心論的行銷戰略設計的必要性 編輯 “顧客中心論”是以分析和研究顧客的需求為核心,根據顧客需求的本質來制定企業行銷戰略設計的標準,用以規範企業...
貢獻分析法是指貢獻等於由決策引起的增量收入減去由決策引起的增量成本,即等於由決策引起的增量利潤。中文名 貢獻分析法 性質 貢獻越大的方案越是好的方案 等於...
這些作用從多方位帶動企業利潤的增加,產生利潤增值效應。詹姆斯·郝斯克特的研究表明,企業從每一位顧客身上賺取的利潤與顧客忠誠年限或保留的時間成正比,這是因為忠誠...
此外,運用列表評分的方式審計價值利潤鏈的效用;採取類似AHP(層次分析法)的定量計算方法來衡量客戶終身價值。這些都具有較強的可移植性和可操作性。
本書的讀者對象為行銷專業研究生、MBA等。 [1] 行銷管理:提升顧客價值和利潤增長的戰略(第6版)圖書目錄 編輯 第1部分 市場導向與行銷績效...
服務利潤鏈為管理信息系統提供了廣泛的指導原則,涉及諸如利潤與收入增加值這類財務指標;顧客滿意度和忠誠度;服務和產品的價值成本分析;員工滿意度、生產效率和忠誠度...
報表和數據的一系列處理,按照產品地區、渠道、顧客等方面的不同特點和類別,編制出各種行銷損益表;然後藉助行銷損益表對諸如各種產品、各個地區的獲利能力進行分析比較...
第5章 顧客利潤分析 引言 5.1 顧客、嶄新度和挽留率 5.2 顧客利潤 5.3 顧客終身價值 5.4 潛在顧客終身價值與顧客價值 5.5 獲取和挽留成本 ...
通過角色扮演、換位思考,學習到戰略制定-用什麼產品和技術服務哪類客戶、人力資源管理-人才缺失還是人才閒置、數位化管理-開源節流中提升未來獲利能力、競爭分析-血拚...