靈活組織機構

靈活組織機構

靈活組織機構(Adhocracy) :靈活組織機構是由領導學專家沃倫·本尼斯於20世紀60年代提出的,並由未來學家埃爾文·托夫勒使其普及。靈活組織機構一詞本身其實就是官僚主義的反義詞。所謂靈活組織機構就是提倡組織機構中摒棄工作人員各司其職的傳統管理模式,而代之以人盡其用的更為自由靈活的新型組織結構的學說。

基本介紹

  • 中文名:靈活組織機構
  • 外文名:Adhocracy
介紹,條件,分類,作用,組織模型設計,許可權管理,具體案例,

介紹

這種靈活組織機構就像資源配置很分散的企業。員工要負責從企業中不同的地方收集他們所需要的支持,而不是僅僅依靠他們的管理者。這依賴於貫穿全企業的橫向交流,而不是傳統組織那種通常的縱向交流。這些新的靈活組織機構更依靠員工自身的行為。人們需要認識到市場的需求,或者新技術上的可能性,或者把來自企業其他部分的事物進行組合的可能性,以及還要能看到抓住機遇、取得優勢的需要。他們不能等著更高的管理層來解決關於這個世界的每件事情,並告訴他們需要做什麼。他們必須自己解決問題並採取行動。
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條件

亨利·明茨伯格將靈活組織機構分為兩類。經營性靈活組織機構為客戶提供服務(如:一家有創造力的廣告公司或諮詢公司),而管理性靈活組織機構則服務於自身。後者為廣大公司企業提供了參照樣本明茨伯格發現,更加靈活的組織形式在帶來很多優點的同時也存在著一些隱患。問題之一是,在一個靈活組織機構中的經理們用於進行戰略決策的時間可能少之又少。其潛在的危險就是,經理們會過多地糾纏於解決已發生的問題,而不是前瞻性地對問題進行分析,進而制定出主動的預防和改正問題的計畫。
經營決策戰略決策間進行的傳統的劃分很容易變的模糊不清。在經營方面,靈活組織機構中的經理們很容易糾纏於在千絲萬縷的頭緒中尋求解決問題的辦法——即對現有問題做出反應而非尋找主動解決問題的。一個有效的靈活組織機構需要二者兼顧——既要了解周圍商業環境的變化從而制定新的發展方向,又要能夠根據環境變化的需要更新產品或服務。 成功的靈活組織機構必須既具備為達成企業短期目標而進行特定商業活動的能力,同時也必須兼備對所處的商業環境中產生的變化進行較長遠觀察分析的能力,並使二者達成平衡。
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對明茨伯格而言,靈活組織機構中的戰略來自於一系列以行動為中心的經營決策而不是決策人刻意的修辭。他發現,商業行為策劃可以使企業決策人陷於某個特定商業活動陷阱而不能自拔。過分強調某項特定的商業將有礙企業自身靈活性的發揮和對周圍變化的商業環境做出創造性回應的能力。這將可能使企業決策人無法從突發性的問題中解脫出來從而認識和解決問題的本質,同時也可能使決策者喪失從一個新產生的商機中獲益的機會。

分類

現代企業的日常活動中,很多工作都是由多個員工或組織按照一定的業務流程共同參與協作來完成任務,稱之為“工作流”。工作流管理系統就是業務流程的計算機化或自動化,通過現代化的技術
手段將這些流程自動化,並對其進行有效的管理以提高企業運作效率,降低成本,增強企業規範化標準化,這便是工作流管理系統需要解決的問題。在工作流系統中,企業的組織是系統執行活動和工作項的載體,組織機構反映了企業人員的管理層次,同時也反映了人與工作、責權之間的關係。因此組織機構在工作流及工作流套用系統中具有相當重要的地位,本文首先對目前的各種組織結構進行分析和建模,然后綜合多種現有企業組織機構形式的基礎上,給出一個全面的、通用的、柔性的組織機構模型,用於適應不同的需求,再針對組織模型建立許可權模型,最後結合工作流系統給出相應的解決方案
組織機構代碼證組織機構代碼證

作用

推行靈活組織機構產生的一個有益的副作用,是減輕了最高管理層制定企業戰略的
集體責任。但考慮到如內閣般設定的企業高級管理層實際上就很少像一個團隊集體那樣工作過,責任的減輕未嘗不是一件好事。
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組織模型設計

綜述
企業組織是為了最佳化管理和生產而建立的企業人員的集合,他具有一定的內部層次和隸屬結構,需要完成一定的智慧型和責任,每個組織有一個最高決策者,組織成員之間根據組織結構具有一定的權力義務管理。
組織模型就是對企業組織結構進行建模,是利用抽象的模型或者元素,構造出的一系列
關係,用於表達企業組織機構中的實體間的層次和隸屬。組織模型是用來定義企業的組織形式的模型,它以職責、許可權的形式定義了企業成員、企業各個部門的作用與任務,同時提供靈活的結構以適應不同的企業或企業中不同的組織結構,組織模型是業務模型的重要組成部分和基礎。組織模型按照複雜程度可以分成3類:一是簡單的樹形層次機構模型,二是垂直方向的層次機構和水平方向的工作組構成的二維矩陣式組織機構模型,三是多維組織機構模型。
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樹形層次組織機構模型
絕大多數的組織機構都以樹形層次結構為主,從管理學角度,也就是通常所說的“事業部制組織機構”。實現在公司的領導下,按產品、生產、市場劃分將公司分成多個統一進行產品設計採購生成銷售的半獨立經營單位。
企業的組織機構由一系列層次化的組織單元構成,每一個組織單元屬於某一個層次,對其下一層次的組織單元具有管理職責與許可權,並對上一層次的組織單元負責,從而形成企業的組織樹。組織樹中的每一個節點定義了對底層節點的約束目標
矩陣式組織機構模型
雖然樹形層次組織結構能夠滿足大部分的組織模型,但是當人們為了彌補原有的組織結構中“橫向溝通不足”,而採用矩陣式管理,或者設立“工作組”或“臨時團隊”之類的方式時,組織模型單元當然也就需要隨之而擴充。“矩陣式組織機構”讓“組織模型”抽象的工作變得複雜很多,雖然從管理學角度,這是一個優良的方式,但是對於計算機,人們不得不想方設法地尋找可以抽象的模型、關係。工作組是在企業經營活動中為了執行某一任務、適應市場變化或者其他臨時需要而動態組建的、可以跨部門劃分的一種組織形式,它是面向過程的,對企業的一種橫向劃分的組織方式,也相當於從另外一個維度(視角)來看組織機構,是對樹狀層次結構進行了擴展。
多維組織機構模型
實際上,對於一個大型的企業單位,比如對一個大學政府,有行政機構、黨政機構和為某個任務成立的工作組。用二維矩陣式組織模型就沒有辦法描述其組織機構的結構。則需要從更多的維度或視角來建模,上面提到的就是一個三維組織機構模型,針對組織模型的每一個視角確定相應的職位體系,並確定職位對應的職員。
通用組織機構模型
由於政府部門、學校、企業(國企、外企、民企)等組織機構的不同,為了滿足現代企事業機構複雜、靈活的組織模型的要求,需要定義一種通用的組織機構模型。首先對以上3種組織模型進行抽象,定義抽象實體“組織”和“崗位”;其次定義組織模型的維度,比如下圖定義了3個維度,分別是行政黨政工作組,當然還可以根據需要進行擴充;最後,根據不同的維度確定不同的職位體系。這樣明確了公司、組織、崗位、職員之間的關係。也使模型組織機構具有更好的擴展性,不局限於設定的組織類型,可以根據企業的本身情況進行組織建模,在許可權分配時只需根據“崗位”設定職員的崗位許可權,也便於以後的設計和實現。

許可權管理

授權控制模型可以分為3類:SO(subject-objectviewofaccesscontrol)模型、以任務為基礎的授權控制模型(Task-BasedAuthorizationModel)、以角色為基礎的訪問控制模型(Role-BasedAccessControlModel)。其中,SO模型是一個靜態模型,主體(Subject)對客體(Object)的訪問許可權(Right),只能是被動的和靜態的訪問控制方式;TBAC更加傾向於基於套用層的控制,是基於主動式安全模型,這種安全模型,更多的從活動或任務的角度看待安全和實施的控制問題;RBAC是現在運用比較多的一種安全模型,工作流的許可權控制層比較普遍採用RBAC方式。

具體案例

在實踐中成功推行靈活組織機構的企業包括維珍ABB。這兩家公司都以集團內的各個獨立子公司為中心,制定了高度發達的企業決策程式,允許各個子公司根據自身情況充分地進行變革。而公司高級管理層的任務只是樹立企業文化,明確企業發展總目標和創立維護統一的公司品牌形象。

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