電子商務實務教程(第2版)

電子商務實務教程(第2版)

《電子商務實務教程(第2版)》是2016年中國發展出版社出版的圖書,作者是李東進、沈哲、秦勇、朴世桓。

基本介紹

  • 中文名:電子商務實務教程(第2版)
  • 作者:李東進、沈哲、秦勇、朴世桓
  • 出版社:中國發展出版社
  • ISBN:9787517705130
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,

內容簡介

  近年來,我國電子商務市場持續呈現高歌猛進之勢。本書第1版出版後,深受廣大讀者的歡迎,根據教材使用過程中發現的問題和部分讀者的反饋,以及電子商務的蓬勃發展對電商人才的培養提出的新需求,本書進行了再版。本版教材在諸多方面進行了較大的改進。一,為順應電商發展的新趨勢,增加了農村電商和電商在服務行業的套用兩章新內容。第二,精簡篇幅,將電子商務網路技術和電子商務安全技術兩章內容合併為電子商務技術,同時補充了EDI技術的內容。第三,鑒於電子商務的新理論、新模式和新法規不斷湧現,重現編寫了電子商務模式、網路行銷、電子商務法律等章節。第四,對於案例、閱讀資料進行了更換,使其更具有時效性。

圖書目錄

第1章電子商務概述
開篇引例從大淘寶戰略到到大阿里戰略
1.1電子商務的基本概念
1.2電子商務的起源與發展
1.3電子商務的分類和功能
1.4電子商務的特徵及其與傳統商務的區別
1.5電子商務的框架模型
本章習題
案例討論亞馬遜20年長期發展的秘訣第2章電子商務模式
開篇引例水土不服,eBay易趣敗給淘寶
2.1B2B電子商務
2.2B2C電子商務
2.3C2C電子商務
2.4電子政務
本章習題
案例討論阿里巴巴電子商務生態系統的演化第3章電子商務技術
開篇引例“熊貓燒香”病毒背後的秘密
3.1計算機網路技術
3.2Internet技術
3.3電子數據交換(EDI)技術
3.4電子商務網站建設技術
3.5電子商務的安全技術
本章習題
案例討論開發理財軟體留“後門”第4章電子支付
開篇引例支付寶——為淘寶助飛的翅膀
4.1電子支付概述
4.2電子支付方式
4.3電子支付工具
4.4網路支付平台
本章習題
案例討論5萬貨款無故蒸發引起的糾紛第5章電子商務法律
開篇引例莫某訴杭州某電子商務公司網路購物契約糾紛
5.1電子商務法律概述
5.2電子商務中的智慧財產權保護
5.3電子契約、稅收、支付中的法律問題
5.4電子商務交易安全的法律保障
本章習題
案例討論網購引發糾紛男子狀告電商及購物網站第6章電子商務物流
開篇引例天貓、國美、京東三家主流電商的猴年春節物流部署
6.1電子商務物流概述
6.2電子商務物流模式
6.3電子商務物流配送
6.4現代物流技術在電子商務物流中的套用
本章習題
案例討論中通快遞成跨境電商強力引擎第7章網路行銷
開篇引例百度成功的病毒式行銷
7.1網路行銷概述
7.2網路消費者行為分析
7.3網路行銷策略
7.4網路行銷的工具和方法
本章習題
案例討論一顆有網際網路味道的橙子第8章網路採購
開篇引例蘇寧易購助力政府採購電商化
8.1網路採購概述
8.2網路採購流程
8.3供應商的選擇
8.4網路採購注意的問題
本章習題
案例討論鞍鋼集團的“網際網路+採購”第9章移動電子商務
開篇引例阿Y的一天
9.1移動電子商務概述
9.2移動電子商務的商業模式
9.3移動行銷
9.4我國移動電子商務的發展
本章習題
案例討論阿里巴巴、百度、騰訊布局移動醫療第10章網上開店與經營實務
開篇引例趙海伶:“指尖創業”賣特產
10.1網上開店的概念和形式
10.2網上開店的流程
10.3網店的經營
10.4網店的售後服務
本章習題
案例討論專注旅行女裝的店鋪第11章農村電子商務
開篇引例“遂昌模式”打造億元“淘寶縣”
11.1農村電子商務概述
11.2農村電子商務的服務
11.3農村電子商務的發展現狀
11.4農村電子商務發展對策
本章習題
案例討論農產品電商,看上去很美第12章電子商務在服務業的套用
開篇引例網際網路在服務業的套用
12.1網際網路金融
12.2網路教育
12.3網路旅遊
12.4網路醫療
本章習題
案例討論航空公司集體封殺去哪兒網綜合測試題一
綜合測試題二
綜合測試題三參考文獻
參考答案

作者簡介

  李東進,南開大學商學院市場行銷系主任、企業管理專業博士研究生導師、教授,中國高校市場學研究會副會長。研究方向為市場行銷、消費者行為學和廣告學。
  沈哲,畢業於韓國啟明大學,現任寧波大紅鷹學院物流系主任、教授,物流專業負責人,國際物流學科方向負責人,在跨境電商、電子商務物流等方面有著較為深入的研究。
  秦勇,南開大學企業管理專業博士研究生、副教授,市場行銷專業負責人,管理科學與工程專業碩士研究生導師。研究方向為市場行銷管理、消費者行為學和廣告學。
  朴世桓,畢業於韓國成均館大學經營管理學科,畢業之後留校任教,後進入企業實戰領域。曾任韓國碧珍日化公司中國公司本部長,現任三星傑爾鵬泰副總裁、電商事業部總經理,具有深厚的學術功底和豐富的電商運營技巧。

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