電子商務實務教程

電子商務實務教程

《電子商務實務教程》是2006年清華大學出版社出版的圖書,作者是陳科鶴,許景飛,謝新才,朱珠。本書從行銷管理的角度出發,結合大量案例,系統地講述了電子商務的基礎知識及其套用。

基本介紹

  • 書名:電子商務實務教程
  • 作者:陳科鶴,許景飛,謝新才,朱珠
  • ISBN:10位[7302128197] 13位[9787302128199]
  • 定價:¥28.00 元
  • 出版社清華大學出版社
  • 出版時間:2006-4-1
內容簡介,編輯推薦,目錄,

內容簡介

本書的改版,本著為企業培養高素質、具有相當電子商務知識技能、符合用人單位需求的電子商務人才之宗旨,在徵集第1版多個教學單位寶貴意見的基礎上,進行了改版整理,更符合教學之要求。
本書可作為高等院校相關專業的教材、商貿企業的培訓用書,也可作為對電子商務感興趣的各界人士的參考用書。
主要內容包括:電子商務的概念、內涵、實質與特點等基礎知識;電子商務產生的國際背景、發展過程以及電子商務在我國的發展;電子商務對社會各行業的影響,我國電子商務目前存在的問題及對策;實現電子商務的技術、支付、法律環境;電子商務的套用模式、網路行銷以及電子商務在對外貿易領域中的套用等。

編輯推薦

本書的改版,本著為企業培養高素質、具有相當電子商務知識技能、符合用人單位需求的電子商務人才之宗旨,在徵集第1版多個教學單位寶貴意見的基礎上,進行了改版整理,更符合教學之要求。
本書可作為高等院校相關專業的教材、商貿企業的培訓用書,也可作為對電子商務感興趣的各界人士的參考用書。

目錄

第1篇 電子商務概論
第1章 電子商務概述
1.1 電子商務的定義
1.2 電子商務的實質與特點
1.3 電子商務的內涵
複習思考題
背景資料:2005年國內外電子商務的發展綜述
第2章 電子商務的產生和發展過程
2.1 電子商務產生的背景
2.2 電子商務的發展過程
2.3 我國電子商務的發展
複習思考題
背景資料:中國電子商務進入高速發展期
第3章 電子商務對社會的影響
3.1 電子商務的影響
3.2 我國電子商務發展存在的問題及對策
複習思考題
背景資料:電子商務對社會經濟產生哪些影響
第4章 電子商務的法律環境
4.1 域名爭議及其解決
4.2 電子商務交易契約的法律問題
4.3 消費者權益的保護
4.4 電子商務中的著作權問題
4.5 網路服務提供者的法律責任
4.6 電子商務的稅收問題
4.7 電子商務糾紛的管轄與法律適用
4.8 電子商務中的犯罪與安全防範
複習思考題
背景資料:電子商務的法律環境
綜合案例一:深圳e城便利站電子商務紅紅火火
第2篇 電子商務的技術支持系統
第5章 電子商務的技術基礎
5.1 網際網路
5.2 EDI技術
5.3 網路安全
5.4 電子商務的技術標準
5.5 信息技術基礎結構標準
複習思考題
第6章 電子貨幣與支付系統
6.1 電子貨幣
6.2 電子支付系統
6.3 電子貨幣的安全性問題及解決方案
複習思考題
背景資料:我國主要幾個認證機構介紹
第7章 電子政務
7.1 網上政府
7.2 增值服務
7.3 電子社區
複習思考題
綜合案例二:Haier越來越高的創新經營評析
第3篇 網路行銷
第8章 網路行銷概論
8.1 行銷理念
8.2 市場、網路行銷與網路行銷組合
8.3 網路市場調研
8.4 網路化的“STP”行銷
複習思考題
第9章 網路行銷組合策略
9.1 產品策略
9.2 網路行銷的定價策略
9.3 網路行銷渠道
9.4 網路促銷策略
複習思考題
背景資料:電子商務C to C混戰開始“燒錢”運動仍在繼續
第10章 企業與消費者(B to C) 之間的電子商務
10.1 B to C電子商務模式發展的必然性和可能性
10.2 B to C行銷環境
10.3 我國網上零售的現狀和發展
10.4 B to C電子商務的流程
10.5 B to C電子商務的模式
複習思考題
第11章 企業與企業(B to B) 之間的電子商務
11.1 B to B電子商務的發展狀況
11.2 B to B電子商務的流程
11.3 B to B電子商務的模式
11.4 B to B電子商務最重要的模式以及發展中應注意的問題
複習思考題
綜合案例三:康佳集團網路化行銷管理系統
第4篇 網路貿易
第12章 電子商務與國際貿易
12.1 國際電子商務概述
12.2 EDI在我國對外貿易中的發展和套用
複習思考題
第13章 進出口業務電子化操作
13.1 交易前的準備工作
13.2 交易磋商與契約的簽訂
13.3 出口契約的履行
13.4 進口契約的履行
複習思考題
背景資料:出口制單結匯
綜合案例四:微軟電子商務套用解決方案
附錄1 EDI標準目錄
附錄2 術語
參考文獻

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