《電子商務實務》是2010年高等教育出版社出版的圖書,作者是胡華江。該書可作為高職高專院校經營類專業(如工商管理、市場行銷、國際貿易、人類資源、財務管理、會計學、文秘、實用英語等)學生學習電子商務課程的教材,也可作為成人電子商務培訓班的教材,還可供相關專業師生閱讀參考。
基本介紹
- 書名:電子商務實務
- 作者:胡華江
- ISBN:9787040283778
- 定價:16.00 元
- 出版社:高等教育出版社
- 出版時間:2010年01月
- 開本:16開
內容簡介
目錄
任務1 認識電子商務
任務2 認識電子商務現狀
項目二 網路工具使用
任務1 商務電子郵件收發
任務2 網際網路域名申請
任務3 簡易網站建設
項目三 網路信息蒐集
任務1 原始資料蒐集
任務2 次級資料蒐集
項目四 網路信息推廣
任務1 熟悉網路競價排名
任務2 創建郵件列表
任務3 熟悉部落格行銷
項目五 網上交易
任務1 熟悉B2B電子商務交易
任務2 熟悉B2C電子商務交易
任務3 熟悉C2C電子商務交易
項目六 網上客戶服務
任務1 熟悉售前服務
任務2 熟悉售中服務
任務3 熟悉售後服務
參考文獻