電商運營(2017年中國林業出版社出版的圖書)

電商運營(2017年中國林業出版社出版的圖書)

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《電商運營》是2017年12月中國林業出版社出版的圖書,作者是高飛,李夢陽,袁飛義。

基本介紹

  • 中文名:電商運營
  • 作者:高飛,李夢陽,袁飛義
  • 出版時間:2017年12月
  • 出版社:中國林業出版社
  • ISBN:9787503892936
  • 類別:圖書>農業/林業>農業工程 內容簡介
內容簡介,圖書目錄,

內容簡介

  《電商運營/新型職業農民培育系列教材》針對在*網開店的新賣家,全面介紹了如何在*開設網店的基礎知識和操作技能,內容包括電子商務與網路零售、網上開店流程、電商運營日常管理、電商運營的會員管理、電商運營策略、電商運營的數據分析、電商運營的宣傳技巧、電商運營的客服管理、電商營運的支付、物流與配送等內容。手把手教開店的具體操作步驟,並附有大量的插圖和實例,具有很強的實用性和可操作性,使讀者能夠在較短的時間內學會如何在*網開店,輕鬆晉級為優秀賣家。

圖書目錄

前言
模組一 電子商務與網路零售
節 電子商務概述
第二節 電子商務的交易模式
第三節 電子商務的現狀和趨勢
第四節 電子商務使用的信息設備
第五節 網路零售
模組二 網上開店流程
節 分析市場數據
第二節 電商零售平台規則
第三節 網店貨源準備
第四節 開店基礎操作
第五節 商品發布和管理
第六節 店鋪設定
第七節 網店裝修
第八節 網路安全常識
模組三 電商運營日常管理
節 店鋪日常最佳化管理
第二節 商品最佳化管理
第三節 供應商管理
第四節 交易安全管理
第五節 網店財務管理
模組四 電商運營的會員管理
節 網店會員管理概述
第二節 維持老顧客
第三節 提升二次購買率
第四節 會員行銷
模組五 電商運營策略
節 品牌定位
第二節 差異化運營
第三節 產品定價
第四節 擴展銷售渠道
模組六 電商運營的數據分析
節 店鋪流量數據分析
第二節 店鋪轉化
模組七 電商運營的宣傳技巧
節 進行網路宣傳
第二節 非網路推廣宣傳方法
模組八 電商運營的客服管理
節 留住上門的買家
第二節 淘寶溝通交易技巧
第三節 怎樣防止客戶流失
模組九 電商營運的支付
節 網際網路時代電子支付
第二節 網際網路時代網上銀行
第三節 網際網路時代第三方支付
模組十 物流與配送
節 網店倉儲管理
第二節 貨物分類打包
第三節 選擇快速服務
第四節 推薦物流下單
參考文獻

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