電商數據分析與數據化運營

內容簡介

本書從業務、數據、運營3個維度為電商的經營和決策提供了科學的方法論，是一部電商運營真經，真正做到了“業務中有數據，數愉辣據中有運營”。作者是資深的電商行業專家，從事電商數據分析與數據化運營10餘年，本書是他在多個知名電商品府轎犁舉牌操盤多個千萬級項目的經驗總結。

為了增強本書的趣味性和讀者的角色代入感，本書採用了紀實和敘事的寫作手法，書中虛擬了3個核心人物：

Alex：臨危受命、勇挑重擔、運籌帷幄的BI部門經理（資深數據分析師）。

葉子：有電商行業從業經驗但是不懂數據分析的業務員。

大白：從其他行業轉型到電商行業的數據分析師。

全書有兩條主線：

暗線：辣連槓葉子和大白在Alex的指導和幫助下成長為“精業務、精數據、精運營”的“三精”數據分析師的經歷，這對數據分析師的職業規劃和成長有重要借鑑意義。

明線：Alex將自己在電商數據分析與數據化運營方面的經驗用16堂課的形式毫無保留地傳授給了葉子和大白，內容涵蓋電商業務、數據分析、數據化運營的所有核心知識點。

能讓剃漿嚷讀者仿佛置身於一個虛擬而真實的電商公司，經歷著書中主人公所經歷的一切，進而可以輕鬆地將文字與故事場景中精深的業務模型與實戰案例轉化為自己的知識！

本書採用了理論與業務模型相結合、理論與實踐案例相結合的講解方法，系統、充分地講解了電商行業的運營框架、數據運營指標、數據分析方法、經典實用案例，以及業務模型等。

圖書目錄

前言

引言　沒有數據支持的電商不好做001

招兵買馬，迎風起航004

Alex的帶教課程008

第1章　建立電商運營的“上帝視角”011

第1課　服裝與電商發展近史011

第2課嘗朽懂臭　數據分析不是“造火箭”016

第3課　電商運營就是“開飛機”020

第4課　在正確的渠道賣正確的貨030

第5課　圖解渠道的運營節奏037

第6課　建立店鋪的說服邏輯與購買路徑047

小結062

第2章　像“堆積木”一樣旋應詢認識數據指標065

第7課　能夠診斷業務的KOL數據指標065

第8課　人、貨、場下的數據指標庫080

小結092

第3章　表作骨，美化為肉，方法是靈魂094

第9課　快速建立實用美觀的數據表095

第10課　簡單而實用的三大分析方法105

小結115

第4章　向雙11進軍，數據分析實戰開始117

第11課　店鋪的診斷分析方法117

第12課　店鋪的流量分析128

第13課　店鋪的商品分析140

第14課　店鋪的用戶分析159

第15課　店鋪的活動分析167

第16課　店鋪的雙11年終大促182

後記193

作者簡介

　劉振華，

　　電商行業專家，擁有超過10年的女裝行業的數據分析和數據化運營經驗，對電商的數據分析和數據化運營有深刻的理解，擅長從關鍵數據中提煉出業務改進點，以及傳統品牌的電商業務戰略規劃，在業界有較高的度和影響力。

　　現任多家公司的電商顧問，曾就職於歌莉婭、歐時力、MSSHE等多個女裝品牌，獨立實施過多個千萬級ERP項目；曾經還擔任天貓TOP級品求懂屑牌的數據部門負責人，並全面參與了百億級市場從品牌電商向品牌O2O轉型升級的重要過程。

　　BI社區天善智慧型的特邀專家，“別拿服裝不當事業”公眾號創始人，在電商論壇中發表相關文章近百篇。

電商數據分析與數據化運營

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作者簡介

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