現代化的電商運營要求對社會發展、消費者及行業變化有清晰的認識;行業數據、消費數據、網際網路 發展數據都是電商行業急需掌握的內容;經營行為的變化離不開消費者行為的變化,消費者行為的變化 離不開時代的變化。
時代正在經歷著前所未有的轉型和顛覆,不同行業、企業、個人都處於網際網路運營的不同階段。
物競天擇,適者生存,唯有適合的才是正確的。
用戶的量變產生了市場蛋糕的質變,藉助網際網路的快速發展,網上購物和移動行銷將成為新的趨勢。 本書從電商運營布局的決策視角,對淘寶多變數綜合評價分析法、電商店鋪運營成本預算、淘寶搜尋優 化邏輯技巧、淘寶SEO最佳化崗位工作、深挖店鋪運營數據分析,以及點、線、面打造商品方案等內容都有 非常詳細的論述,既有方法論的提煉,又有具體的執行建議。特別是對數據運營的全程解析,對創業者 頗有借鑑意義。
本書適合傳統企業、網際網路企業從業人員參考閱讀。
基本介紹
- 書名:淘寶天貓電商運營與數據化選品完全手冊
- 作者:老夏 著
- ISBN:9787121299698
- 類別:經濟管理
- 頁數:244
- 定價:69.00
- 出版社:電子工業出版社
- 出版時間:2015年9月出版
- 裝幀:平裝
- 開本:16開
作者簡介······,目錄······,
作者簡介······
老夏(別名)夏嘉峰(本名)浙江寧波象山西周文岙村人
個人簡介:浙江大學特聘講師,浙大電商職業經理人班企業導師;百年天貓人才中心-診斷師中心-資深顧問,獲天貓黃金台最佳診斷師、百年天貓黃金台最有影響力獎;網商大學講師、天下網商資深分析師;天貓雙十一千馬里訓練營創始人、優秀導師;易觀智庫電商專家;杭州淘推商務諮詢有限公司創始人
個人經歷:著有電商實操類暢銷書【電商數據化運營】書籍。2007年進軍電商,憑藉對市場的敏銳嗅覺、多年電商數據分析經驗,專注研究淘寶自然搜尋,精通數據化運營分析,擅長數據行銷、淘寶SEO;受邀為華為、周大福、羅蒙、獅王行業TOP電商提供數據診斷、私診內訓,為傳統企業轉型電商提供平台戰略指導,業內知名數據化運營操盤手,銷量過億。
作者有8年淘寶網運營經驗,是一流的天貓講師!本書適合淘寶商家的運營經理、一線運營、運營推廣。商家運營經理可以迅速了解店鋪電商運營布局的案例流程,梳理出單品爆款產品的打造,有條不紊地迅速開展店鋪流量布局。一線運營人員免去了網上查資料的麻煩,更重要的,本書在繁 雜的各種規則、運營知識中精選了運營人員急需掌握的核心知識點,幫助他們迅速了解運營工作全貌,短時間上手工作。另外,其他平台的商家、在校學生等可以在本書中了解淘寶平台運營知識,為將來在淘寶開展業務提前打下基礎。
目錄······
第1章淘寶多變數綜合評價分析法 1
1.1什麼是淘寶多變數綜合評價分析法?.................................2
1.2淘寶多變數綜合評價分析法的特點?.................................3
1.3淘寶多變數綜合評價分析法的評價步驟?...........................3
1.4第一種方法 :生意參謀選款...........................................4 1.5?
第二種方法 :直通車選款?............................................ 14
第 2 章電商店鋪運營成本預算 ......................................26
2.1天貓運營成本解讀?..................................................... 27
2.2天貓平台固定成本?..................................................... 28
2.2.1天貓保證金?.................................................... 28
2.2.2 技術服務費年費?.............................................. 30
2.2.3 實時劃扣技術服務費?........................................ 33
2.3硬運營成本?............................................................... 33
2.4 軟運營成本?............................................................... 34
2.5電商人員的工作職責?.................................................. 35
2.6 電商店鋪組織架構?..................................................... 40
2.7團隊薪酬及福利?......................................................... 42
2.8 設備購置折舊、裝修分攤費用?..................................... 44
2.9房租、水電、稅務、包裝、電話、軟體等雜費分攤費用?.... 45
2.10運營推廣費用?.......................................................... 46
2.11天貓成本收支平衡?................................................... 47
2.12貨品固定成本?.......................................................... 49
2.13獲利和提升利潤?....................................................... 52
2.14成本預算的目的?....................................................... 53
2.15電商店鋪運營成本預算小結?....................................... 54
第 3 章? 淘寶搜尋最佳化邏輯技巧......................................56
3.1 淘寶 SEO 解釋?......................................................... 57
3.2 淘寶 SEO 概念釋義?................................................... 58
3.3淘寶 SEO 的基石 :相關性?......................................... 59
3.3.1類目相關?........................................................ 60
3.3.2 屬性相關?........................................................ 73
3.3.3標題相關?........................................................ 88
3.3.4 淘寶 SEO 行業標準 :三二精準?........................ 90
3.3.5淘寶 SEO 行業標準 :二二重則?........................ 91
3.3.6 淘寶 SEO 基礎?............................................... 92
3.3.7淘寶 SEO 誤區問題解答?.................................. 95
3.4電商運營新趨勢?....................................................... 100
3.5淘寶搜尋最佳化邏輯技巧小結?....................................... 103
第 4 章淘寶 SEO 最佳化崗位工作 ...............................106
4.1幾個關於搜尋的問題?................................................ 107
4.2淘寶搜尋原理結構解讀?............................................. 108
4.2.1搜尋禁止的商品?............................................ 108
4.2.2未交消保店鋪的商品?...................................... 108
4.2.3滯銷商品?...................................................... 108
4.2.4A 類扣分滿 12 分或 B 類扣分的店鋪商品?......... 109
4.2.5關鍵字堆砌 & 廣告法?..................................... 114
4.2.6 搜尋降權行為?............................................... 115
4.2.7主圖牛皮癬和寶貝詳情頁的質量?...................... 117
4.2.8價格模型?...................................................... 118
4.2.9新品質量分?.................................................. 118
4.2.10單品人氣分?................................................ 119
4.2.11店鋪綜合分?................................................ 120
4.2.12個性化搜尋?................................................ 122
4.2.13品牌調性?.................................................... 122
4.2.14櫥窗推薦?.................................................... 123
4.2.15上下架時間?................................................ 124
4.3 淘寶 SEO 最佳化價值?................................................. 127
4.4 淘寶 SEO 作業流程圖?.............................................. 128
4.4.1目標消費者屬性分析?...................................... 131
4.4.2關鍵字庫建立?............................................... 141
4.4.3淘寶 SEO 最佳化思路?...................................... 149
第 5 章深挖店鋪運營數據分析...................................152
5.1 店鋪運營階段?.......................................................... 153
5.1.1 初創階段?...................................................... 153
5.1.2 成長階段?...................................................... 154
5.1.3發展階段?...................................................... 155
5.1.4成熟階段(穩定階段) ? .................................... 156
5.2店鋪運營階段的主要問題?.......................................... 156
5.2.1初創階段的兩個問題?...................................... 157
5.2.2成長階段的三個問題?...................................... 158
5.2.3發展階段的三個問題?...................................... 159
5.2.4 穩定階段的三個問題?...................................... 161
5.3店鋪概況及 SWOT 分析?.......................................... 162
5.4店鋪數據分解?.......................................................... 165
5.4.1店鋪銷售額公式解讀?...................................... 165
5.4.2流量指標系列?............................................... 170
5.4.3轉化率指標系列?............................................ 172
5.4.4客單價指標系列?............................................ 181
第 6 章點、線、面打造商品方案 ..............................184
6.1爆款的意義?............................................................. 185
6.2買家購物心理剖析?................................................... 187
6.3店鋪問題分析?.......................................................... 189
6.4店鋪沙盤演練?.......................................................... 192
6.4.1市場容量分析?............................................... 192
6.4.2年齡及買家等級分析?...................................... 195
6.4.3寶貝屬性分析?............................................... 201
6.4.4價格定位?...................................................... 206
6.4.5競爭對手分析?............................................... 211
6.4.6優選上下架時間?............................................ 215
6.4.7寶貝活動主題稿?............................................ 217
6.4.8單品行銷計畫表?............................................ 220
6.4.9鑽展方案表?.................................................. 222
6.4.10 直通車預案?................................................ 224
6.4.11店鋪工作計畫表及寶貝銷售訪客分解表?.......... 231
1.1什麼是淘寶多變數綜合評價分析法?.................................2
1.2淘寶多變數綜合評價分析法的特點?.................................3
1.3淘寶多變數綜合評價分析法的評價步驟?...........................3
1.4第一種方法 :生意參謀選款...........................................4 1.5?
第二種方法 :直通車選款?............................................ 14
第 2 章電商店鋪運營成本預算 ......................................26
2.1天貓運營成本解讀?..................................................... 27
2.2天貓平台固定成本?..................................................... 28
2.2.1天貓保證金?.................................................... 28
2.2.2 技術服務費年費?.............................................. 30
2.2.3 實時劃扣技術服務費?........................................ 33
2.3硬運營成本?............................................................... 33
2.4 軟運營成本?............................................................... 34
2.5電商人員的工作職責?.................................................. 35
2.6 電商店鋪組織架構?..................................................... 40
2.7團隊薪酬及福利?......................................................... 42
2.8 設備購置折舊、裝修分攤費用?..................................... 44
2.9房租、水電、稅務、包裝、電話、軟體等雜費分攤費用?.... 45
2.10運營推廣費用?.......................................................... 46
2.11天貓成本收支平衡?................................................... 47
2.12貨品固定成本?.......................................................... 49
2.13獲利和提升利潤?....................................................... 52
2.14成本預算的目的?....................................................... 53
2.15電商店鋪運營成本預算小結?....................................... 54
第 3 章? 淘寶搜尋最佳化邏輯技巧......................................56
3.1 淘寶 SEO 解釋?......................................................... 57
3.2 淘寶 SEO 概念釋義?................................................... 58
3.3淘寶 SEO 的基石 :相關性?......................................... 59
3.3.1類目相關?........................................................ 60
3.3.2 屬性相關?........................................................ 73
3.3.3標題相關?........................................................ 88
3.3.4 淘寶 SEO 行業標準 :三二精準?........................ 90
3.3.5淘寶 SEO 行業標準 :二二重則?........................ 91
3.3.6 淘寶 SEO 基礎?............................................... 92
3.3.7淘寶 SEO 誤區問題解答?.................................. 95
3.4電商運營新趨勢?....................................................... 100
3.5淘寶搜尋最佳化邏輯技巧小結?....................................... 103
第 4 章淘寶 SEO 最佳化崗位工作 ...............................106
4.1幾個關於搜尋的問題?................................................ 107
4.2淘寶搜尋原理結構解讀?............................................. 108
4.2.1搜尋禁止的商品?............................................ 108
4.2.2未交消保店鋪的商品?...................................... 108
4.2.3滯銷商品?...................................................... 108
4.2.4A 類扣分滿 12 分或 B 類扣分的店鋪商品?......... 109
4.2.5關鍵字堆砌 & 廣告法?..................................... 114
4.2.6 搜尋降權行為?............................................... 115
4.2.7主圖牛皮癬和寶貝詳情頁的質量?...................... 117
4.2.8價格模型?...................................................... 118
4.2.9新品質量分?.................................................. 118
4.2.10單品人氣分?................................................ 119
4.2.11店鋪綜合分?................................................ 120
4.2.12個性化搜尋?................................................ 122
4.2.13品牌調性?.................................................... 122
4.2.14櫥窗推薦?.................................................... 123
4.2.15上下架時間?................................................ 124
4.3 淘寶 SEO 最佳化價值?................................................. 127
4.4 淘寶 SEO 作業流程圖?.............................................. 128
4.4.1目標消費者屬性分析?...................................... 131
4.4.2關鍵字庫建立?............................................... 141
4.4.3淘寶 SEO 最佳化思路?...................................... 149
第 5 章深挖店鋪運營數據分析...................................152
5.1 店鋪運營階段?.......................................................... 153
5.1.1 初創階段?...................................................... 153
5.1.2 成長階段?...................................................... 154
5.1.3發展階段?...................................................... 155
5.1.4成熟階段(穩定階段) ? .................................... 156
5.2店鋪運營階段的主要問題?.......................................... 156
5.2.1初創階段的兩個問題?...................................... 157
5.2.2成長階段的三個問題?...................................... 158
5.2.3發展階段的三個問題?...................................... 159
5.2.4 穩定階段的三個問題?...................................... 161
5.3店鋪概況及 SWOT 分析?.......................................... 162
5.4店鋪數據分解?.......................................................... 165
5.4.1店鋪銷售額公式解讀?...................................... 165
5.4.2流量指標系列?............................................... 170
5.4.3轉化率指標系列?............................................ 172
5.4.4客單價指標系列?............................................ 181
第 6 章點、線、面打造商品方案 ..............................184
6.1爆款的意義?............................................................. 185
6.2買家購物心理剖析?................................................... 187
6.3店鋪問題分析?.......................................................... 189
6.4店鋪沙盤演練?.......................................................... 192
6.4.1市場容量分析?............................................... 192
6.4.2年齡及買家等級分析?...................................... 195
6.4.3寶貝屬性分析?............................................... 201
6.4.4價格定位?...................................................... 206
6.4.5競爭對手分析?............................................... 211
6.4.6優選上下架時間?............................................ 215
6.4.7寶貝活動主題稿?............................................ 217
6.4.8單品行銷計畫表?............................................ 220
6.4.9鑽展方案表?.................................................. 222
6.4.10 直通車預案?................................................ 224
6.4.11店鋪工作計畫表及寶貝銷售訪客分解表?.......... 231