政府信息
印發了《關於進一步加強廳機關作風和效能建設的通知》,大力推行首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制等制度。按時答覆依申請公開事項1件,接待民眾來訪53人,辦理民眾來信334件,與上年同期相比下降33%。辦理網上信訪830件,與去年同期基本持平,轉辦率100%。接待來訪民眾53人次,同比下降52%。及時回復處理了省直機關工委作風建設意見箱和網上監督崗反映問題34件。廳機關服務意識、責任意識、效率意識進一步增強。
管理建設
(一)加快衛生網站建設、拓寬服務面。制定了陝西衛生網的升級改版方案,將各項服務資源進行整合,新增設了“政民互動”版塊,依據省政府網站測評指標,新增設一級欄目13個,合併撤銷二級欄目2個。分別制定了醫院、鄉鎮衛生院、社區服務中心、衛生監督、健康教育、CDC和新農合經辦機構等7類網站改版及欄目方案。根據工作需要,在網上開展了“藥品三統一監督舉報”和“2011年我最喜愛的健康衛士評選”等活動。對門診網上預約服務重新進行規劃設計,並於12月初在省級11家醫院開展門診手機預約服務,方便患者。
(二)規範醫院信息化建設,提高人員業務素質。今年,我們組織專家對《陝西省醫院信息化建設與測評標準》進行修訂,新增“手術麻醉、重症監護、臨床路徑”等內容,並對260人進行了講解培訓。11月21日-30日,在西安舉辦2期醫院信息技術管理人員上崗培訓班,對醫院信息化建設的內容、功能模組套用及建設中應注意的問題進行培訓,300餘人參加了學習班。
(三)開展統計執法檢查,提高數據質量。我們抽調專家對銅川市、寶雞市、鹹陽市3市、60家醫療衛生單位進行了統計執法重點抽查。對省腫瘤醫院、省第二人民醫院和西安醫學院第二附屬3家廳直屬醫院進行了檢查。針對檢查過程中發現的問題,逐一指出並糾正,規範基層統計流程,提高數據質量。
(四)開展區域衛生信息化試點。在子長縣區域衛生信息化建設試點的基礎上,加快推進安塞縣衛生區域信息化建設工作。向省政府爭取1000萬元的區域衛生信息化建設經費,啟動了鳳翔縣、府谷縣和鎮安縣區域衛生信息化建設,目前,已完成三個縣實施方案專家評審,各縣正在落實配套資金招標採購。組織編寫了《陝西省區域衛生信息化建設指南(縣級)》。
(五)完成醫改監測調查,評估我省醫改成效。按照衛生部醫改專題調查方案,完成了我省10個縣(區)、2000戶家庭入戶和50個機構的調查。配合衛生部3個醫改專題調查組完成了對金台區、眉縣及漢陰縣專項調查。配合廳醫改辦完成了2011年第一、二季度醫改進度監測數據上報任務。目前,正在分析調查數據撰寫調查報告。
(六)挖掘統計數據,積極開展綜合利用。結合當前普遍關心的熱點問題,對各項統計數據進行整理分析,為全省衛生工作會議提供了5份統計數據分析對比會議參閱資料,為暑期辦公會議提供了3份統計數據分析對比會議參閱資料。整理完成了《陝西衛生統計年鑑(2010年)》、《陝西衛生統計數據(2010年)》。為其他廳局和廳機關各處室提供個性統計信息諮詢和衛生統計指標8000餘項,及時向《陝西統計年鑑》提供相關的衛生數據。
(七)積極配合有關處室實施衛生信息化項目建設。配合醫政處完成了遠程會診方案項目制定、項目採購招標;完成了全省309家醫院信息化建設狀況調查,為醫院信息化能力建設項目提供參考依據。配合合療處完成了村衛生室信息化建設項目計算機和印表機參數制定。