2013年，我廳按照《省人民政府辦公廳關於2013年全省政府信息公開重點工作安排的通知等有關檔案精神和省委、省政府工作部署，以規範權力運行、促進依法行政、服務人民民眾、提高行政效能為目標，將衛生政務公開貫穿各項衛生工作中，進一步轉變政風、密切聯繫民眾，及時回應公眾關切，切實提升政府職能部門公信力，紮實推進了政務公開工作
政務信息公開情況,存在問題,
政務信息公開情況
(一)加強領導，進一步完善政務公開機制。我廳著眼於建設政務公開長效機制，切實加強政務公開組織領導，強化日常監督管理。一是健全領導機制。年初，因主要領導調整，我廳及時調整政務公開工作領導小組，始終把政府信息公開工作作為“一把手”工程，常抓不懈，廳機關處室及廳直各部門也分別相應調整了工作機構，做到了領導、機構、人員“三到位”。二是完善相關制度。根據省政府要求，結合衛生工作實際，充實完善了信息公開工作制度，制定印發了《貴州省衛生廳辦公室關於做好2013年政務公開工作的通知》，明確年度工作重點，並將任務進行了分解，責任落實到處室，堅持把政務公開工作與其他工作同布置，同檢查，同落實，紮實推進政務公開各項工作。三是強化監督檢查。我廳注重加強監督制約機制建設，為切實加強日常管理和監督，明確規定廳機關各處室要按照職責分工及時向衛生信息網站公布涉及的工作內容，認真做好線上服務和公眾參與的答覆，省衛生信息中心、廳辦公室加強督促檢查，定期檢查通報網站信息情況，確保政務信息公開全面、及時、有效。積極推進行政審批電子監察系統建設和套用，充分運用行政審批電子監察系統，加強對行政審批關鍵環節實行網上實時全程監控，及時發現和糾正違規審批行為，努力實現全程監督。
(二)規範建設，提高政務公開質量。根據省政府明確提出的年度重點工作安排，我廳積極推進重點事項信息公開，進一步提高政務公開的質量，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度，提高衛生工作的透明度。一是完善內容。我廳堅持以公開為原則，以不公開為例外，主動公開政務信息，在完善信息公開內容的同時，對行政審批事項進行了全程公開，方便民眾查詢，我廳按照省委省政府要求，組織有關人員對照上百部現行有效的衛生法律法規規章，對我廳現有行政職權事項依法進行全面梳理和審核，認真開展衛生行政審批事項的清理工作，完成行政許可、行政強制、行政處罰的清理工作，共清理出許可20項，非行政許可1項，行政處罰265項，行政強制措施7項，行政強制執行1項。共清理下放行政許可2項、歸併2項、轉變管理方式2項。並將行政審批清理目錄在我廳門戶網上的進行公告。為進一步方便人民民眾辦事，提高辦事效率，我廳認真組織有關工作人員開展細化行政審批權力運行流程、編制行政審批事項流程圖工作，將我廳所有行政審批事項逐項對照進行細化，編制具體流程圖，同時將行政審批程式、辦理時限、辦證須知、申請表、收費標準、審批結果、諮詢電話、受理大廳的工作規範和職責等內容在貴州衛生監督網站平台和辦證大廳電子顯示屏上進行公布，方便申請人申報和接受民眾監督、查詢。二是突出重點。
(三)用好載體，創新政務公開形式。按照便利、實用、有效的原則，完善政務公開形式，創新政務公開載體和形式。
一是加強衛生網站建設。我廳高度重視衛生信息網站建設，召開廳長辦公會研究衛生網站建設，廳機關和廳直醫療衛生單位進一步加強了信息平台建設，規範網站信息公開專欄，及時更新信息公開指南和目錄，暢通了信息、衛生微博、電子信息屏等公開渠道，依託衛生信息公開平台、衛生微博等有效載體，及時準確發布各類衛生信息，全省通過網站公開政府信息數達718條。
二是加強衛生“視窗”建設。在抓好廳機關政務信息公開的基礎上，加強“首問責任”視窗和“服務接待”視窗建設，繼續從健全工作制度、規範工作流程、提高服務水平入手，全力打造衛生部門優質服務的環境品牌。健全公共服務體系，不斷加大政務服務中心和視窗建設力度，規範政務服務中心服務行為。一方面抓審批改革提效率，不斷規範行政審批。立足“快速、便捷、高效”三個目標，重點在精簡審批事項、減少審批環節、壓縮審批時間、提高審批效率上下功夫，行政審批服務改革工作成效明顯。另一方面抓制度建設促創新，不斷提高服務水平 以打造“溫馨審批”服務品牌為著力點，制度建設上抓創新，著力營造“環境一流、服務一流、效率一流”的審批服務氛圍，為辦事民眾提供便捷的審批服務。第三抓數字大廳見成效，及時公示行政審批信息，積極推進行政審批電子監察系統建設和套用，充分運用行政審批電子監察系統，加強對行政審批關鍵環節實行網上實時全程監控，及時發現和糾正違規審批行為，努力實現事前、事中、事後三方面的全面監督。2013年，全省衛生系統以行政許可大廳工作為主參評內容，組織全省創建“十佳服務視窗”活動，經網路投票及民眾測評，我廳(省衛生廳衛生監督局)“服務接待”視窗獲貴州省衛生系統“十佳服務視窗”稱號。
三是加強政務微博建設。為保障衛生政務微博健康運行，我廳下發了《貴州省衛生廳政務微博管理辦法(試行)》，對政務微博微博信息的收集、發布，微博留言、評論信息的回覆，不良信息的監控、刪除和完善政務微博的審批、管理程式等進行了詳細的界定，並逐步探索建立微博運行、管理的長效機制。根據微博信息發布、更新快，信息量大，反應迅速的特點，我廳設立網路工作群用於微博信息的快速收集、確認、反饋通道，信息由工作群確認完畢即可發布。為防止不良信息利用微博評論平台進行散布，我廳指定兩名工作人員對微博評論信息進行監控，同時，還購置了一台行動網路終端設備，指定工作人員在非工作時間對平台信息加強監控，防止不良信息的惡意發布。政務微博開通以來，共發布信息177餘條，內容涉及新農合政策宣傳、基本藥物制度知識普及、人員招聘信息、衛生重要工作進展等，並開設了健康教育知識連載信息發布。目前，微博“冬粉”達到32834人，目前“冬粉”數量還在不斷增加，衛生廳政務微博的社會關注度逐步提升。
存在問題
我廳的政務信息公開工作，雖然取得了一定成績，增強了工作的透明度，提高了工作效率，改進了工作作風。但與上級的要求和民眾的期望還有一定的差距，工作中還存在不少的差距和不足，主要表現在：政務公開宣傳力度還需進一步加強;操作程式還有待進一步規範;網路平台需要不斷完善等問題。
