發布背景
2010年,我廳認真貫徹黨中央、國務院和省委、省政府關於政府信息公開工作的精神要求,根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《山東省政府信息公開辦法》和《山東省人民政府辦公廳關於進一步做好政府信息公開工作的意見》要求,緊緊圍繞建設陽光政府、責任政府、服務政府和法治政府,以保障人民民眾的民主權利、維護人民民眾切身利益為出發點和落腳點,努力推進政府信息公開工作,提高行政行為的透明度和辦事效率,促進依法行政,取得了明顯成效。
報告內容
一、高度重視政府信息公開工作
衛生事業深受人民民眾和社會各界的關注,推行政務公開,有利於推進依法行政,拓寬民眾參與衛生改革與發展的渠道,加強對醫療衛生行政行為的監督,促進勤政廉政建設。為進一步加強對這項工作的領導,我廳成立了以廳黨組書記、廳長包文輝為組長的政府信息公開工作領導小組,明確了政府信息公開及保密工作職責。廳辦公室具體負責政府信息公開及公開信息的保密審查工作,督促各處室根據相關規定及時公開相關信息,同時對擬公開的公文、信息是否涉密進行嚴格把關。建立了檔案資料的收、發、傳、閱和保密、銷毀制度,同時加強政府信息的檔案管理和計算機管理。強化包括機要室在內的要害部門的保密管理,嚴禁涉密計算機上網,嚴禁移動介質複製、對外傳遞等,採取有效措施,防止病毒對我廳計算機網路的入侵和人為破壞,確保涉密計算機信息安全。
二、積極拓寬政府信息公開渠道
一是通過衛生廳網站做好主動公開工作。凡不涉及國家秘密、工作秘密、商業秘密和個人隱私的政府信息,都儘量在網站上公開。除了設定政府信息公開專門欄目外,公開了廳領導的個人介紹、分工情況和聯繫方式,以及各處室職能、業務範圍和聯繫電話,方便民眾諮詢聯繫;提供國家法定傳染病疫情通報、衛生統計數據、醫療服務信息公示、醫療機構、醫療廣告、招考招聘、醫師資格和執業證書查詢、直屬單位公開招聘網上報名系統;在網站開闢了相關專題欄目,陸續公開了全省醫療機構分布、專家目錄、免疫接種地點、職業病目錄、婦幼保健知識、食品衛生監督通報等大量與民眾切身利益密切相關的信息內容,為民眾提供了方便。此外,我們積極做好省政府入口網站的內容保障工作,在省政府網站的衛生工作欄目中及時公布全省衛生工作進展情況,並對網上諮詢和投訴進行認真解答和受理,與公眾形成了良好的互動關係。全年審核、發布衛生信息7000餘條。會同有關處室解答民眾諮詢1328件次、處理民眾網上投訴舉報1411件次,把網上便民服務落到實處。
二是依靠新聞媒體擴大公開。我們把新聞宣傳和政務公開緊密結合,通過擴大新聞宣傳推動政務公開工作深入開展。繼續實施“五項公示”制度,定期公布民眾普遍關心的醫療服務信息、公共衛生監測、藥品招標採購、新型農村合作醫療、衛生行風建設情況,通過新聞媒體正確引導民眾消費,規範行業管理和服務行為。建立了與新聞媒體的協調機制,由專門人員負責與省內各大媒體的聯繫,積極做好與新聞單位和媒體記者的溝通工作,對於重要活動和事件,及時通知媒體跟進報導。每季度向駐濟主要新聞媒體通報近期重大活動,定期與省內各大媒體舉辦座談會,協調衛生新聞宣傳報導事宜。一年來,各大新聞媒體圍繞衛生中心工作,對人民民眾普遍關心、涉及民眾切身利益的重大衛生政策、法律法規、重要衛生工作進展、法定傳染病疫情、突發公共衛生事件、醫療服務、食品安全等信息進行了廣泛宣傳報導,同時,也展示了醫療衛生工作中呈現出的新面貌、新風尚,為衛生工作營造了良好氛圍,取得了較好的效果。
三是廳領導通過電台直播節目與民眾進行主動交流。2005年以來,廳領導多次參與省人民廣播電台“陽光政務熱線”直播節目,與廣大民眾進行互動交流。去年又2次走進“陽光政務熱線”直播間,現場接聽民眾熱線電話,解答了民眾關心的看病難看病貴、新農合制度、醫療服務質量、醫藥費用等熱點問題,並認真聽取民眾意見建議,接受民眾投訴;節目結束後,對現場受理的投訴均認真調查核實並依法、依紀進行了妥善處理。
四是積極做好依申請政府信息公開工作。按照“公開為原則,不公開為例外”的總體要求,妥善處理公開與保密的關係,合理界定信息公開範圍,認真做好依申請政府信息公開工作,保障民眾的知情權、參與權和監督權。全年共受理6件公眾申請信息公開事項,均及時予以答覆。