《銷售巨人》是2017年江西人民出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：銷售巨人
- 作者：加里
- 出版時間：2017年
- 出版社：江西人民出版社
- ISBN：9787210093695
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
本書精選了“銷售之神”原一平、“世界上偉大的銷售員”喬·吉拉德、“創造性銷售大師”戴夫·多索爾森、“日本首席推銷員”齊藤竹之助等20位頂級銷售大師的經典故事與成功秘訣，以及堪稱範本的成交過程。期待您從中領略他們獨特的銷售理念、精湛的銷售技巧、完美的銷售智慧……
圖書目錄
PART1 “推銷之神”原一平教你提升銷售形象
在訪問客戶前要先照鏡子 / 002
苦練笑容，笑容能感染客戶 / 005
給客戶留下坦誠負責的好印象 / 008
原一平銷售心經 / 011
PART2 “銷售大師”布萊恩·崔西教你練就銷售金口才
談論客戶感興趣的話題 / 014
說話要掌握火候，懂得分寸 / 018
打破談話僵局的技巧 / 020
布萊恩·崔西銷售心經 / 024
PART3 “推銷之王”湯姆·霍普金斯教你豐富朋友圈
多撒網，不斷豐富朋友圈資源 / 026
拓寬銷售的無限連鎖介紹法 / 029
從公司內部挖掘客戶信息 / 033
湯姆·霍普金斯銷售心經 / 035
PART4 “銷售天王”金拉克教你超級銷售心法
巧用三種類型問題 / 038
細分價格的妙法 / 041
利用“從眾心理”說服對方 / 043
金拉克銷售心經 / 044
PART 5 “推銷員作家”羅伯特·舒克教你感染你的客戶
記住對方的名字 / 046
真誠地喜歡他人 / 050
用同情心對待客戶 / 053
羅伯特·舒克銷售心經 / 056
PART6 “推銷皇后”玫琳凱教你與客戶拉近距離
讚美帶來成功 / 058
發掘客戶的可讚美之處 / 062
讚美物件要與被讚美對象聯繫起來 / 064
精神讚美與物質讚美並進 / 066
玫琳凱銷售心經 / 068
PART7 “銷售美麗的大師”艾德娜·拉爾森教你贏得顧客信任
珍惜客戶的信賴 / 070
信賴自己的產品 / 072
自己是自己嚴厲的老闆 / 075
艾德娜·拉爾森銷售心經 / 078
PART8 “新加坡保險皇后”陳明莉教你捕獲客戶的心
用你的心和行動去贏得客戶 / 080
一杯白開水傳遞的關懷 / 082
為客戶設計適合的產品 / 084
陳明莉銷售心經 / 086
PART9 “房地產銷售大師”里奇·波特教你用服務贏得客戶
以提供滿意的服務為宗旨 / 088
要令買賣雙方都滿意 / 090
真正的銷售始於售後 / 092
里奇·波特銷售心經 / 094
PART10 “東方銷售女神”柴田和子教你進行靈活銷售
依靠情感力量打動客戶 / 096
讓客戶感受到誠意 / 099
善於“得寸進尺” / 102
柴田和子銷售心經 / 105
PART11 “銷售領袖”弗蘭克·貝特格教你應對拒絕
巧妙應對客戶的拒絕 / 108
有異議不代表拒絕 / 112
找個“證人”和客戶交流 / 116
弗蘭克·貝特格銷售心經 / 118
PART12 “亞洲銷售女神”徐鶴寧教你敢於行動，拼出成功
做行動的巨人 / 120
做別人不敢做的事情 / 122
用行動突破不可能 / 124
徐鶴寧銷售心經 / 127
PART13
“世界上偉大的推銷員”喬·吉拉德教你把握銷售細節
一束玫瑰花體現的尊重 / 130
富有人情味的賀卡問候 / 132
不妨讓客戶欠點兒人情 / 134
喬·吉拉德銷售心經 / 138
PART14
“創造性銷售大師”戴夫·多索爾森教你拆開銷售思維里的牆
用創意捕捉潛在客戶 / 140
具有創造性的8大推銷術 / 142
推銷員永遠不說“不可能” / 148
戴夫·多索爾森銷售心經 / 150
PART15
“壽險銷售大王”喬·坎多爾弗教你積極主動推進銷售
主動宣傳你自己 / 152
永遠不去等待“完美時刻” / 155
接近客戶要有巧辦法 / 157
喬·坎多爾弗銷售心經 / 162
PART16 “日本首席推銷員”齊藤竹之助教你超越自我
專注於工作才能變得更專業 / 164
“今天肯定會成功！” / 166
越努力，越幸運 / 169
齊藤竹之助銷售心經 / 171
PART17 “推銷明星”克萊門特·斯通教你信念制勝
找到成功契機，百折不撓 / 174
積極樂觀可贏得一切 / 177
越是畏懼，越應該進去 / 180
克萊門特·斯通銷售心經 / 182
PART18 “商界鐵娘子”董明珠教你成為別人追趕的對象
為事業而奮鬥才更有動力 / 184
成功來自時間的磨礪 / 186
時刻掌握主動權 / 189
董明珠銷售心經 / 192
PART19 “華人首富”李嘉誠教你把握機會
有勇氣抓住機遇 / 194
善於觀察，才能發現機遇 / 197
目光長遠，才能獲得更多機會 / 200
李嘉誠銷售心經 / 202
PART20 “銷售奇才”史玉柱教你扭轉局面東山再起
謀定後動，便勇往直前 / 204
發揮自己優勢，做擅長的事情 / 207
不在一棵樹上吊死，適時轉型 / 210
史玉柱銷售心經 / 212
作者簡介
崔小西
金牌銷售員，實戰銷售培訓專家，銷售團隊績效管理專家，銷售類暢銷書作者，長期從事銷售團隊管理與銷售員的招聘培訓、績效管理、薪酬設計與激勵系統的建設，數年銷售總監、人力資源總監實戰工作經歷，多家公司高級銷售顧問。著有《銷售就是要搞定人》、《你的銷售錯在哪兒》等多部銷售技巧提升類暢銷書。
