跨文化商務交際(2021年蘇州大學出版社出版的圖書)

跨文化商務交際(2021年蘇州大學出版社出版的圖書)

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《跨文化商務交際》是2021年蘇州大學出版社出版的圖書。

基本介紹

  • 中文名:跨文化商務交際
  • 作者:茅和華
  • 類別:公共課教材
  • 出版社:蘇州大學出版社
  • 出版時間:2021年
  • 開本:16 開
  • 裝幀:平裝
  • ISBN:9787567235618
內容簡介,圖書目錄,

內容簡介

在世界經濟全球化和國際文化日益交融的背景下,國際商務、跨境電商、電子商務等行業的從業者迫切需要深刻認識商務溝通中的跨文化交際基本原則、方法、策略等,以有效解決跨文化背景下的商務溝通問題。為了促進中華文化國際傳播,國際商務從業者在跨文化商務交際中要堅持中國立場和觀點,講好中國故事、傳播中國聲音。為了適應跨文化交際發展的新態勢,滿足我國高職院校電子商務、國際貿易、商務英語等專業學生的未來職業發展需求,《跨文化商務交際》在系統總結相關課程教學實踐和經驗的基礎上編寫而成。
  在編寫思想上,《跨文化商務交際》將立德樹人貫穿全過程,將國際商務實用能力、跨文化交際能力和中華文化傳播能力培養有機融合起來,培養高素質國際商務人才。
  在編寫原則上,《跨文化商務交際》緊扣高職教育套用型人才培養目標,以國家、社會和學生需求為導向,貫徹職業能力為本的教育理念,堅持服務經濟、社會發展和文化傳承創新方向,有機融合跨文化交際能力培養、國際商務知識實踐套用、英語語言技能訓練和套用能力培養,幫助學生在以英語為媒介的跨文化商務交際中德、知、能協同發展。
  在編寫特色上,《跨文化商務交際》遵循高職教育教學規律,對接職業標準和崗位要求,以提升學生的專業能力和實際操作能力為出發點構架知識體系和能力發展框架,遵循學生對專業知識和技能的漸進式科學認識過程,創新實踐技能形成的實踐機制,培養學生“做中學、學中思”等解決問題的實踐能力。
  在編寫體例上,《跨文化商務交際》分為“全球化背景下的跨文化交際”和“跨文化商務交際實踐”兩大部分,包括十章。“全球化背景下的跨文化交際”包括“中國過去和現在的跨文化交際”“跨文化交際的禮貌原則”“跨文化交際的同理心”“跨文化交際中的文化休克”四章,主要討論跨文化交際的基本原則、方法、策略等;“跨文化商務交際實踐”包括“產品和服務促銷”“商務信函寫作”“商務考察”“商務談判”“商務物流”“售後服務”六章,涉及國際商務實踐的基本環節和流程。
  每個章節包括“概要”“課文”“文化註解”“學習任務”“拓展閱讀”。理論知識傳授部分通過生動的故事和實用案例,通俗易懂地闡釋跨文化交際原則、策略、行為等;實踐套用操作部分通過英語技能訓練、實踐項目等幫助學生遷移和套用知識和技能,有效解決跨文化商務交際中的實際問題。

圖書目錄

Part one Intercultural communication in globalization
Unit 1 Intercultural Communication in China: Past and Present
Unit 2 Principle of Politeness in Intercultural Communication
Unit 3 Empathy in Intercultural Communication
Unit 4 Culture Shock in Intercultural Communication
Part two Intercultural business communication practice
Unit 5 Product and Service Promotion
Unit 6 Correspondence for Business Purpose
Unit 7 Business Visit
Unit 8 Business Negotiation
Unit 9 Business Logistics
Unit 10 After-Sale Customer Service
參考答案及拓展閱讀參考譯文
參考文獻

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