《跨境電子商務實務教程》是2020年 北京交通大學出版社出版的圖書，作者是隋東旭，鄒益民，主要講述了本書介紹了跨境電子商務相關知識，主要包括跨境電子商務認知、跨境電子商務平台運營與管理、跨境電子商務平台選品與發布、跨境電子商務物流管理、跨境電子商務支付與結算、跨境電子商務客戶服務與管理、跨境電子商務通關，跨境電子商務財務管理。
基本介紹
- 中文名：跨境電子商務實務教程
- 作者：隋東旭、鄒益民
- 出版社： 北京交通大學出版社
- ISBN：9787512141964
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《跨境電子商務實務教程/職業教育精品教材，新職業新技能新標準叢書》根據新興行業對人才的要求進行編寫，以產業升級對關鍵崗位人員的能力要求為主線進行內容編排。該書共分8個學習項目，分別為跨境電子商務認知，跨境電子商務平台運營與管理、跨境電子商務平台選品與發布、跨境電子商務物流管理、跨境電子商務支付與結算、跨境電子商務客戶服務與管理、跨境電子商務通關、跨境電子商務財務管理。
《跨境電子商務實務教程/職業教育精品教材，新職業新技能新標準叢書》體系完整、內容全面、案例豐富、圖文並茂，適合作為套用型本科院校、高等職業院校、中等職業學校跨境電子商務、電子商務、國際貿易等專業的教材，也可作為外向型企業員工培訓教材，還可供社會讀者參考。
圖書目錄
學習項目1 跨境電子商務認知
學習任務1．1 跨境電子商務概述
1．1．1 跨境電子商務的概念及特點
1．1．2 跨境電子商務模式
1．1．3 跨境電子商務的發展歷程
學習任務1．2 跨境電子商務崗位與崗位技能
1．2．1 跨境電子商務部門分類
1．2．2 跨境電子商務崗位職責
1．2．3 跨境電子商務從業人員素質要求
學習任務1．3 跨境電子商務與ERP
1．3．1 跨境電子商務ERP概述
1．3．2 跨境電子商務ERP產品簡介
學習項目2 跨境電子商務平台運營與管理
學習任務2．1 跨境電子商務平台概述
2．1．1 Wish平台
2．1．2 eBay平台
2．1．3 速賣通平台
2．1．4 亞馬遜平台
2．1．5 敦煌網平台
學習任務2．2 跨境電子商務平台註冊操作流程
2．2．1 仿真實訓一：Wish平台仿真註冊
2．2．2 仿真實訓二：eBay平台仿真註冊
2．2．3 實戰實訓一：速賣通平台實戰註冊
2．2．4 實戰實訓二：亞馬遜平台實戰註冊
2．2．5 實戰實訓三：敦煌網平台實戰註冊
學習項目3 跨境電子商務平台選品與發布
學習任務3．1 跨境電子商務平台選品
3．1．1 跨境電子商務店鋪的定位
3．1．2 跨境電子商務選品
3．1．3 跨境電子商務進貨渠道
3．1．4 跨境電子商務產品定價
學習任務3．2 跨境電子商務產品發布與刊登
3．2．1 跨境電子商務產品發布流程
3．2．2 選擇正確的類目
3．2．3 填寫完整的屬性
3．2．4 編寫標題和關鍵字
3．2．5 上傳產品圖片
3．2．6 製作詳情頁
學習任務3．3 跨境電子商務選品與發布實訓
3．3．1 商品採集與刊登管理
3．3．2 產品管理
學習項目4 跨境電子商務物流管理
學習任務4．1 跨境電子商務物流概述
4．1．1 物流概述
4．1．2 跨境電子商務物流
學習任務4．2 跨境電子商務採購管理
4．2．1 跨境電子商務採購的相關概念
4．2．2 跨境電子商務採購的特徵和流程
學習任務4．3 跨境電子商務倉儲管理
4．3．1 跨境電子商務物流倉儲概述
4．3．2 跨境電子商務庫存的作用與庫存控制方法
學習任務4．4 跨境電子商務物流模式與海外倉
4．4．1 跨境電子商務物流模式選擇
4．4．2 跨境電子商務海外倉
學習任務4．5 跨境電子商務供應鏈管理
4．5．1 跨境電子商務供應鏈管理概述
4．5．2 跨境電子商務供應鏈設定
學習任務4．6 跨境電子商務物流沙盒仿真實訓
4．6．1 採購管理實訓
4．6．2 倉庫管理實訓
4．6．3 物流中心實訓
學習項目5 跨境電子商務支付與結算
學習任務5．1 跨境電子商務支付與結算概述
5．1．1 跨境電子商務支付與結算的概念
5．1．2 跨境電子商務支付與結算的現狀與前景分析
學習任務5．2 跨境電子商務支付與結算方式
5．2．1 國際信用卡支付
5．2．2 網上信用證支付
5．2．3 國際電匯
學習任務5．3 跨境電子商務支付與結算平台
5．3．1 國內的跨境電子商務支付與結算平台
5．3．2 國外的跨境電子商務支付與結算平台
5．3．3 跨境電子商務第三方支付與結算平台
學習任務5．4 跨境電子商務支付與結算分析
5．4．1 跨境電子商務支付與結算技術分析
5．4．2 跨境電子商務支付與結算安全措施
5．4．3 跨境電子商務支付與結算風險防範
學習項目6 跨境電子商務客戶服務與管理
學習任務6．1 跨境電子商務客戶服務與管理概述
6．1．1 認知跨境電子商務客戶服務與管理
6．1．2 跨境電子商務客戶分析
學習任務6．2 跨境電子商務客戶服務與溝通管理
6．2．1 跨境電子商務售前客戶服務與溝通
6．2．2 跨境電子商務售中客戶服務與溝通
6．2．3 跨境電子商務售後客戶服務與溝通
6．2．4 跨境電子商務售後糾紛處理
學習任務6．3 跨境電子商務客戶服務與管理沙盒仿真實訓
6．3．1 客服管理實訓
6．3．2 訂單管理實訓
學習項目7 跨境電子商務通關
學習任務7．1 跨境電子商務通關概述
7．1．1 海關認知
7．1．2 跨境電子商務通關認知
7．1．3 跨境電子商務報關報檢
學習任務7．2 跨境電子商務進出口通關
7．2．1 保稅加工貨物通關
7．2．2 一般貨物通關
7．2．3 保稅物流商品通關
學習任務7．3 跨境電子商務進出口稅費繳納與報關單
7．3．1 跨境電子商務進出口稅費繳納
7．3．2 跨境電子商務報關單
學習任務7．4 跨境電子商務通關沙盒仿真實訓
7．4．1 進入平台、倉儲揀貨
7．4．2 訂單申報與物流分包
7．4．3 清單總單申報與運抵申報
7．4．4 跨境監管場所、離境口岸檢查與匯總申報
學習項目8 跨境電子商務財務管理
學習任務8．1 財務管理概述
8．1．1 財務管理的概念
8．1．2 財務分析
學習任務8．2 跨境電子商務財務與報表實訓
8．2．1 財務管理與報表實訓
8．2．2 店鋪平攤費用管理實訓
8．2．3 平台財務實訓
8．2．4 統計報表實訓
參考文獻
