《微電商和跨境電商實務操作教程》是2017年9月1日浙江大學出版社出版的圖書，作者是於立新、王子飛。
基本介紹
- 中文名：微電商和跨境電商實務操作教程
- 作者：於立新、王子飛
- 出版社：浙江大學出版社
- ISBN：9787308171885
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
於立新、王子飛主編的《微電商和跨境電商實務操作教程》適用於本科、高等職業技術學院及高等專科學校的國際貿易、市場行銷、經濟管理、跨境電子商務、國際商務實務、商務英語等專業教學。本書緊緊圍繞跨境電子商務和微電商基礎原理，闡釋跨境電子商務和微電商的具體實踐和套用。每章開篇設有學習目標，有助於學習者把握知識要點和明確階段學習內容；各章章末配有習題，有利於幫助學生通過複習和思考，更好地理解每個知識要點。本教材理論與實操相結合，融合了跨境電商和微電商的發展動態知識。
圖書目錄
第一篇 基礎知識篇
第一章 走進微電商與跨境電子商務
第一節 跨境電子商務基本原理
第二節 國內外跨境電子商務的發展概況
第三節 我國微電商發展概況
第二章 微電商與跨境電子商務發展環境
第一節 跨境電子商務與微電商的政治法律環境
第二節 跨境電子商務與微電商發展的經濟環境
第三節 跨境電子商務與微電商的社會文化環境
第四節 跨境電子商務與微電商的技術環境
第五節 微電商的移動網際網路發展環境
第三章 跨境電子商務政策法規
第一節 國內外跨境電子商務政策分析
第二節 跨境電子商務規則制定框架
第二篇 微電商與跨境電子商務操作流程（一）
第四章 微電商與跨境電子商務市場項目分析
第一節 跨境電商市場定位
第二節 跨境電商客戶開發
第三節 跨境電商商品開發——選品
第四節 微電商市場客戶開發
第五章 微電商與躊境電商產品發布及平台選擇
第一節 跨境電子商務交易平台
第二節 跨境電子商務支付平台
第三節 跨境電商綜合服務平台
第四節 微電商的開設與推廣
第六章 微電商與跨境電子商務網路行銷與品牌管理
第一節 跨境電子商務網路行銷策略
第二節 跨境電子商務網路行銷技術套用
第三節 跨境電子商務品牌建設與管理
第四節 微信與微信行銷
第七章 跨境電子商務客戶開發與管理
第一節 跨境電商客戶開發與管理概述
第二節 跨境電子商務客戶開發與管理流程
第三節 建立跨境電商客戶關係管理系統
第四節 跨境電商客戶信用評價與風險控制
第五節 跨境電商培養和維護客戶忠誠
第三篇 微電商與跨境電子商務操作流程（二）
第八章 跨境電子商務物流
第一節 跨境電子商務物流分類與選擇
第二節 跨境電子商務物流計費
第三節 跨境電子商務與通關退稅
第九章 微電商移動支付與跨境電子商務資金管理
第一節 外匯基礎導論
第二節 收款和跨境支付
第三節 外匯風險管理
第四節 微電商移動支付
第十章 跨境電商數據分析和套用
第一節 數據分析基本知識
第二節 數據分析的步驟
第三節 數據分析在跨境電商中的套用
第十一章 微電商與跨境電子商務網路技術安全
第一節 跨境電子商務安全需求與分析
第二節 跨境電子商務安全技術保障
第三節 微電商網路安全技術保障
附屬檔案一 國務院辦公廳關於促進跨境電子商務健康快速發展的指導意見
附屬檔案二 國務院關於同意在天津等12個城市設立跨境電子商務綜合試驗區的批覆
附屬檔案三 廣東省人民政府辦公廳關於促進跨境電子商務健康快速發展的實施意見
附屬檔案四 廣東省人民政府印發中國（廣州）跨境電子商務綜合試驗區實施方案
參考文獻
