《護理人際溝通》是2019年西安交通大學出版社出版的圖書，作者是李紅梅。
基本介紹
- 中文名：護理人際溝通
- 作者：李紅梅
- 出版時間：2019年
- 出版社：西安交通大學出版社
- ISBN：9787569308310
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《護理人際溝通/全國高職高專創新教育“十三五”規劃教材·護理類》共七章，內容涵蓋了人際溝通與人際關係、日常溝通與交往、護患溝通與交往、護士與醫院工作人員的關係溝通、特殊情景下的護患溝通、求職溝通與禮儀等相關理論知識和技能。
《護理人際溝通/全國高職高專創新教育“十三五”規劃教材·護理類》在內容的編排與選取上，從我國目前護理教育和臨床實際需要出發，本著“學以致用”的原則，以“必需、夠用”為度，同時也充分與國家護士執業資格考試有機結合，增強教材的適用性。
圖書目錄
上篇 基礎知識
第一章 緒論
第一節 學習護理人際溝通課程的重要意義
第二節 護士培養良好溝通能力的途徑和方法
第二章 人際溝通與人際關係
第一節 人際溝通
第二節 人際關係
第三節 人際溝通與交往的相關理論
第三章 日常溝通與交往
第一節 語言溝通
第二節 非語言溝通
第三節 日常人際交往禮儀
第四章 護患溝通與交往
第一節 護患關係溝通
第二節 治療性溝通
第三節 護患衝突的防範與處理
第五章 護士與醫院工作人員的關係溝通
第一節 護際關係溝通
第二節 醫護關係溝通
第六章 特殊情景下的護患溝通
第一節 跨文化背景下的護患溝通
第二節 與特殊患者及家屬的護患溝通
第七章 求職溝通與禮儀
第一節 求職材料的撰寫
第二節 求職面試溝通技巧
下篇 實訓指導
實訓一 護士服飾禮儀
實訓二 表情禮儀
實訓三 儀態禮儀
實訓四 護士的行為禮儀
實訓五 日常交往禮儀
實訓六 護理工作中與特殊患者及家屬的溝通技巧
