護理人際溝通與禮儀（第2版）

《護理人際溝通與禮儀（第2版）》是由李曉玲和單偉穎主編、高等教育出版社2017年出版的“十一五”國家級規劃教材，該教材主要使用對象是護理學類專業本科學生，也可作為臨床護理人員的參考用書。

全書分為理論篇與實踐篇共9個章節，主要介紹了人際關係、溝通、禮儀、護理人際溝通、護理工作中的禮儀、護理教學中的溝通與禮儀、護理管理中的溝通與禮儀等內容。

基本介紹

• 書名：護理人際溝通與禮儀（第2版）
• 作者：李曉玲、單偉穎
• ISBN：978-7-04-046784-0
• 類別：“十一五”國家級規劃教材
• 頁數：252頁
• 出版社：高等教育出版社
• 出版時間：2017年2月3日
• 裝幀：平裝
• 開本：16開
• 版面字數：370千字
• CIP核字號：2017000689

成書過程

修訂情況

《護理人際溝通與禮儀（第2版）》在吸收中國國內外有關人際溝通與禮儀的發展與實踐基礎上，結合中國護理人才培養的要求，對內容進行了組織編排。教材的編寫參考和吸收了中國國內外有關教材、論著和文獻中的觀點與方法。

2016年4月1日，《護理人際溝通與禮儀（第2版）》教材修訂編委會議在華西臨床醫學院召開。

出版工作

2017年2月3日，《護理人際溝通與禮儀（第2版）》由高等教育出版社出版。

出版社工作人員

策劃編輯	責任編輯	封面設計	責任印製
瞿德竑	瞿德竑	於文彥	韓剛

內容簡介

《護理人際溝通與禮儀（第2版）》在第1版的基礎上，從內容編排上依然分為理論篇與實踐篇兩個部分。理論篇共3個章節，內容包括人際關係、溝通與禮儀的理論概述；實踐篇共6個章節，內容包括護理人際溝通、護理工作中的禮儀、護理教學中的溝通與禮儀、護理管理中的溝通與禮儀、日常社交禮儀及特殊溝通與禮儀。

教材目錄

前輔文
理論篇
第一章 人際關係
第一節	概述
第二節	人際交往與人際關係
第三節	人際衝突與協調
第四節	護理工作中的人際關係
第二章 溝通
第一節	概述
第二節	語言溝通
第三節	非語言溝通
第三章 禮儀
第一節	概述
第二節	公共禮儀
第三節	涉外禮儀
實踐篇
第四章護理人際溝通
第一節	治療性溝通
第二節	護士與服務對象的溝通
第三節	護士與特殊服務對象的溝通
第三節	護士與工作人員之間的溝通
第四節	護理工作中的書面語言溝通
第五章 護理工作中的禮儀
第一節	護士基本儀態
第二節	護士表情禮儀
第三節	護士儀表禮儀
第六章 護理教學中的溝通與禮儀
第一節	護理教學概述
第二節	護理教學溝通
第三節	護理教學中的禮儀素養
第七章 護理管理中的溝通與禮儀
第一節	護理管理概述
第二節	溝通的管理學意義
第三節	管理溝通
第四節	行政管理禮儀
第八章 日常社交禮儀
第一節	見面禮儀
第二節	往來禮儀
第三節	通信禮儀
第四節	餐飲禮儀
第九章 特殊溝通與禮儀
第一節	求職溝通與禮儀
第二節	演講溝通與禮儀
第三節	會議溝通與禮儀
參考文獻

教學資源

• 數字課程
  

《護理人際溝通與禮儀（第2版）》配套建設有“護理人際溝通與禮儀”數字課程，數字課程包括各章節內容的小結、教學PPT、思考題答案以及相關閱讀文獻。

數字課程名稱	出版社	出版時間	內容提供者
“護理人際溝通與禮儀”數字課程	高等教育出版社、高等教育電子音像出版社	2017年1月	李曉玲、單偉穎

教材特色

《護理人際溝通與禮儀（第2版）》結合中國護理人才培養的需要，有機融合護理人際溝通與護士禮儀規範的內容，體現護理專業特色。

《護理人際溝通與禮儀（第2版）》理論聯繫實際，從護士行為規範與護理實踐涉及喝人際溝通與禮儀對整體內容進行有機整合；實踐篇的每個章節前採用案例思考，給學生提出學習思考，章節後的案例分析或小結提煉本章的理論要點，便於學生抓住重點。

《護理人際溝通與禮儀（第2版）》除了文字描述以外，採用插圖配合文字說明，便於學生理解，讓護士行為規範具有可操作性。

《護理人際溝通與禮儀（第2版）》內容注重與學生日常行為和護士行為聯繫，以體現教材的實用性，同時提高學生的學習興趣。

作者簡介

單偉穎，護理學博士，三級教授，研究生導師，護理學學科帶頭人，承德醫學院科技處處長，曾獲河北省三三三科技人才、河北省三八紅旗手、河北省三育人先進個人、承德市科技標兵、承德市拔尖人才、承德市十大優秀教師、全市巾幗建功標兵、市“魅力巾幗最美女性”等榮譽稱號。

李曉玲，女，四川大學護理學院教授。