評鑑中心在人力資源管理中的套用

評鑑中心在人力資源管理中的套用

《評鑑中心在人力資源管理中的套用》是2004年復旦大學出版社出版的圖書,作者是[美]喬治.C.桑頓三世。

基本介紹

  • 中文名:評鑑中心在人力資源管理中的套用
  • 作者:[美]喬治.C.桑頓三世
  • 譯者:上海人才有限公司評鑑中心研發專家組
  • 出版時間:2004年8月
  • 出版社復旦大學出版社 
  • ISBN:7309041143
  • 定價:39 元
  • 開本:16 開
內容梗概,作者簡介,李峰簡介,目 錄,

內容梗概

作者對評鑑中心在人力資源管理領域中的套用進行了簡潔而全面的總結。這些套用主要集中在人力資源管理的三大功能領域:管理者的甄選和晉升、管理培訓的需求診斷以及管理技能的培訓。在本書中,桑頓博士的探索和研究幾乎涉及了評鑑中心技術的每一個主要環節。例如:測評指標的選擇、情境演練的類型選擇、行為觀察以及對行為進行描述和整合的技術、對測評對象( Assessee)進行反饋的程式等。此外,書中還討論了一些關於測評師個體判斷的社會性理論及研究。對一些頗受爭議的方面,如結構效度、效用以及程式的修繕,本書也都進行了檢驗。同時,本書還指出了該領域中未來的研究和實踐方向。本書對中國企業的人力資源管理實踐具有很強的針對性和可操作性,適合大學人力資源管理專業及相關經濟管理師生作為教材使用,也可作為人力資源諮詢人員、企業人力資源主管的參考書。
評鑑中心在人力資源管理中的套用
評鑑中心在人力資源管理中的套用
本書是美國科羅拉多州立大學的心理學教授、管理評鑑和發展領域著名的學者和領軍人物喬治·C·桑頓三世撰寫的一本關於評鑑中心在人力資源管理領域中的套用的著作。

作者簡介

上海人才有限公司特聘資深顧問
科羅拉多州立大學心理學教授。
在評鑑-發展中心的方法研究與實踐上已有30多年的經驗,為十多個國家上百家機構提供了評鑑中心諮詢服務。
獲普度大學(Purdue U.)工業心理學博士學位
本書是他最有名的兩本代表作之一 (另一本是《評鑑中心和管理績效》Assessment Center and Managerial Performance)

李峰簡介

上海人才有限公司測評事業部總經理
在評鑑中心、心理測量、特定企業文化下的特定崗位人員選拔工具開發、工作環境測量與管理等方面具有豐富的研究和實踐經驗。
美國心理學專業刊物上有多篇論文發表,1988年畢業於北京大學心理學系。1998年獲香港大學心理學博士學位。
★ 書摘
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目 錄

第一章 評鑑中心與人力資源管理決策
l 評鑑中心方法
2 評鑑中心示例
2 與其他測評方法的比較
3 人力資源管理決策
5 人力資源管理系統與組織氛圍
7 評鑑中心方法的局限
7 本章小結
第二章 評鑑中心的案例研究
9 辦公供應系統的案例
13 金波利兄弟公司的案例
18 聯邦貿易促進局的案例
23 本章小給
第三章 評鑑中心的基本要求
24 評鑑中心方法的關鍵特徵
28 評鑑中心的理論基礎
32 設計評鑑中心的基本原則
34 本章小結
第四章 測評指標
36 基本原則
38 測評師培訓
38 工作分析方法
40 戰略工作分析
40 對個人品質的不同理解
43 選擇測評指標
43 確定測評指標數量
44 把任務列入觀察的範疇
45 本章小結
第五章 情景演練
47 測評演練的類型
52 整台演練
54 評估演練的作用
54 決定演練的數量
55 測評演練的模型
57 用演練來測量能力和動機
57 演練的仿真度
58 情境演練與其他工具的結合
60 聚焦測評目的
61 本章小結
第六章 觀察和界定行為
62 社會認知的兩種理論
63 行為報告法的步驟
67 行為分類
69 報告匯總
71 對總體表現的初步評分
82 本章小結
第七章 測評信息匯總
84 評鑑中心操作
85 結果整合的其他方法
89 團體決策過程
93 影響團隊效率的因素
95 評鑑中心研究
101 本章小給
第八章 評鑑中心測評結果反饋
103 按照測評目的實施反饋
104 個人的權利與企業的責任
106 測評信息反饋報告提綱
106 晉升項目中的測評結果反饋
109 診斷項目中的測評結果反饋
112 培訓和發展項目中的測評結果反饋
114 後續研究
114 本章小給
第九章 評鑑中心的準確性
117 評鑑中心的各種效度
121 評鑑中心有效性的幾種解釋
125 評鑑中心的效用:成本收益分析
129 本章小結
第十章 評鑑中心展望
131 對評鑑中心的反應
133 評鑑中心失敗的原因
135 實施成功的評鑑中心
138 未來的挑戰
140 測評技術前進的障礙
142 後續研究
譯後記:從太公選將到評鑑中心
144 中國的測評重視行為觀察
145 心理測驗是人力資源測評的歧途
148 中國測評的發展方向
附錄1:中國的評鑑中心案例
附錄2:評鑑中心操作指南和倫理問題
參考辭彙
參考書目

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