《職業禮儀訓練》是2017年南京大學出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名:職業禮儀訓練
- 作者:李華
- 出版時間:2017年
- 出版社:南京大學出版社
- ISBN:9787305191381
《職業禮儀訓練》是2017年南京大學出版社出版的圖書。
銀行職業儀容儀表與精神面貌 銀行服務態度表情規範要求 銀行客服電話禮儀 銀行接待禮儀中的細節 語言表達與國語訓練——工作語言的嚴格與嚴謹 處理投訴——妥善處理可以促進關係 團隊建設之團隊溝通與協作 銀行客服人員的綜合素質要求 銀行...
醫生和護士都是醫院的主力軍,並代表著醫院的形象,為醫院的發展做出了巨大的貢獻,因此醫護禮儀的培訓顯得尤為重要。醫護禮儀培訓主要是從醫護人員的形象禮儀、職業道德禮儀、工作禮儀等多方面來進行培訓。醫療衛生服務作為一個特殊的服務...
職業禮儀訓練 《職業禮儀訓練》是2017年南京大學出版社出版的圖書。
《職場禮儀實訓》是2021年海洋出版社出版的圖書。內容簡介 《職場禮儀實訓》主要內容:《職場禮儀實訓》將基本職場禮儀技能細分為多個訓練模組。從禮儀發展過程開始,從儀容禮儀、儀態禮儀、服飾搭配、求職面試禮儀、交談溝通禮儀,到辦公...
《職業禮儀訓練教程》是2021年中國人民大學出版社出版的圖書。內容簡介 教材由“個人形象篇”、“溝通交際篇”、“儀式宴請篇”、“公務職場篇”四個部分組成。各章節均以職場活動開展為導向所需的內外兼修的相關知識介紹;便於操作的各...
《職業禮儀訓練第2版》是2017年南京大學出版社出版的圖書。內容簡介 “職業禮儀訓練”定位於職業人員的基礎技能,是高職高專培養的每一位合格學生的必備技能之一。也是社區教育中社區專職人員和社會工作者必備的工作技能。本書從儀態禮儀、...
《職業禮儀培訓手冊》是2006年廣東經濟出版社出版的圖書。內容簡介 本書通過對日常社交、工作中最基本和最細節的禮儀的描述,具體而詳盡地介紹了社交、工作中所遵循的各種禮儀規範,具有很強的指導性、實用性和可操作性。內容包括儀容禮儀...
《旅遊職業禮儀規範與訓練》是2010年9月1日華東理工大學出版社出版的圖書,作者是王春林。內容簡介 《旅遊職業禮儀規範與訓練》按照旅遊行業理論與實踐結合人才培養模式的要求,著重體現旅遊職業禮儀套用性、實踐性和可操作性的特色,緊扣旅遊...
《職場禮儀培訓全書》是2021年中國紡織出版社出版的圖書。內容簡介 本書系統地介紹了職場禮儀的規範及標準,幫助職場人士提升職場形象,規範職業行為,並與領導、同事及交往對象建立良好的工作關係,從而取得事業的成功。本書共分三輯,分別...
全書貼近社會、貼近生活、貼近行業,在重視禮儀規範訓練的同時,注重對學生禮儀行為的訓練,有較強的針對性和可操作性。主要內容包括:緒論、儀表、日常交往中的禮儀、學生禮儀、職場禮儀、部分國家的習俗禮儀常識。該書可作為中等職業學校...
(二)職業儀容儀表與精神面貌 1、銀行工作人員儀表對銀行工作的內涵和作用 2、門市內人員儀容禮儀(工作裝與工作妝)3、門市內人員工作衣著的配飾 4、個人衛生對塑造工作形象的重要 5、領帶與絲巾的結系方法方式 6、個人品位與...
《幼兒教師禮儀訓練教程》是2019年10月人民郵電出版社出版的圖書,作者是楊青、劉佳、張曉羽。內容簡介 本書致力於培養學前專業學生以及幼稚園一線教師的職業禮儀,以創新性、針對性、專業性、示範性為編寫原則,採用“做中學、學中練”的...
針對銀行工作人員開展的服務禮儀培訓。一、銀行工作人員儀態修養 二、職業儀容儀表與精神面貌 三、銀行服務態度表情規範要求 四、銀行客服電話禮儀 五、接待禮儀中的細節 餐飲行業 針對酒店工作人員開展的服務禮儀培訓。一、酒店服務人員的...
深圳職業禮儀訓練網致力於職業禮儀研究和培訓,自2002年成立以來,即確立了品質、專業的服務宗旨,同時不斷結合深圳特區持續創新的商務禮儀與先進服務理念,以“企業形象具體化,客戶服務價值化”為神聖使命,旨在提升企業的競爭力和知名度,...
《禮儀形體訓練》是一本新型實用的禮儀形體藝術教學與訓練的教材。 作者簡介 羅紅,女,1967年10月出生,貴州省都勻市人,黔南民族職業技術學院管理系教師;長期從事教學工作,先後承擔語文、財經套用文、民族歌舞、國語口語訓練、旅遊...
5、行為訓練課目 社會心理學和行為心理學基礎理論 1、個體私人空間擁有權;2、社會衝突與禮節文化和解;3、服務行為與人際攻擊;4、服務意識與意識;5、利他行為與客服規範;6、商務環境中的行為與態度;7、正確分析職業禮儀行為的群體...
借鑑了國內外禮儀專家傳播的時尚新鮮的禮儀知識,構成了“知識概述+典型案例+實訓項目活動+課程任務”等相互補充的實踐教學體系,突出旅遊職業能力的培養,旨在更好地開展體驗式禮儀教學,在仿真情境中完成教、學、做融於一體的禮儀訓練任務...
項目二 眼神及面部表情的禮儀訓練 第二專題 儀容修飾與服飾禮儀 項目一 儀容修飾禮儀規範 項目二 服飾禮儀修飾 第三專題 職業交際禮儀 項目一 見面禮儀規範 項目二 職業交談訓練 項目三 常用職業通信禮儀 第四專題 行業禮儀 項目一 一般...
該教材既可作為中等職業學校辦公室文員、文秘、商務助理專業教學用書,也可作為實際崗位工作人員的培訓用書和相關從業人員的自學用書。成書過程 修訂過程 《職場禮儀與溝通訓練》依據教育部《中等職業學校辦公室文員專業教學標準》,並參照文員...
在總結篇,設定了禮儀情景劇編排、表演、總結交流和實訓總結共5個模組,綜合檢驗學生對禮儀知識的掌握程度。本書實用性強,能夠起到良好的實訓效果,適合本科高等院校、高等職業院校作為禮儀實訓教材。圖書目錄 導入篇 第1章 實訓動員 實...
良好的職業形象是行銷代表及客服代表維護企業形象的關鍵,只有通過嚴格、系統的專業禮儀訓練,才能使員工在儀容、儀表、姿態、語言、表情等方面發生變化,真正體現出員工的個人素養,從而提升企業形象,達到顧客120%的滿意度。禮儀概述 員工...
《新編教師禮儀訓練教程》是2013年華中科技大學出版社出版的圖書,作者是萬愛蓮。內容簡介 教師是人類文明和科學文化知識的傳播者,是學生道德的啟蒙者,是學生美好心靈的塑造者,其職業特點是以人格來培養人格,以靈魂來塑造靈魂;教師對...
《商務禮儀——情境·項目·訓練(第2版)》是2018年9月電子工業出版社出版的圖書,作者是王炎、楊川川。內容簡介 本書根據商務活動的規律和內容,按照高等職業教育教學中項目教學對教材編寫的要求,共設計了9個教學情境,分別是:情境1...
項目二 眼神及面部表情的禮儀訓練 第二專題 儀容修飾與服飾禮儀 項目一 儀容修飾禮儀規範 項目二 服飾禮儀修飾 第三專題 職業交際禮儀 項目一 見面禮儀規範 項目二 職業交談訓練 項目三 常用職業通信禮儀 第四專題 行業禮儀 項目一 一般...
第三,緊扣職業技能鑑定。全套教材緊緊圍繞國家職業技能臨鑑定的內容和要求,在基本保證知識連貫性的基礎上,著眼於技能操作,突出針對性、實用性。使讀者在學完全套教材後,對包店業各工種職業技能鑑定的範圍和內容有一定的了解。第四,...