思科(美國思科公司)

思科

美國思科公司一般指本詞條

思科公司是全球領先的網路解決方案供應商。Cisco的名字取自San Francisco(舊金山),那裡有座聞名於世界的金門大橋。可以說,依靠自身的技術和對網路經濟模式的深刻理解,思科成為了網路套用的成功實踐者之一。

與此同時思科正在致力於為無數的企業構築網路間暢通無阻的“橋樑”,並用自己敏銳的洞察力、豐富的行業經驗、先進的技術,幫助企業把網路套用轉化為戰略性的資產,充分挖掘網路的能量,獲得競爭的優勢。

2018年7月19日,《財富》世界500強排行榜發布,思科公司位列212位。2018年12月18日,世界品牌實驗室編制的《2018世界品牌500強》揭曉,思科排名第15位。2019年7月,發布2019《財富》世界500強:位列225位。2019年10月,Interbrand發布的全球品牌百強榜排名15。

2020年7月,福布斯2020全球品牌價值100強發布,思科排名第15位。

2024年2月14日,思科系統公司宣布計畫裁員5%,即大約4250個工作崗位,成為2024年最新一家宣布裁員的科技公司。該公司股價盤後一度大跌9%,目前下跌約5.75%。

基本介紹

  • 公司名稱:思科系統公司
  • 外文名:Cisco Systems
  • 所屬行業:網際網路技術行業
  • 成立時間:1984年12月
  • 總部地點:美國加利福尼亞州聖何塞
  • 經營範圍:網際網路解決方案,設備和軟體產品
  • 公司類型外商獨資
  • 年營業額:515.57 億美元(2022年) 
  • 員工數:74200(2019年) 
  • 簡稱:思科公司或思科
  • 代號:Cisco Systems,Inc.
  • CEO羅卓克 
  • 執行主席約翰·錢伯斯
  • 官網:http://www.cisco.com/
  • 年營收額:51557百萬美元(2022年) 
公司歷史,財報數據,產品與服務,總部分支,企業文化,認證體系,公司榮譽,業務發展,全球業務,中國業務,社會貢獻,網路學院,發展歷程,災後援助,思科公司概覽,收購,競爭與爭論,

公司歷史

現代英漢綜合大辭典中解釋,Cisco的意思是加拿大雪鰷(白鮭)。Cisco成立之初原意使用公司註冊地作為公司的名稱,San Francisco(舊金山),按照美國的法律,任何公司不得以城市作為產品品牌的名稱,無奈他們使用San Francisco的後五個字母註冊,同時將舊金山代表性建築金門大橋作為公司的徽標,後經過不斷的演化,抽象後為今天的標誌。
思科
思科舊標識
1984年12月,思科系統公司(Cisco Systems, Inc.)在美國成立,創始人是史丹福大學的一對教師夫婦:計算機系的計算機中心主任萊昂納德·波薩克(Leonard Bosack)和商學院的計算機中心主任桑蒂·勒納(Sandy Lerner),夫婦二人設計了叫做“多協定路由器”的聯網設備,用於斯坦福校園網路(SUNet),將校園內不兼容的計算機區域網路整合在一起,形成一個統一的網路。這個聯網設備被認為是聯網時代真正到來的標誌。約翰·錢伯斯於1991年加入思科,1996年,錢伯斯執掌思科帥印,是錢伯斯把思科變成了一代王朝。
對於思科公司來說,它所面對的是一個2000億美元的網路設備市場。他的經營範圍幾乎覆蓋了網路建設的每個部分:組成網際網路和數據傳送的路由器、交換機等網路設備市場幾乎都由思科公司控制。由於網路信息每四個月就增加一倍,需要更新、更快的網路傳輸設備支撐,這意味著思科的市場還在不斷膨脹,從而使思科的市場成了最受歡迎、增長最快的公司。
思科
思科路由器
形容網路發展的迅速是人間方一日,網上已千年,作為設備供應商,必須掌握高新技術,不斷創新,然而誰也無法一一發明所有的技術,思科公司總裁錢伯斯認為,獲得發明的最佳途徑是花錢去買。他認為最理想的做法是買下正在研製新產品的新公司,它能在未來的6至12個月推出一個傑出的新產品,然後通過思科公司現有的分銷渠道,迅速推向市場。1996年,思科公司就是通過這種方法,成為網路交換機市場的佼佼者。
如今思科系統公司已成為公認的全球網路互聯解決方案的領先廠商,其提供的解決方案是世界各地成千上萬的公司、大學、企業和政府部門建立網際網路的基礎,用戶遍及電信、金融、服務、零售等行業以及政府部門和教育機構等。同時,思科系統公司也是建立網路的中堅力量,網際網路上近80%的信息流量經由思科系統公司的產品傳遞。思科已經成為毋庸置疑的網路領導者。思科系統公司在全球擁有35000多名雇員,2004年的營業額超過220億美元。
思科
思科總裁約翰·錢伯斯
在以網路為業務核心推動力新經濟時代,政府、組織及企業的信息化建設不僅需要領先的網路技術和設備,更需要正確建立和充分套用智慧型網路環境的成功經驗和策略諮詢。思科網際網路商業解決方案事業部(IBSG)積極與用戶分享思科套用智慧型網的成功經驗。在《財富》“全球500強”企業中,已有280多家企業的總裁和首席信息官分享了思科經驗。美國《商業周刊》對此評論說,由於思科處在網路經濟的核心,它比任何其他公司都更適合於領導和推動全球經濟企業發展向網路模式轉型。
思科(美國思科公司)
思科-復旦-斯坦福供應鏈領袖項目
《財富》2008年度高盈利科技企業排行榜(思科位於第3位),思科公司是全球領先的網際網路解決方案供應商,2008年銷售收入395億美元,在2009年美國《財富》500強中排行第57位。在2015年《福布斯世界500強排行榜中,思科排在第76位。
2015年5月,思科宣布CEO董事會主席錢伯斯從7月26號開始將不再擔任CEO,屆時現負責全球運營業務的高級副總裁查克·羅賓斯出任新CEO,錢伯斯將出任執行主席。
思科製造的路由器、交換機和其他設備承載了全球80%的網際網路通信,成為矽谷中新經濟的傳奇。過去20多年,思科幾乎成為了“網際網路、網路套用、生產力”的同義詞,思科公司在其進入的每一個領域都成為市場的領導者。
2018年2月15日,思科發布了2018財年第二財季財報。報告顯示,思科第二財季淨虧損為88億美元,與2017年同期的淨利潤23億美元相比下降474%;淨營收為119億美元,比2017年同期的116億美元增長3%。思科第二財季業績以及第三財季業績展望都超出分析師預期,推動其盤後股價上漲逾6%。
2018年4月26日訊息,網路科技巨頭思科獲得了可以套用到比特幣開採過程中的專利。
2022年,受俄烏衝突影響,思科在2022年3月3日宣布,“在可預見的未來”停止在俄羅斯白俄羅斯的業務。時隔3個月之後,當地時間6月23日,思科正式宣布關閉在俄羅斯和白俄羅斯的業務,全面退出這兩個國家的市場。
2023年6月9日,思科宣布AI優先安全雲的突破性創新,並展示了思科安全雲中的第一個生成式AI功能,以簡化安全操作並提高效率。
2024年3月14日,歐盟委員會宣布已批准美國思科系統公司收購Splunk公司。委員會的結論是,鑒於該交易對兩家公司所在市場的競爭影響有限,而且有足夠數量的替代參與者,因此不會引發競爭問題。

財報數據

2020年2月14日,Q2營收同比下降4%,路由器巨頭思科(CSCO.US)交不上及格成績單。
當地時間2023年2月15日,思科公司發布2023財年第二季度財報。第二財季收入136億美元,同比增長7%,高於134億美元的預期;其中產品收入增長9%至101.6億美元,服務收入增長2%至34.4億美元。第二財季營業利潤33億美元,同比下降6%,淨利潤同比下降7%至28億美元。思科預計第三財季收入同比增長11%-13%,市場預期5.8%;預計全年收入將增長9%-10.5%,市場預期增長5.7%,較公司一個季度前預計的4.5%-6.5%明顯調高。
2023年11月15日,思科發布2024財年第一季度業績,營收147億美元,同比增長8%,淨利潤36億美元。

產品與服務

硬體產品
以路由器,交換機,IOS軟體為主,還有寬頻有線產品、板卡和模組、內容網路、網路管理、光纖平台、網路安全產品VPN設備、網路存儲產品、視頻系統、IP通信系統遠程會議系統、無線產品、伺服器等。
1986年3月,思科公司向猶他州州立大學提供了世界上第一台路由產品——AGS(先進網關伺服器)。
1994年,思科推出第一種面向客戶端/伺服器式工作組的智慧型Cisco Catalyst系列交換機,第一批新產品來自於對Crescendo的收購。
思科(美國思科公司)
思科Nexus數據中心交換機
Catalyst系列交換機:1200、1600、1700、1900、2000、2100、2800、29xx、3000、35xx、37xx、40xx、45xx、5xxx、6xxx Cisco 2960、2960S、 2960G、 3560、 3560G、 3560E、 3560X、 3750、 3750G、 3750E、 3750X、 4900、 4500 and 6500 Series Cisco switches。
Nexus系列數據中心交換機:Nexus 1000V、Nexus 2000、Nexus 3000、Nexus 4000、Nexus 5000、Nexus 6000、Nexus 7000。
路由器:700、800、100x、1600、1700、1800、2500、2600、2800 、3600、3700 、3800、4500、4700、7000、7200、7500、7600、12000、ASR1000、ASR9000、CRS-1、CRS-3。
Cisco 800, Cisco 1800, Cisco 1900, Cisco 2800, Cisco 2900, Cisco 3800, Cisco 3900, Cisco 7200 and Cisco 7600 Series Cisco routers等等。
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思科UCS伺服器
DWDM:ONS15系列( 如15454)
接入點:340、350、1100、1200、1300
防火牆:
PIX:PIX-501、PIX-506、PIX-515、PIX-525、PIX-535。
ASA:ASA5505、ASA5510、ASA5512、ASA5520、ASA5540、ASA5550、ASA5580-20、ASA5580-40、ASA5585-X-SSP10、ASA5585-X-SSP20、ASA5585-X-SSP40、ASA5585-X-SSP60。
思科模組和網卡:Cisco AIM Module、 WIC WAN Card、VIC Voice Card、 VWIC Voice Card、 HWIC WAN Card、 ISR G2 SM Module、 NM Network Module,、PVDM Voice Module、4500 Switch Module、 6500 Switch Module、 7200 Router Module、 7600 Router Module。
思科光學模組:Cisco X2 module、XFP module、GBIC module、XENPAK module、SFP GLC Module、OADM EWDM module。
WAN交換機:IGX 8400系列、PBX8600系列、MGX 8850邊緣交換機、MGX 8220邊緣線器。
AS5xxx 遠程訪問伺服器(RAS)
AS5xxx 系列VoIP網關
無線IP電話:7920。
IP電話:3951、7821、7905、7906、7911、7940、7941、7942G、7960、7961、7970、7971、7985、8831和9971。
UCS伺服器: 思科統一計算系統 (Unified Computing Systems) 包括B系列刀片伺服器、C系列機架式伺服器以及M系列模組化伺服器, UCS陣列互聯以及陣列擴展器,伺服器適配器(I/O,GPU,存儲加速器),UCS Invicta設備以及相應的UCS數據中心管理軟體(UCS Manager, UCS Director)等。
軟體產品
思科騰訊通:是RTX騰訊通的一個外掛程式。它是思科和騰訊公司共同推出的集成原RTX騰訊通的即時通信界面和思科企業級統一通信服務的解決方案。原有RTX騰訊通用戶的使用習慣不變。用戶通過思科騰訊通可以了解聯繫人狀態,撥打高清視頻和音頻電話,召開線上會議或視頻會議,使用可視語音郵件等等。
思科IOS(Internetwork Operating System):思科網路作業系統,用於其大多數路由器和交換機產品。
WebEx網路會議軟體
NX-OS (Nexus Operating System):數據中心Nexus系列交換機作業系統。

總部分支

思科的總部位於美國加利福尼亞州聖何塞(San Jose);位於麻薩諸塞州的Chelmsford和北卡羅來納州研究三角園(Research Triangle Park)的分部負責思科公司部分重要的業務運作。
思科(美國思科公司)
位於加利福尼亞的思科總部
思科(中國)總部位於杭州市上城區望江新城
思科系統(中國)研發有限公司在上海的研發中心(CRDC)地址:上海漕河涇高新技術開發區宜山路900號,科技大廈A,B,C樓和新思大樓四座。郵編:200233

企業文化

公司願景
改變網路的局限性,讓網路成為最時尚的潮流。
公司使命
為顧客、員工和商業夥伴創造前所未有的價值和機會,構建網路的未來世界。
質量第一、顧客至上、超越目標、無技術崇拜、節約、回饋、信任、公平、融合、團隊精神、市場轉變、樂在其中、驅動變革、充分授權、公開交流。

認證體系

CCA思科認證構架師(Cisco Certified Architect ,CCA)
CCIE思科認證網路專家(Cisco Certified Internetwork Expert)
思科(美國思科公司)
Cisco認證體系圖
CCDE思科網路設計專家級別(Cisco Certified Design Expert)
CCNP思科認證資深網路工程師(Cisco Certified Network Professional)
CCDP思科認證資深設計工程師(Cisco Certified Design Professional)
CCIP思科認證資深網際網路工程師(Cisco Certified Internetwork Professional)
CCSP思科認證資深安全工程師(Cisco Certified Security Professional)
CCVP思科認證資深語音工程師(Cisco Certified Voice Professional)
CCNA思科認證網路工程師(Cisco Certified Network Associate)
CCDA思科認證設計工程師(Cisco Certified Design Associate)
適用對象
凡具有DOS、Windows和一定英語水平的在職人員、各大專院校在校學生及要求獲得網路關鍵設備技術知識的人員均可報名參加Cisco培訓。通過國際認證考試可獲得Cisco國際認證證書
等級劃分
一般性認證和專業認證思科提供了三個一般性認證等級,它們所代表的專業水平逐級上升:工程師、資深工程師和專家(CCIE)。在這些等級中,不同的發展途徑對應不同的職業需求。思科還提供了多種專門的思科合格專家認證,以考察在特定的技術、解決方案或者職業角色方面的知識。
一般性認證
一般性認證:三個認證等級工程師(CCNA--Cisco認證網路支持工程師):思科網路認證計畫的第一步首先從工程師級別開始。可以將其視為網路認證的初學或者入門等級。
資深工程師
資深工程師(CCNP--Cisco認證資深網路支持工程師):這是認證的高級或者熟練等級。
專家
專家(CCIE--Cisco認證網際網路專家):即網路人士所能達到的最高等級,表示某人為網路領域的專家或者大師。

公司榮譽

2018年12月18日,世界品牌實驗室編制的《2018世界品牌500強》揭曉,思科排名第15位。
2019年10月,Interbrand發布的全球品牌百強榜排名。
2020年1月,2020年全球最具價值500大品牌榜發布,思科排名第68位。
2020年4月10日,獲評艾媒金榜(iiMedia Ranking)發布的《2020Q1中國智慧型路由器品牌排行榜TOP15》第13名。
2020年5月18日,思科位列2020年《財富》美國500強排行榜第63位。
2020年7月,福布斯2020全球品牌價值100強發布,思科排名第15位。
2020年8月10日,思科公司(CISCO SYSTEMS)名列2020年《財富》世界500強排行榜第211位。
2021年6月2日,位列2021年《財富》美國500強排行榜第63位。
2021年10月,入選福布斯2021全球最佳僱主榜,排名第13位。
2022年5月23日,位列2022年《財富》美國500強排行榜第74名。
2022年8月,位列2022年《財富》世界500強排行榜第274名。
2022年12月,位列《2022胡潤世界500強》第47位。
2023年6月,以51557(百萬美元)營收,入選2023年《財富》美國500強排行榜,排名第82位。
2023年8月,以51,557(百萬美元)營收,入選2023年《財富》世界500強排行榜,排名第274位。

業務發展

全球業務

思科公司是美國最成功的公司之一。1984年由史丹福大學的一對教授夫婦創辦,1986年生產第一台路由器,讓不同類型的網路可以可靠地互相聯接,掀起了一場通信革命。思科公司每年投入40多億美元進行技術研發。過去20多年,思科幾乎成為了"網際網路、網路套用、生產力"的同義詞,思科公司在其進入的每一個領域都成為市場的領導者。
思科(美國思科公司)
思科公司
1990年上市以來,思科公司的年收入已從6900萬美元上升到2011財年的432億美元。思科公司在全球範圍內的員工超過了60,000名。在2009年《財富》美國500強中排名第57位,並第8次當選《財富》全球最受尊敬的企業。思科公司還獲得了"2008年全球品牌百強"第17名的殊榮。
思科公司擁有全球最大的網際網路商務站點,公司全球業務90%以上的交易是在網上完成的。思科堅信:網際網路將改變人們的工作、生活、學習以及娛樂的方式,並且讓諸多領先企業與合作夥伴成為"全球網路經濟"模式的受益者。在《財富》全球500強企業中,已有包括沃爾瑪(Wal-Mart)、埃克森美孚Exxon Mobil)等300多家企業成為思科的成功客戶,分享了思科的最佳實踐經驗。

中國業務

思科於1994年進入中國市場,在中國擁有員工超過4000人,分別從事銷售、客戶支持和服務、研發、業務流程運營IT服務外包、思科融資及製造等工作領域。思科在中國設立了20個業務分支機構,並在上海建立了一個大型研發中心。
1994年08月,思科系統公司北京辦事處成立,隨後在上海(1995年9月)、廣州(1996年3月)和成都(1996年5月)設立了辦事處。
1998年06月,思科系統公司總裁兼執行長約翰·錢伯斯先生首次以思科CEO身份訪問中國大陸,並在清華大學做主題演講。
1998年09月,思科系統(中國)網路技術有限公司成立,並在北京建立了網路技術實驗室。
1998年09月,思科系統公司董事長約翰·摩格里奇訪問上海,宣布與復旦大學合作建立中國首家思科網路技術學院。
2001年1月,思科系統公司宣布將在中國新建“最後一公里”接入技術實驗室和IP語音技術實驗室。
2003年03月,信息產業部授予思科系統(中國)網路技術有限公司“電子政務推薦企業”稱號。
2004年01月,教育部授予思科系統公司“捐資助教特殊貢獻獎”。
2004年03月中國第一個下一代網際網路主幹網CERNET2(第二代中國教育和科研計算機網)在北京宣布開通,此次建成的CERNET2是全球最大的IPv6試驗網,採用思科IPv6設備,連線廣州、上海和北京,總長6000公里,頻寬2.5G。
2005年10月,思科上海研發中心正式啟用,這將進一步增強思科公司定製化產品的能力,以滿足中國、亞洲乃至於全球電信運營商不斷變化的需求。
2006年5月,為了回響中國市場不斷提升的網路服務需求,對本地客戶提供更加全面和直接的支持,思科系統(中國)信息技術服務有限公司在北京成立。該公司專注於為中國客戶提供全面的網路生命周期服務,幫助用戶對網路進行規劃、設計、實施、運營和最佳化,以成功部署和使用網路技術。
2007年11月1日,思科公司董事會主席兼執行長約翰·錢伯斯(John Chambers)訪華,宣布創新及可持續發展成為思科在華發展戰略重點。思科公司為此計畫未來三至五年內在中國承諾投入160億美元,其中包括本地採購方面的顯著提升,並增加在教育、思科融資租賃、研發、直接和間接投資以及銷售和服務運營等方面的投入。
2008年4月16日,思科公司投入2000萬美元與北京大學合作成立光華—思科領導力研究院,這是思科公司在全球範圍內首次與教育機構共同打造的國際化學術交流平台,面向政府及企業的高層管理人員,為中國培養出更多國際化的現代管理人才。
2008年9月,思科公司正式成為上海世博會網路系統和網路解決方案高級贊助商
2009年6月3日,思科公司、復旦大學管理學院以及史丹福大學商學院創立的“思科—復旦—斯坦福供應鏈領袖學院”項目正式啟動。學院旨在以三強聯手,打造全球供應鏈領袖人才;同時幫助企業提升供應鏈水平,進一步增強參與全球競爭的能力。
除了技術研發和業務推進,思科還致力於激發中國本土創新文化,思科已經針對中國本土的多家企業投入了7億美元,並將在未來五年增加3.5億美元相應投入。同時,思科公司也十分重視幫助中國教育和培養網路人才,到2011年,思科在華網路技術學院總數預計將超過500所,為產業新增培養10萬學員和1000名合格教師。
2009年,思科系統得由北京大學管理案例中心和《經濟觀察報》頒發的"年度中國最受尊敬企業"獎項。此外,思科連續四年獲得21世紀報業集團評選的"年度中國最佳企業公民"大獎。
2009年,CCTV《我們》與思科網真系統合作正式開播。
2011年11月8日,思科宣布正式成立其位於杭州、蘇州合肥思科中國研發中心(CRDC)分支機構。為幫助思科開發創新網路技術和產品,這些城市中現有的思科研發團隊將與思科中國研發中心進行高效整合,並一如既往地為加強思科在中國的研發發揮重要作用。杭州、蘇州和合肥三地研發中心的成立,將進一步提升思科的創新能力和在行業內的領先地位。與此同時,此舉也表明思科對中國市場的高度重視。
2013年,諸城教育局採用了思科以UCS伺服器為核心的最新雲計算數據中心解決方案,藉助思科最新Vblock架構,成功部署諸城教育局的教育雲數據中心。諸城教育局將教育局數據中心網路、刀片伺服器以及存儲集成為一個統一的虛擬化平台,全縣各個學校的套用全部集中在這個資源平台中,完全顛覆了以往的教育信息化模式。
2014年3月18日,思科公司的中國總部正式落戶杭州。這是浙江、杭州第一次引進世界500強企業的中國總部。據了解,思科公司總部位於上城區望江地塊。
2022年3月4日日本樂天集團Rakuten Group)官網訊息顯示,MWC 2022大會期間,思科公司與樂天移動(Rakuten Mobile)全資子公司Rakuten Symphony簽署了一份諒解備忘錄,目標是加速加快基於Open RAN技術的雲原生、虛擬化4G/5G行動網路的交付。

社會貢獻

網路學院

思科網路技術學院項目(Cisco Networking Academy Program)是由思科公司聯合世界範圍內的教育機構、公司、政府和國際組織一起推廣的以網路技術為主要內容的教育項目。第一所思科網路技術學院於1997年10月在美國成立。
據思科系統公司聲明,該項目是一個非營利性全球計畫,學院不向公司繳納任何費用。
思科網路技術學院項目採用線上學習(E-learning)的教學方式,任何地域的學生在思科網路技術學院學到的內容是完全一樣。
在全球,思科網路技術學院有1萬餘所,學生人數超過40萬人,教師2萬多名;中國共設有學院300餘所,學生人數5萬餘人。

發展歷程

有人指責思科為中國提供了專門開發的網際網路內容過濾系統、以及用戶追蹤系統。2006年2月,美國國會為此召開聽證會,向思科、微軟雅虎GOOGLE四家公司提出質詢。美國中國信息中心的亨利·吳(Henry Wu,China Information Center)指責思科公司不斷主動地與中國中央及各省國家安全部門聯繫,向其提供最新技術,包括警車間的即時通訊和指揮系統、以及聲音識別技術和指紋鑑別技術。思科公司的辯護者則聲稱,實際上,在中國大陸現行的內容過濾系統中,路由器只是作為底層執行設備對人為指定的目的地址進行禁止,這是任何一台商用路由器都必須提供的基本功能
思科(美國思科公司)
思科產品
從80年代開始,迅猛發展的IT技術在二十多年的時間裡徹底地改變了這個世界。人們開始習慣於生活中無處不在的網路:從現金購物到信用卡消費,從面對面的交易到網上訂單,從閱讀報紙雜誌到瀏覽網頁等等,網路以其巨大的推動力顛覆了傳統,人們開始以全新的方式工作、學習甚至生活、娛樂。
如同生物界進化論一樣,網路從誕生之初到今天,也不斷的隨著用戶需求的改變在不斷的進化。網路的含義已經不再是dot com時代的網際網路,而是一個安全、高效、靈活、快速的、智慧型化的商業網路環境
網路已經滲透到社會的每個細胞,網路帶來的巨大改變也衝擊著所有企業的經營模式。例如,一個用戶可能僅僅是因為一個網上銀行的訪問速度慢了幾秒而選擇其他銀行。網路對於企業而言,不在僅僅是一個發布信息的平台和一種下訂單的渠道,網路幾乎承擔著所有與業務相關的關鍵環節:交易、信息共享流程管理、市場監測、戰略決策,等等。網路在企業經營中也不再僅僅充當一個輔助的角色,而成為推動企業業務發展、獲得競爭優勢的核心。
至此,一個新的經濟環境已經漸漸形成並日趨成熟。
其實,幾乎所有的企業管理者都知道企業需要適時而變,實行業務轉型。但新的業務模式應該是什麼樣子?如何實現轉型呢?這成為困擾企業的難題。追根溯源,新經濟環境是由網路所引起的,因此企業的業務轉型也必須通過網路才能實現。在網路時代,企業的業務模式應該是以一個靈活、協同、安全和智慧型化的網路環境為核心的。
這樣一個網路環境可以支持企業做到實時回響客戶需求,從而提高用戶的滿意度;可以有效禁止來自各方面的安全隱患,使業務順暢運行;可以充分的整合各種資源,提高生產力;可以及時反應市場變化,幫助企業不斷創新;還可以真正做到企業內外的互聯互通,實現高效的協同合作。可以說,構建這樣一個網路環境是企業實施轉型的基礎。
要構建這樣一個強大的網路靠企業自身是無法完成的,企業需要的也不是一個傳統意義上的IT供應商,而是一個擁有強大產品、技術、服務支持,能提供全面的解決方案,擁有豐富的行業套用經驗,特別是能夠深刻了解網路經濟模式、具有領先的戰略眼光的商業合作夥伴。
在這方面,思科無疑是一個最可信賴的夥伴。思科公司(NASDAQ:CSCO),是全球領先的致力於改進人們聯絡、溝通和協作方式的網路解決方案提供商。網路作為一個平台成為了商業、教育、政府和家庭通信不可或缺的一部分,思科的網際網路技術正是這些網路的基礎。

災後援助

2003年06月,SARS非典)在中國爆發,思科向衛生部及中國疾病控制中心捐贈價值2150萬元人民幣的設備和服務,協助建設國家、省、市、縣四級防疫專網。
2008年7月,思科公司宣布投入3億元人民幣支持四川地震災後重建。

思科公司概覽

2011財年收入432億美元,全球員工超過60,000人
2009年《財富》美國500強中排名第57位
商業周刊》“2008年全球百強品牌”第17名
沃爾瑪、埃森克美孚等300多家財富500強企業是思科成功客戶
財富》“全球最受尊敬企業”
在中國擁有20個業務分支機構,員工總數超過4000人
投入7億美元激發眾多中國本土企業的創新
連續三年當選“中國最受尊敬企業”
連續四年獲得21世紀報業集團評選的“年度中國最佳企業公民

收購

2013年1月24日,全球最大的網路設備製造商思科宣布,該公司已同意以大約4.75億美元的價格收購以色列網路最佳化軟體廠商Intucell。Intucell的技術能夠幫助無線運營商管理它們的網路。思科在聲明中表示,該公司將以約4.75億美元現金和留任激勵計畫收購Intucell的整個業務和運營。整個交易預計將在截至4月末的思科第三財季內完成。思科收購Intucell,旨在從無線運營商手中獲取更多營收。
2018年5月2日,思科宣布公司已達成協定收購Accompany,後者使用人工智慧來在企業層面構建人與關係的資料庫。

競爭與爭論

思科指控華為抄襲
2003年,思科對華為提出起訴,稱華為竊取了思科的代碼。當時的思科,號稱是“永遠也不會倒下”的設備製造商,而那時的華為,不過是一個以“低端”形象示人的中國電信設備廠商。這單官司,在當時被業界視為一個具有象徵意義的事件。
2004年7月,兩家握手言和,官司以和解告終。但兩家的對抗遠未結束,在華為被禁止參與澳大利亞NBN項目投標時,錢伯斯說:“華為有信任問題”。
2012年10月,華為、中興被美國認定威脅國家安全。隨後,思科又“翻出舊帳”表示,華為對2003年兩家公司之間的專利侵權糾紛做出了錯誤的表述,思科因此公布了此前機密文檔的部分內容。其並指控華為抄襲自己的代碼。思科總法律顧問馬克·錢德勒(Mark Chandler)在其部落格中公布的密封檔案內容稱,“注釋和間距的精確一致性不僅表明華為獲得了思科的代碼,而且表明思科的代碼已被以電子方式複製下來,並被嵌入(華為的代碼中)。”
思科試圖用“抄襲門”,向外界質疑華為的創新能力。2012年早些時候,思科執行副總裁羅布·勞埃德(Rob Lloyd)就曾指出:“我們清楚地知道,我們的客戶十分看重思科的創新精神,但他們無法從華為身上看到同樣的能力。我們明確重申,模仿並非創新”。
思科更向其客戶散發7頁檔案名稱為“華為和國家安全”的檔案,文中稱,“華為難以脫離其同中國人民解放軍和中國政府的關係,儘管其公開否認”。思科本周還單方面宣布結束與中興為期7年的銷售合作夥伴關係。
思科方面稱,結束與中興的合作“是獨立調查之後的結果”。2012年國中興被報導向伊朗出售被列入禁止銷售的計算機設備,而這些設備來自思科和美國其它公司。針對此事,思科展開了調查,也同時導致了美國商務部、國會和聯邦調查局的介入調查。
對此,華為予以否認表示,思科是本次美國國會出台對華為和中興不利報告的幕後推手,“思科試圖利用美國貿易保護,通過壟斷美國市場獲取高額利潤,即便華為和中興在美國市場只有很少的份額”,也因為華為在企業網等諸多領域對思科構成諸多挑戰。
對於此次華為遇到的衝突,中國政府可能會採取一系列未經宣布的措施來支持華為公司,中國大型公司可能會得到建議,不要從美國公司購買網路設備,新的電信基礎設施設備投標工程可能會不均衡地分配給中國公司。繼美國以安全質疑為由封殺華為、中興後,思科在中國的第二大客戶中國聯通,正在更換已經使用的思科網路設備。中國聯通及江蘇聯通表示,截至10月底,中國兩大骨幹網之一的China169骨幹網江蘇無錫節點核心集群路由器已搬遷完成,被更換的正是思科的設備。這類報復措施可能會給思科等美國公司帶來沉重打擊。對思科公司而言,中國是一個重要市場,在這個市場的增長率大大超過其全球平均增長率。
思科指控Arista Networks
2014年12月5日,思科針對網路設備行業中的競爭對手Arista Networks(以下簡稱“Arista”)提起兩樁訴訟,指控該公司剽竊其網路技術。
後門威脅中國
西方國家及媒體頻頻指責是安全威脅源的中國,正處於一個無形的網路安全陰影之下。
中國國家網際網路應急中心抽樣監測顯示,2011年有近5萬個境外IP位址作為木馬或殭屍網路控制伺服器,參與控制了我國境內近890萬台主機,其中有超過99.4%的被控主機,源頭在美國。而仿冒我國境內銀行網站站點的IP也有將近四分之三來自美國。另外來自國家網際網路應急中心(CNCERT)2013年的數據顯示,中國遭受境外網路攻擊的情況日趨嚴重。
這組觸目驚心的數據,顯示出中國網路安全的脆弱現狀。中國的信息安全在以思科為代表的美國“八大金剛”(思科、IBMGoogle高通英特爾蘋果Oracle微軟)面前形同虛設。在絕大多數核心領域,這八家企業都占據了龐大的市場份額。一位在信息安全領域浸淫了20多年的專家稱:“作為全球第二大經濟體,中國幾乎是赤身裸體地站在已經武裝到牙齒的美國‘八大金剛’面前。”
多位信息安全專家向《中國經濟和信息化》表示,在全球範圍內,除美國在信息安全方面採用進攻型策略以外,其他國家都只能防守。而如何防範可能被插進體內的獠牙,國內相關部門應當拿出更多辦法。
數據顯示,全球有超過九成的網路戰發端於美國。而網路設備正是網路戰必備的武器。
需要警惕的是,早在2001年10月26日,美國就頒布了《美國愛國者法案》。根據法案的內容,警察機關有權搜尋電話、電子郵件通訊、醫療、財務和其他種類的記錄;減少對於美國本土情報單位的限制。
在此法案下,“八大金剛”或主動或被動地開始向美當局交付信息。谷歌就曾公開承認,已根據《美國愛國者法案》的規定,把歐洲資料中心的信息交給了美國情治單位。微軟也坦承該法案可獲取歐盟雲端資料。
方興東認為,這兩家美國公司的表白,證明歐洲的資料已不安全。“可以進一步推想,在美國政府的某種理由之下,任何一家美國公司,不論是谷歌、微軟還是思科,都可能無法保護有關的資料不受到檢查。”思科是全球最大的路由器、交換機骨幹網路設備製造商。方興東說:“思科和谷歌微軟高通等不同,思科主要的領地在網路基礎設施領域,這是整個網路的命脈所在。”
技術漏洞
2005年7月12日,承載著超過200萬用戶的北京網通ADSLLAN寬頻網,突然同時大面積中斷。根據事後統計,此次事故影響了至少20萬北京網民。最初有訊息將矛頭指向網通員工操作失誤,隨後北京網通負責人公開澄清稱此次事故主要原因是網際網路路由器出現問題。而肇事的伺服器,正是思科提供的設備。
事故發生後,思科對外表態稱此事件“不說明思科產品存在安全隱患”,更矢口否認思科控制了骨幹網路,僅認為這是一起孤立事件。
但事實證明這起曾引發業界警醒的事件並非偶然。自2011年至今的兩年時間內,全國各地因為思科“設備故障”引發的通信事故密集上演。2011年初,廈門電信城域網使用的思科設備經常出現下掛IPTV業務異常問題,平均每兩周出現一次,故障很難定位。
與此前一樣,思科一再辯稱設備不存在問題。但經專家多次研究分析,確認思科設備出現錯誤,思科才被迫承認該設備存在“技術漏洞”,並直至2011年6月27日才提供了新的軟體版本解決。
安全事件
2010年的黑帽大會上,IBM網際網路安全系統公司的研究人員Tom Cross論證說,黑客可輕易地利用思科IOS作業系統中的後門,在忘記密碼的情況下,通過恢復系統的出廠配置對路由器進行管理配置,這會將整個網路都置身於不可預知的風險中。
更令人想不通的是,在現有思科路由器產品中,仍然在使用上世紀70年代的加密算法DES(data encryption standard,數據加密標準),這種算法已經被多次證明不再安全,能用窮舉搜尋法對DES算法進行攻擊。即使一台普通的PC機,也能夠在10分鐘內完成DES算法的破解。更為糟糕的是,思科居然在OSPF協定設計中也使用了這一極其脆弱的DES算法,來實現協定報文的認證。那么,如果一個人希望看到某個人的賬號口令的明文,他只需要在OSPF協定口令設定時,把這個人賬號口令的密檔案作為OSPF協定的密碼,通過在網路上抓包,就能夠截獲出用戶的明文口令,進而造成密碼泄露。
2012年7月2日,一位匿名用戶在科技資訊網站slashdot上發布訊息稱,思科Linksys路由器產品E2700、E3500、E4500三種設備遠程更新固件,監控用戶網路使用情況。
網路安全專家中國工程院院士方濱興認為,一般來說,與電腦軟體類似,只要是連在網路上的設備,包括計算機、伺服器、路由器等網路上的運行設備,如果留有“後門”,那就會有風險。通過“後門”,可以將網路設備中的信息自動獲取,並傳送給後台。
實際上,在網路世界“後門”無處不在。比如微軟作業系統的“自動更新”功能,正是通過“後門”程式來實現的。不同的是,微軟的這種“後門”是得到用戶認可和公開進行的,而思科的這種“後門”則是在用戶根本不知情的狀況下暗中進行。
美國“稜鏡門
美國“稜鏡門”揭秘者斯諾登稱,美國國家安全局通過思科路由器監控中國網路和電腦。而思科參與了中國幾乎所有大型網路項目的建設。
據稱,美國通信巨頭思科參與了中國幾乎所有大型網路項目的建設,涉及政府、海關、郵政、金融、鐵路、民航、醫療、軍警等要害部門的網路建設,以及中國電信、中國聯通等電信運營商的網路基礎建設
然而思科卻是美國政府和軍方的通信設備和網路技術設備主力供應商。安全專家擔心一旦戰爭爆發,美國政府極有可能利用思科在全球部署的產品,發動網路戰,對敵國實施致命打擊。
事實上,2013年美國封殺華為、中興之時,就不斷有安全專家呼籲政府應重視我國的網路安全問題。“稜鏡門”事件是一個更大的警示,或許接下來我國將會對網路安全立法,對政府、央企、軍方等採購的國產化作出明文規定。

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