《總經理手冊》是2001年2月中國對外翻譯出版社出版的書籍，作者是希亞姆。
基本介紹
- 書名：總經理手冊
- 作者： 希亞姆
- 出版社： 中國對外翻譯出版社
- 出版時間：2001年2月
- 頁數：389 頁
- 定價：28.00 元
- 裝幀：平裝
- ISBN： 9787500105060
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書包括：麥肯錫戰略失誤對照表，豐田問題匯報程式，奧格威廣告16原則，德魯克產品創新7大資源，多爾行銷經理激勵模式，耶頓戰略決策樹。想您介紹101個最具創新的答案，針對最具挑戰性的問題。
圖書目錄
第一章財務決策
阿特曼Z值破產預測法
阿姆科公司事前審計
安永公司可持續增長分析
美洲銀行的九種警告信號
埃爾斯沃思財務政策分析
厄恩斯特增長／流動性分析
希布納的預測七原則
HOLT/CMA Q比率
馬拉肯盈利性矩陣
V矩陣
第二章領導技巧和方法
阿爾布雷克特聯合公司領導矩陣
商談委員會管理培訓評分
根本的領導藝術十原則
彼得斯的領導方法
斯坦福權力矩陣
斯坦福壓力分析
弗魯姆-耶頓決策戰略樹
第三章生產和經營
伯勒斯質量保證分析
累計總額圖
範圍經濟選擇流程圖
加文的質量八量度
石川因果分析圖解
部門間搬運圖
平均值圖
奧斯卡・邁耶投訴分析
普賴斯・沃特豪斯三及時（JIT）車間巡視法
流程選擇因素分析
田口達標圖
豐田問題匯報程式
第四章市場行銷決策
貝里服務行銷原則
比博爾特的扭虧階段
燃燒式發動機公司的競爭對手分析
克雷文斯行銷戰略矩陣
伊頓行銷宣傳審計
厄恩斯特和溫巳客戶服務原則
奧格爾維關於電視廣告的十六點建議
奧特森市場圖
羅傑斯的創新擴散模型
戰略規劃研究所的質量分析
技術行銷的缺陷分析
坦普爾、巴克和斯隆公司交叉銷售因素
特勞特和賴斯行銷戰戰略
第五章組織和人力資源
阿爾布雷克特的組織政治分析
阿勒甘國際部的人力資源規劃
圖解業績評分等級
赫茨伯格工作豐富化模型
IBM過程質量管理
目標管理中的工作績效評估
組織氣候分析
百事公司員工福利分析
旅行保險公司的工作豐富化
TRW五合一法
第六章產品開發與革新
阿馬納產品／市場規劃矩陣
德魯克七種革新來源
甜井產品開發戰術
傑克遜時間表
詹姆斯・里弗成本／性能矩陣
馬里奧特權衡分析法
NFO產品分析
皮爾遜的五種革新戰略
羅西瑙產品研究開發對照檢查單
殼牌公司前景預測法
斯蒂爾指出七種概念錯誤
德克薩斯儀器公司的OST規劃系統
第七章銷售管理決策
賓迪凱特公司地區績效分析
布萊克一穆頓銷售格線圖
德爾菲銷售預測
多伊爾銷售人員激勵模型
麥凱信封公司的客戶問卷
麥金西客戶盈利性矩陣
輝瑞公司的銷售預測法
產品／市場確定性矩陣
賴利的零售引力法則
銷售成本控制圖
第八章戰略規劃決策
ADL生命周期矩陣
波士頓諮詢集團增長份額矩陣
卡普蘇吉爾危機處理一覽表
花旗集團相互作用分析
陶一科寧公司戰略矩陣
通用電氣公司矩陣
哈里根-波特遊戲終結分析
凱普納-特里戈驅動力分析
凱普納-特里戈戰略IQ測驗
金的戰略問題分析
洛倫奇的部門規劃矩陣
麥金西戰略誤區一覽表
市場吸引力果園矩陣
波特價值鏈分析
波特拉奇戰略規劃指南
三和四法則
世界銀行戰略問題管理
第九章一般決策方法
利／弊表
克勞福德便箋法
決策樹分析
戈登／利特爾小組工作法
哈佛談判項目規則
亨登的談判策略
極小中極大和極大中極大圖表
名義小組工作法
奧斯本的“頭腦風暴法”
定量順序表
· · · · · · (收起)
