基本介紹
- 中文名:網頁線上客服
- 作用:增加行銷渠道,增加行銷機會
- 簡介:滿足客戶需求
網頁線上客服是一種網頁版即時通訊軟體的統稱。相比較其他即時通訊軟體(如QQ、MSN等),它實現和網站的無縫結合,為網站提供和訪客對話的平台;網站訪客無需安裝任何軟體,即可通過網頁進行對話。簡介基於網頁會話的線上客服系統的...
網頁線上客服軟體一般是基於網頁的即時通訊工具,它不需要安裝任何軟體,只需要在瀏覽器視窗就可以進行實時交談。相關內容 網頁線上客服系統作為企業網站的客服服務和主動行銷工具,他必須具有主動行銷、客服支持及客戶關係管理方面的功能。結合各類...
360網頁客服是一個為企業提供線上服務的平台,目的是整體提升企業競爭力。簡介 360網頁客服是一個為企業提供線上服務的平台,它可以為您在網際網路的各種業務套用提供幫助,整體提升您的企業競爭力。在潛在客戶訪問您的網站時,客服可以通過...
免費版線上客服是一款基於網際網路的網站實時交流系統,藉助網路推廣把藏在網民中的意向客戶吸引到網站上來,訪客只需點擊網頁中特定的圖片或連結,即可與網站後台的客服人員進行線上交流或通話,從而獲取銷售線索並達成交易的過程。線上客服的...
Live UC 免費線上客服系統就是在上述背景下開發出的實時頁面交流系統,該系統綜合了網站、網路多媒體互動技術、傳統線上客服系統的優勢,以企業網站為中心,將來訪客戶和企業即時互動起來。訪問該網站的用戶,在瀏覽網頁時,可以隨時呼叫“...
線上客服軟體是指用於網上線上客服或主要功能為網上客服的即時通訊軟體,多用於各種商業網站與企業網站。基於網頁會話的線上客服系統的出現替代了傳統的客服QQ線上,MSN線上等等的使用。線上客服軟體作為一個專業的網頁客服工具,是針對企業網站...
Cando線上客服是推出的一款用於線上洽談,客戶管理,訪客數據分析的。產品簡介 Cando線上客服以網站為視窗,以網頁上的線上客服圖示為接入點,以網際網路為傳輸平台,集成,訪客數據分析等功能於一體,無縫整合網頁對話、離線留言、機器人智慧型...
CC線上客服系統(簡稱CC客服)是集即時線上溝通、客戶管理、客服監控、數據統計等內容為一體的網際網路線上客服軟體。它是一種網頁版即時通訊軟體,相比較其他線上通訊軟體(如QQ、MSN等),它實現和網站的無縫結合,為網站提供和訪客對話的...
網站客服系統是以網頁為載體,運用最新網路技術為網站訪客提供與網站客服即時通訊的高科技手段。網站客服系統是集即時通訊、訪客監控、流量統計、CRM等於一體的先進網際網路線上客服系統,廣泛套用於網路銷售、網站線上客服、網上呼叫中心等領域。...
網站客服軟體共有的一個特點是:網站的所有者想要使用網站客服軟體,必須先向網站客服軟體申請一個帳戶,然後生成網頁標籤,就是一段代碼,然後把這段代碼嵌入到網站網頁當中。用申請的帳戶登錄線上洽談系統,就可以開始用了。分類 線上客...
9、可以設定邀請框彈出時是否啟用網頁遮罩功能,自動凍結網頁 10、可以設定邀請框的彈出時間和彈出次數 11、可以設定邀請框彈出時是否隱藏掉樂語線上圖示,提高客戶體驗 12、可以設定邀請框被點擊後接通的客服分組,可以是個人也可以是一個...
qq線上客服系統是一種網頁式快捷版即時通訊軟體的總稱。相比較其他即時通訊軟體(如MSN,線上客服軟體等),它實現和網站的無縫結合,為網站提供和訪客對話的平台;訪客只需登入QQ即可線上溝通。系統功能 由於使用人數已經突破一億人數大關,...
網頁協同功能 強大的“協同瀏覽”,可在最短的時間介紹清楚產品,實現高效的線上行銷。訪客和坐席均可發起協同瀏覽 協同瀏覽的雙方看到的網頁是同步一致的 任何無需賬戶登入的網頁均可同步瀏覽 協同瀏覽時,還可文字或語音視頻溝通 進入...
視頻客服是以網頁或視頻機具為載體,運用最新網路技術為網站訪客提供與網站客服視頻功能的即時通訊的高科技手段。視頻客服是普通網頁線上客服的一個升級版,當然,視頻客服具有普通線上客服的一些功能。主要功能:視頻展示,語音和視頻的暢通...
盈利通線上客服是由搜域網路公司自行開發的一套盈利通行銷系統,是以網頁為載體,運用最新網路技術為網站的訪客提供與網站客服人員的即時通訊軟體,同時集合了郵件群發,信息提取等各方面的功能。一、盈利通線上客服作為一款優秀的線上客服系統...
724線上客服是一款專業的網站線上客服系統,只需將724客服圖示的腳本代碼嵌入到網頁,點擊724客服圖示,輸入號碼,即可與呼叫對象通話。軟體名稱 724線上客服 性質 專業的網站線上客服系統 724線上客服是一款專業的網站線上客服系統,只需將724客...
贏客服是完全基於網頁實現的綠色行銷軟體,不需要下載和安裝,非常方便。贏客服線上客服系統是一款免費網頁對話系統,能把您網站的流量變為銷量,使諮詢量提高20-60%以上的一款即時通訊軟體。還可以在我們的主站上面發布你的信息,讓更多的...
智慧型線上客服機器人:提供智慧型應答、智慧型推薦、知識庫隔離、人機協同多項組合能力,幫助企業理解客戶需求並作出應答。智慧型語音客服:打造語音機器人代替人工進行呼入接待和批量外呼,實時+離線的語音轉寫降低人力成本。視頻客服:客戶通過網頁、...
ShopEx網店客服通可免費使用“基礎版”,付費後即可使用高級版功能。 聊天在網頁對話框中進行,訪客無需安裝qq、msn或其他任何聊天軟體。 店主可以通過客戶端看到網站上有哪些訪客,從而可以主動發起聊天。 店主可以看到訪客的所在地。 店主...
msn捆綁模式:可以設定成和msn捆綁,msn登錄客服系統自動登錄,msn下線客服系統自動下線,體現msn線上狀態。訪客監控 可以監控正在訪問您網頁的訪客信息,包括訪客所在地區(IP),訪客瀏覽軌跡,訪客歷史諮詢、訪客基本信息、訪客來源、搜尋引擎...
KF99網上客服是國內領先的網站線上客服系統,致力於成就國內網頁對話工具提供商。概念 網上客服,顧名思義---網際網路客服中心,為網際網路企業和傳統企業提供基於網際網路的客服解決方案。自成立以來,KF99基於先進的技術、優質的服務,從零做起...
網站諮詢系統又稱線上客服、網頁即時通訊、網站線上客服,相對於傳統的電話客服系統,網站客服系統具有易部署,低成本,易管理的特點。和網站相結合,可以說符合未來新興的商業模式,同網路貿易相得益彰,如虎添翼。 網站諮詢系統是隨著互聯...
livezilla,德國免費網頁線上客服軟體。德國人開發的LiveZilla是 唯一一套可以媲美商軟甚至超過商軟的最好的免費線上客服系統。LiveZilla原理科學,功能強大,管理方便,自由,速度極快,並且免費,客戶端用PHP腳本編寫。發展歷史 LiveZilla GmbH...
網頁表單渠道:網頁表單提交工單事務請求 線上交談渠道:線上交談對話記錄生成工單事務,便於後續跟進處理該事務 文檔渠道:幫助文檔生成工單事務由針對性的支持客戶 浮動視窗渠道:外部網頁浮動視窗提交工單事務請求 微博渠道:新浪微博用戶發表的...
Mibew Messenger(原名為Open Web Messenger )是一個基於 Web 瀏覽器的即時訊息系統,可以用來跟你的客戶線上上即時的溝通,特別適用用來做網頁的即時客服功能。Mibew Messenger 是一個PHP+MYSQL開源的線上客服系統。Mibew Messenger 可以讓...
一款企業級網站實時交流系統,網站訪客只需點擊網頁中的對話圖示,無需安裝或者下載任何軟體,就能直接和網站客服人員進行即時交流。發掘更多的潛在客戶,降低運行成本,提高工作效率,提升訪客滿意度,是網站線上諮詢、線上行銷、線上客服的有效...
即時通訊與網頁會話結合技術 TQ線上客服系統,基於IM技術開發,專門針對企業用戶線上服務設計,屬於客戶端IM和WEB IM混合結構,坐席端使用客戶端即時通訊,網頁用戶端,使用B/S架構的網頁會話,可以避免當一個坐席接待多個用戶時的速度問題。
9、可以設定邀請框彈出時是否啟用網頁遮罩功能,自動凍結網頁 10、可以設定邀請框的彈出時間和彈出次數 11、可以設定邀請框彈出時是否隱藏掉talk99線上圖示,提高客戶體驗 12、可以設定邀請框被點擊後接通的客服分組,可以是個人也可以是一個...
網頁客服——隨時隨地線上溝通 簡單好用的線上客服功能,輕鬆保存訪客資料,及聊天會話。安全穩定——高性能的即時通訊伺服器 提供免費的、完整的即時通訊服務端及管理程式,可自由部署到用戶自有的伺服器上。通訊協定採用先進的ECC算法和128...
網站即時通訊是網站為平台商家提供的可即時與線上客戶溝通交流的工具,該工具還可以與網站商家操作平台功能相集成,最佳化網站用戶體驗。網站即時通訊工具的基本功能可概括為線上客服,將即時通訊軟體嵌入在網頁中,同樣能及時的傳送和接收訊息,...