基本介紹
- 書名：網路行銷
- 作者：李玉清，方成民
- 出版社： 清華大學出版社，北京交通大學出版社
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787810829519
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
全書分為12章，分別介紹網路行銷的基本概念、網路行銷系統與手段、市場調研策略、消費者分析與定位、產品策略、價格策略、渠道策略、客戶關係策略、公共策略、產品策略、網路行銷管理。
在第一版的基礎上，進一步突出操作性和實務性，增加了新的案例和訓練材料，刪減部分理論知識，使教材內容更具實用性；淘汰了部分陳舊內容，適度增添有利於拓寬學生視野的延伸性閱讀。
圖書目錄
第一章 網路行銷概述
第一節 網路行銷的層次與內涵
第二節 網路行銷的特點
第三節 網路行銷產生的基礎
第二章 網路行銷系統與手段
第一節 網路行銷系統
第二節 網路行銷手段
第三章 網路行銷的戰略與計畫
第一節 網路行銷戰略分析
第二節 網路行銷戰略環境分析
第三節 網路行銷戰略目標
第四節 網路行銷的網站競爭戰略
第五節 網路行銷計畫的制定
第四章 網路行銷的市場調研策略
第一節 網路市場調研概述
第二節 網路市場調研的步驟和方法
第三節 網路市場調研的策略
第五章 網路消費者分析與定位策略
第一節 網路消費者的一般特徵分析
第二節 網路消費者的購買行為
第三節 網路行銷目標市場區隔
第六章 網路行銷的產品策略
第一節 網路行銷產品概述
第二節 網路行銷新產品的開發
第三節 網路行銷服務策略
第四節 網路行銷品牌策略
第七章 網路行銷的價值策略
第一節 網路行銷定價概述
第二節 網路行銷的一般定價策略
第三節 網路行銷免費價格策略
第四節 網路行銷動態定價策略
第八章 網路行銷的渠道策略
第一節 網路分銷渠道概述
第二節 網路分銷渠道中的中間商類型
第三節 網路分銷渠道的結構及分銷過程
第四節 網路分銷渠道的策劃與管理
第九章 網路行銷的客戶關係策略
第一節 客戶關係管理概述
第二節 客戶關係管理的內容
第三節 客戶關係管理在市場行銷中的運用
第四節 客戶關係管理的技術支持
第十章 網路行銷的公關策略
第一節 網路行銷環境下企業公共關係的新特點
第二節 網路公共關係的傳播渠道和形式
第三節 互動式網路公關材料的寫作
第四節 網路公共關係的建立與維護
第十一章 網路行銷的廣告策略
第一節 網路廣告的特點與步驟
第二節 網路廣告的形式
第三節 網路廣告策略
第四節 網路廣告效果測評
第十二章 網路行銷的管理
第一節 網路行銷的管理步驟
第二節 網路行銷的組織管理
第三節 網路行銷控制
參考文獻
