《系統思考》是2007年由機械工業出版社出版的圖書，作者是丹尼斯·舍伍德。本書通過系統循環圖來揭示系統中相互連線的因素，從而應對複雜問題，以及通過建立計算機仿真模型來加速系統思考。
基本介紹
圖書簡介,內容簡介,作者簡介,作品目錄,
圖書簡介
本書彌補了彼得·聖吉的暢銷書《第五項修煉》與現實世界之間的距離，展示了處理複雜問題的最佳理論：系統思考。系統思考極其務實，根本不同於那種充滿學究氣、象牙塔中的活動，它的精髓是用整體的觀點觀察周圍的事物。本書還提供了很多經典的案例，包括管理繁忙的內勤工作、協調外包項目、制定業務戰略等。
內容簡介
通過對本書的研讀，你將得到更好、更穩健、更睿智的決策能力！
這本書能幫助你：
·結合自己的實際繪製系統循環圖。
作者簡介
丹尼斯·舍伍德曾就讀於劍橋大學、耶魯大學、加州大學以及倫敦商學院。丹尼斯在學術界享有盛名，著述頗豐。他曾以合伙人身份在德勤、普華永道任職12年，後擔任高盛的執行總監。現在丹尼斯是SILVERBULLET機器製造有限公司的管理總監，該公司專注於通過創新構建競爭優勢，客戶包括FREMANTLE傳媒、WEDGWOOD、MARKS&SPENCER、ALSTON、LIOYDSTSB銀行、NATI-ONALGRID、RAC以及QINETIQ。
作品目錄
越洋專訪
推薦序一
推薦序二
緒論什麼是系統思考
0.1系統思考是個重要概念
0.2什麼是系統思考
0.3連線
0.4為什麼必須從整體上研究系統
0.5系統思考工具篇
0.6系統思考的益處
0.7本書的結構
第一部分處理複雜性
第1章系統視角
1.1系統
1.2湧現與自組織
1.3反饋
1.4系統思考
1.5繼續我們的學習之旅
第2章撬起內勤之石
2.1故事
2.2環境
2.3問題
2.4圖表表示
2.5讓圖表充實起來
2.6錯誤帶來的惡果
2.7惡性循環
2.8還有哪些處理能力的驅動力
2.9成本如何
2.10仍然遺漏了一個東西
2.11重歸睿智
第3章質量、創造力和削減成本
3.1故事
3.2環境
3.3圖片
3.4另一個惡性循環
3.5我們應該做些什麼
3.6誰是正確的
3.7制定政策
第二部分工具和技術
第4章反饋迴路
第5章增長引擎，也是衰退引擎
第6章制定目標，尋找目標
第7章如何繪製系統循環圖
第三部分套用
第8章刺激增長
第9章決策、團隊工作和領導力
第10章控制桿、成果和戰略
第11章公共政策
第四部分創建“未來實驗室”
第12章加速系統思考
第13章業務增長建模
結束語駕馭複雜性參考書目
網站
致謝
譯者後記
系統思考
系統思考不是那種充滿學究氣、象牙塔中的活動，它是極其實用而且務實一
種思考工具，可以套用到各種商業和組織管理活動中。
系統思考就是以整體的觀點對複雜系統構成組件之間的連線進行研究。系統
思考解決問題的方式就是認識到複雜系統之所以複雜，正是因為系統各個組件間
的聯繫。如果想要理解系統，就必須將其作為一個整體進行審視。 系統思考是解
決複雜問題的工具、技術和方法的集合；是一套適當的、用來理解複雜系統及其
相關性的工具包；同時也是促使我們協同工作的行動框架。
如果我們希望了解一個系統，並進而能夠預測它的行為，就非常有必要將系
統作為一個整體來進行研究。 將系統各部分割裂開來，很可能會破壞系統內部的
連線，從而破壞系統本身。 如果你希望影響或控制系統的行為，就必須將系統作
為一個整體來採取行動。 在某些地方採取行動並希望其他地方不受影響的想法注
定要失敗——這也就是連線的意義所在。 因此，系統思考的精髓是用整體的觀點
觀察它周圍的事物。 只有拓寬視野，才能避免“豎井”式思維和組織“近視”
這一對孿生併發症的危害。 當然，視野的拓寬不能夠以忽視細節為代價，要適當
劃分系統的範圍。
系統思考又被稱為"見樹又見林的藝術"，它要求人們運用系統的觀點看待組
織的發展，引導人們從看局部到縱觀整體，從看事物的表面到洞察其變化背後的
結構，以及從靜態的分析到認識各種因素的相互影響，進而尋找一種動態的平
衡。從字面上看，系統思考是一種思維方式，實質上系統思考更重要的是一種組
織管理模式。它要求將組織看成是一個具有時間性、空間性、並且不斷變化著的
系統，考慮問題時要整體而非局部、動態而非靜止、本質而非現象的思考，就象
現異常，都有可能是其它因素引起而不僅僅是該部位問題所致的。
