系統思考實踐篇

內容簡介

在當今充滿了各種複雜系統性挑戰的時代，每一個經理人和決策者都迫切需要學會系統思考的技能，以應對複雜性的挑戰。正如彼得·聖吉在《第五項修煉》一書中指出的那樣，今天，系統思考比以往任何時候都更重要，因為我們面對複雜局面的壓力越來越大。為此，彼得·聖吉將系統思考稱為“第五項修煉”，並認為它是五項修煉中最重要的一項修煉，是學習型組織的基石。聖吉說：“它以一種新的方式使我們重新認識自己與所處的世界：一種心靈的轉變，從將自己看作與世界分開，轉變為與世界連結；從將問題看作是由‘外面’某些人或事所引起的，轉變為看到自己的行動如何造成問題。”

作為一種嶄新的思維方法，系統思考可以使你：全面把握大局，克服本位主義，“見樹有見林”；深入洞悉系統運作的機理，不僅“知其然”，而且“知其所以然”；了解變化的態勢，“預見未來”，發現“四兩撥千斤”的“高槓桿解”；條理清晰地思考，提高團隊效能，讓“三個臭皮匠頂得上一個諸葛亮”。因此，系統思考可用於：（1）有效解決問題，制定睿智的決策；（2）科學合理規劃，實現可持續發展；（3）凝聚集體智慧，促進學習與創新；（4）激發組織學習，創建學習型組織。

當然，由於系統思考需要人們改變傳統的思維模式，它的學習和套用也不是一蹴而就或輕而易舉的，不僅需要全面理解和把握系統思考的基本原理，而且要掌握必要的方法與工具，並結合實際問題進行大量練習，才能逐漸領悟其精髓、形成思維能力。為幫助廣大讀者學習並套用系統思考的技能，本書作者邱昭良博士歷時3年多時間寫成此書，融合了大量實務心得和套用經驗，可為讀者提供了第一手的實用指南。

本書分為三篇：基礎篇介紹了系統思考的價值、特性、精髓、原則以及學習方法等，回答了“系統思考是什麼”、“系統思考為什麼”和“如何學習系統思考”等基本問題；方法篇以循序漸進和通俗易懂的方式，論述了系統循環圖、系統基模、系統動力學軟體建模與仿真模擬三種系統思考常用方法，並給出了使用這些方法與工具的相關問題指南；套用篇結合大量經典案例，從日常生活與個人職業發展、團隊與項目管理、企業經營與管理以及社會事務管理與生態四個層面，探討了系統思考的套用實務，對很多實際問題給出了具體而有價值的行動建議。附錄中給出了術語表和繼續學習的資源。

本書適合企業家、管理者、政府公務員閱讀，有助於提升對複雜問題的分析和睿智決策能力，也可供工商管理專業本科生、研究生和企業管理研究者參考。

作者簡介

邱昭良，◎ 管理學博士，師從全國人大原副委員長成思危教授、南開大學商學院院長李維安教授；學習型組織研修中心?中國學習型組織網創始人，中國學習型組織促進聯盟主席、首席專家，中國人民大學培訓學院特聘教授，國際組織學習協會、美國項目管理協會會員。　◎ 曾任聯想投資公司諮詢經理；北京學而管理諮詢有限公司總裁；東方道邇集團營運長；並為中石化集團、中國航天科技集團、創維集團、魯南水泥、高等教育出版社等數百家企事業單位提供諮詢與培訓服務。　◎ 著作有《學習型組織新思維；創建學習型組織的系統生態方法》、《企業信息化的真諦》等；譯著包括《創建學習型組織五要素》、《學習型組織行動綱領》、《系統思考》、《情景規劃》、《欣賞式探詢》等，並在國內專業報刊雜誌上發表相關論文50多篇。

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