管理者的情感管理

管理者的情感管理

《管理者的情感管理》將向您展示如何有效地運用情感管理這種管理策略創造好的文化氛圍,讓員工死心塌地地為公司服務。本書將告訴你如何利用情感與員工進行溝通,如何利用情感激勵員工,如何利用情感巧妙地批評員工,如何利用情感培養員工的忠誠……相信當你讀完本書定會慨嘆一聲:早讀此書,能挽留住多少能人呀! 本書是“管理者自我管理叢書”中的一本,是企業領導和經理層管理者留住人才的有益參考書。

基本介紹

  • 中文名:管理者的情感管理
  • 作者: 王琳等 編著
  • ISBN:9787501709526 
  • 出版社中國經濟出版社
  • 出版日期:2006-1-1
內容提要,編輯推薦,目錄,

內容提要

這套叢書的問世來之不易。許多年來,我們在探索管理知識的過程中,將注意力只放在“事業”上,實際上,最需要被管理的是我們自己!我們唯願這套小書,能給您一些輕鬆與啟迪。
管理者的情感管理

編輯推薦

情感力量是一種內在自律性因素,它猶如一隻“看不見的手”,可以深入到人的內心世界,有效地規範和引導員工的工作。

目錄

第一章 認識情緒,找到駕馭生命的捷徑
第二章 換位思維,剔除前進的絆腳石
第三章 運籌帷幄,從起跑一直到成功
第四章 直面逆境,做一個立體的人
第五章 以人為本,人性管理總關情
第六章 因時制家宜,找到情、理、法的最佳平衡點
第七章 忙裡偷閒,不能忽視的情

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