基本介紹
內容簡介,目錄,
內容簡介
古今中外的軍事史告訴我們，確實有很多佩服的“上等將軍”，是他們創造了“以弱勝強”、“以奇制勝”的經典之作。例中“國面楚歌”，之所以流傳千古，就在於其中洋溢著“不戰而勝”的輝煌。據《史記·項羽本紀》記載：“項王軍壁垓下，兵少食盡，漢軍及諸侯兵圍數重。夜聞漢軍四面皆楚歌，項王乃大驚道曰：漢皆已是楚乎？是何楚人之多也。”一首歌，逼得項羽“烏江自刎”。從舉不勝舉的歷史事件中，足以證明歷代軍事家、政治家和思想家對個人行為、群體行為、心理效應、決策激勵等問題有相當深刻的研究。
古人在軍事領域的研究成果，稱作兵法。現代學者在管理領域的研究成果，稱作什麼呢？這就是管理科學。管理者如何汲取這些學科的知識，化精華為靈魂呢？這就是“管理者心理結構”要研究的問題。
目錄
緒論
第一節 管理科學的產生
第二節 管理心理學與組織行為學的產生
第三節 何謂管理者心理結構
上篇 管理者的內省結構
第一章 理解再理解
第一節 主導動機與理解
第二節 理解再理解
第三節 排除內心衝突
第二章 戰勝挫折
第一節 何謂挫折
第二節 挫折的不良心理效應
第三節 挫折心理的調節
第三章 運用PAC心態
第一節 何謂PAC人際交往心態理論
第二節 PAC心態的運用
第三節 人際交往中的心態對應關係
第四節 人際衝突中的“P≡P-C≡C交往心態”
第四章 掌握群體脈搏
第一節 群體溝通網路
第二節 群體衝突
第三節 小圈子意識
第五章 統一員工態度
第一節 何謂態度
第二節 態度與行為的關係
第三節 態度的說服改變
第四節 態度的測量
第六章 強化灌輸功能
第一節 確立觀念法
第二節 轉化觀念法
第三節 批評的藝術
中篇 管理者的知人結構
第七章 增強組織意識
第一節 組織及其目標
第二節 組織結構及其功能
第三節 組織界限與組織環境
第四節 組織變革
第八章 了解員工的個性
第一節 何謂個性
第二節 個性理論
……
第九章 培養員工的能力
第十章 調整人際認知
第十一章 及時發現人才
第十二章 精通善任之道
下篇 管理者的動力結構
第十三章 最佳化管理風格
第十四章 增強群體凝聚力
第十五章 創新決策心理
第十六章 了解需要和動機
第十七章 不斷激勵員工
後記
